В ватсапе не слышно голосовое сообщение как исправить на андроид

По ряду причин периодически люди не могут прослушать голосовое сообщение в WhatsApp. Чаще всего причинами подобной ошибки оказываются низкая скорость интернет-соединения, отсутствие свободной памяти на мобильном устройстве, отключенный звук.

Проблемы делятся на 3 группы:

• возникшие по вине отправителя;
• связанные с телефоном получателя;
• появившиеся из-за особенностей сети.

Отключен звук

Сначала проверьте, включен ли звук на смартфоне. Убедитесь, что подобрали подходящий уровень громкости. Для этого воспользуйтесь клавишей, расположенной на левой стороне мобильного устройства.

Подключена гарнитура

Если подключены наушники, через динамик текст не будет слышно. Отключите гарнитуру либо прослушайте послание с ее помощью.

Если звук пропал в наушниках, убедитесь, что они правильно подключены.

Откройте настройки телефона для проверки. При необходимости отключите девайс, затем подключите повторно.

Закрыт датчик приближения

Если желаете прослушать сообщение через динамик, но при его включении экран гаснет, а громкость резко снижается, вы закрываете датчик приближения.

Он располагается в верхней части смартфона. Положите устройство на стол. Избегайте прикосновений к его верхней половине во время прослушивания сообщений.

Проблемы с интернет-соединением

При нестабильной работе сети аудио не загружается. По этой причине телефон не воспроизводит послание. Если вы подключены к домашней сети, попробуйте перезагрузить роутер.

Для этого выключите его на полминуты, после чего включите снова. При использовании мобильного интернета смените локацию либо переключитесь на общественную сеть.

Недостаточно памяти на телефоне

Если оперативная память переполнена, сообщение невозможно загрузить, обработать. Из-за этого невозможно прослушать его. Рекомендуется удалить ненужные файлы, неиспользуемые приложения, почистить кэш. Для экономии времени лучше воспользоваться функцией «Оптимизация». Информация при этом сохранится.

Проблемы с микрофоном собеседника

В ситуации, когда сообщение воспроизводится, но голос слишком тихий, затруднение возникает по вине собеседника. Человек мог прикрыть динамик пальцем, находиться в локации с сильным фоновым шумом или использовать смартфон со сломанным микрофоном. В такой ситуации попросите продублировать текстом основные тезисы.

Устаревшая версия мессенджера

Голосовые перестают воспроизводиться, если приложение давно не обновлялось. Проверьте в настройках смартфона, какая версия установлена. При необходимости скачайте более новую. В некоторых ситуациях придется удалить социальную сеть, затем скачать и установить на мобильный повторно.

Способы решения проблем

Способы решения проблем немного отличаются в зависимости от операционной системы.

На Android

Попробуйте перезагрузить телефон. Если после этого голосовое плохо слышно, подключите наушники.

В ситуации, когда через них получается прослушать его на нормальной громкости, проблему создает неисправный динамик.

Приложите мобильное устройство к уху. Если из динамика тихо слышится голос, протрите дисплей, снимите защитный чехол. Возможно, сработал датчик приближения. Подобное нередко отмечается на телефонах Xiaomi.

Если после всех действий прослушать послание не получается, неполадка может исходить от самой социальной сети.

На iPhone

Владельцам гаджетов с ОС iOS, которые не могут прослушать голосовое сообщение в WhatsApp, рекомендуется вставить наушники в разъем, затем извлечь. Кроме того, следует отключить соединение Bluetooth.

Обзор

Почему не слышно голосовые сообщения в Ватсап, как можно вернуть звук? Понимаем, входящие важны для вас – поэтому спешим восстановить работу аудио как можно скорее.

Отключен звук

Не будем забывать о банальных причинах. Первый ответ на вопрос, почему в Ватсапе не слышно голосовое сообщение, может лежать на поверхности:

• Проверьте, включен ли звук на смартфоне и достаточный ли уровень громкости выставлен;

• Достаточно просто нажать на клавишу «+», чтобы добавить звук;

• Как правило, она находится на боковой панели корпуса устройства;
• Не забудьте сначала запустить прослушивание входящего, только потом начинайте прибавлять громкость.

Вы удивитесь, насколько часто эти простые причины ставят пользователей в ступор. Будьте внимательны – если вам не слышно аудиосообщения в Ватсапе, сначала проверьте громкость и активируйте звук при необходимости.

Проблема не исчезает? Попробуем взглянуть на ситуацию под другим углом.

Подключены наушники

Неожиданно в Ватсапе пропал звук голосовых сообщений? Убедитесь, что вы не пытаетесь прослушать входящее через динамики, если подключены наушники (или наоборот).

• Отключите наушники, чтобы слушать через динамики;
• Наденьте наушники, если хотите прослушать текст через них.

Частенько пользователи сталкиваются с другой проблемой. Наушники подключены, но звук не воспроизводится – при этом внешний динамик тоже молчит.

Трудность может крыться в неверном подключении устройства (это касается беспроводных блютус-соединений). Откройте настройки смартфона и убедитесь, что вы сделали все правильно, при необходимости переподключите девайс и попробуйте снова.

Закрыт датчик приближения

Вспомните: когда вы подносите смартфон к уху, экран автоматически гаснет. Эта опция позволяет предотвратить случайное нажатие кнопок – ведь пользователь не видит, что происходит на дисплее!

Хотите прослушать аудио через динамики, но экран гаснет и голосовое сообщение в Ватсапе не слышно? Проверьте, не закрыт ли датчик приближения: вы могли случайно заслонить верхнюю часть устройства пальцем или рукой. Положите устройство на поверхность и перестаньте перекрывать его сверху.

Проблемы с интернет-подключением

Иногда голосовые сообщения в Ватсапе не слышно из-за нестабильной работы интернета – если подключение к сети слабое, смартфон не проигрывает входящие аудио. Что можно сделать?

• Убедитесь, что оплатили интернет-услуги и проверьте остаток Гб/ Мб по тарифу в личном кабинете;
• Перезагрузите устройство или введите его в авиарежим на несколько минут;
• Переключитесь с мобильной сети на беспроводную или наоборот;
• Обратитесь в службу поддержки мобильного оператора или провайдера.

Иногда трудности с подключением не зависят от пользователей – быть может, вам не слышно голосовые сообщения в WhatsApp из-за плохих погодных условий, технических работ на линии или удаленности от вышки связи. В таком случае лучше подождать – рано или поздно работоспособность восстановится.

Обновление приложения и ОС

Если вам не слышно голосовые сообщения WhatsApp на Айфоне или Андроиде, не лишним будет проверить текущую версию приложения и обновить его при необходимости.

• Откройте магазин программ Плей Маркет или Эпстор;
• Найдите мессенджер в списке установленных приложений;
• Если напротив есть иконка обновления – поставьте новую версию.

Частенько ошибки появляются у тех, кто пользуется устаревшими программами! Это касается операционной системы – если вы давно не обновляли ось, поставьте апдейт. В настройках смартфона есть соответствующий пункт.

Ответили на вопрос, почему в Ватсапе плохо слышно голосовые сообщения – проблема решена! В большинстве случаев трудности возникают по банальной невнимательности, которую легко исправить.

Во время прослушивания голосовых сообщений громкость звука в WhatsApp недостаточна, чтобы что-нибудь расслышать. Как оказалось – это частая проблема среди пользователей мессенджера. Попробуем решить её разными методами.

Из-за чего в Ватсапе звук голосовых сообщений тихий?

Распространённой причиной тихого звука является недостаточно качественные комплектующие мобильного устройства, с помощью которых были записаны голосовые сообщения. Встроенный микрофон записывает звук с шумом, помехами – это признаки бюджетного модуля. Вероятно, системные настройки не помогут увеличить громкость. Это может также говорить также о том, что микрофон в телефоне повреждён или вышел из строя. Помочь решить эту проблему помогут специалисты в сервисном центре. В домашних условиях это сделать практически невозможно.

В мобильном телефоне микрофон имеет отдельное отверстие, через которое внешние звуки или речь человека попадает внутрь корпуса. Забитый канал пылью или грязью также может стать причиной того, что записанный звук голосового сообщения плохо слышно. Прежде чем делать выводы и обращаться за помощью необходимо проверить параметры обоих устройств – на котором голос был записан и на том, на котором было прослушано сообщение.

Читайте также: как изменить сообщения в Ватсапе?

Как настроить звук для WhatsApp

Помехой в работе приложения служит некоторые функции, которые были заблокированы во время его установки на телефоне. Мессенджеру Ватсап нужно открыть доступ ко всем пунктам, которые требуются для стабильной работы.

1. На экране смартфона нажмите на иконку настроек;
2. Выберите в списке настроек пункт «Все приложения»;
3. Найдите в перечне иконку WhatsApp и нажмите;
4. Выберите на экране параметров «Разрешения»;
5. Измените положение всех переключателей на статус «Вкл».

Когда эти настройки будут включены, перейдите к голосовому сообщению в Ватсапе. Необходимо запустить его воспроизведение и выбрать иконку микрофона в плеере. Появится возможность изменить громкость. Если голосовое сообщение воспроизводится тихо в WhatsApp, вы можете увеличить уровень этим способом.

Во время воспроизведения сообщения оно может быть тихим из-за того, что вы закрыли область в телефоне для выхода звука рукой. В телефонах динамик размещается в нижней части, сбоку, на задней крышке внизу. За громкость в приложении отвечают кнопки регулировки на корпусе телефона. При прослушивании выберите кнопку + и удерживайте до максимального уровня. Проверить работу динамика можно также с помощью других приложений, в которых есть встроенный проигрыватель аудио.

Это интересно: что можно написать в сведениях Ватсап?

Чистка микрофона от пыли

Тихий звук в Ватсап и во время прослушивания других аудио может говорить о том, что пришло время почистить динамик телефона. Новые модели телефонов уже обзавелись системным приложением для чистки устройства от пыли. Они работают за счёт устройства внутри, которое отвечает за вибрацию. Во время включения небольшой электромотор включает непрерывную работу вибратора, за счёт чего частицы грязи отстают от поверхности сетки динамика и других отверстий. Эту функцию можно найти через настройки.

В смартфоне напишите в строке поиска слово «Чистка» и выберите эту функцию в результате. Включите её и подождите, пока завершится процесс вибрации. В приложении могут быть задействованы низкочастотные звуки, которые также способствую удалению пыли из корпуса. Если нет такой опции в вашем телефоне, используйте видео на YouTube или музыкальные треки с низкими частотами звука при полной громкости. Не стоит полагаться только на приложение, найдите отверстие динамика в телефоне и прочистите его любым тонким деревянным предметом. Для этого хорошо подойдёт обычная зубочистка.

Это может быть полезным: что означают галочки в Ватсап — одна и две?

Восстановление настроек Ватсапа

Сброс параметров приложения может решить проблему тихого звука голосовых сообщений, если были изменены настройки или произошли системные сбои. Положительный результат может дать перезагрузка приложения. Для этого необходимо открыть список работающих приложений в телефоне и закрыть Ватсап. Если проблему этим не удалось решить, перейдите в настройки WhatsApp и удалите кэш и данные. Затем понадобится полностью удалить приложение из системы и закачать новое.

После завершения установки войдите в свой аккаунт, добавив номер телефона. Если у вас есть резервные копии сохранённых сообщений или прочих файлов, не загружайте их до того, как проверите громкость голосовых. Звуковые режимы в телефоне «не беспокоить», «без звука», «вибрация» также могут влиять на громкость воспроизведения. Отключите их, если они активны в вашем устройстве. Переустановка WhatsApp полезна тем, что на устройство будет загружена последняя версия приложения. В случае, если вы не перезагружали его, проверьте наличие новых версий в маркете для вашего телефона.

Видеоинструкция

Проблемы со звуком WhatsApp при прослушивании голосовых сообщений поможет исправить данное видео.