WhatsApp является самым популярным мессенджером в нашей стране, которым пользуются миллионы людей на своих смартфонах. В нем умещаются рабочие чаты, а также переписка с друзьями и близкими, что говорит о невероятной важности приложения. Как и любую другую программу, WhatsApp можно удалить. На вопрос, зачем это делать, каждый пускай ответит сам. Но вне зависимости от причины удаления в какой-то момент вы определенно захотите восстановить Ватсап. И сегодня я расскажу, что для этого понадобится.
Пропавший или удаленный WhatsApp всегда можно восстановить
Содержание
- 1 Почему пропал Ватсап
- 2 Как восстановить Ватсап после удаления
- 3 Как восстановить переписку в Ватсапе после удаления
- 3.1 Как сделать резервную копию Ватсап
- 4 Можно ли восстановить переписку Ватсап без резервной копии
Почему пропал Ватсап
Если вы задаетесь вопросом, можно ли восстановить Ватсап, то сразу дам утвердительный ответ. Причем вернуть удастся не только само приложение, но и всю переписку. Впрочем, об этом поговорим чуть позже, а пока попытаемся понять, почему исчез Ватсап, если программа всегда была на главном экране телефона.
⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы
Самая банальная причина пропажи — удаление приложения. Если Ватсап удален, то на вашем смартфоне не осталось никаких данных, связанных с этой программой, включая ярлык ее запуска. Однако, если вы не можете найти приложение на привычном месте, не спешите его переустанавливать. Возможно, оно скрыто, или его ярлык был перемещен. Чтобы подтвердить или опровергнуть догадки, сделайте следующее:
- Откройте настройки телефона.
- Перейдите в раздел «Приложения», а затем — «Все приложения».
- Введите в поисковую строку запрос «WhatsApp».
Пропавший WhatsApp можно попытаться найти через настройки телефона
Если поиск выдаст приложение мессенджера, то WhatsApp все еще установлен на телефоне. Просто нужно внимательнее его поискать. В этой связи рекомендую прочитать текст о том, как скрыть приложение на Android. Не исключено, что вы случайно или намеренно воспользовались одним из способов, позволяющих спрятать программу, а наша инструкция поможет отменить скрытие. Все равно не получается найти Ватсап? Тогда удалите приложение, а потом восстановите его:
- Откройте WhatsApp в списке установленных приложений.
- Нажмите кнопку «Удалить».
- Подтвердите действие.
Если ни одним из способов найти иконку WhatsApp не получится, придется переустанавливать приложение
Прибегайте к деинсталляции только в том случае, если ранее вы проверили все папки на рабочем столе, меню приложений и второе пространство. Далее я расскажу, как вернуть удаленный Ватсап.
🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс
Как восстановить Ватсап после удаления
Не важно, случайно или намеренно вы удалили приложение. Вернуть Ватсап можно, повторно установив программу на свой смартфон. Легче всего это сделать через магазин приложений Google Play:
- Перейдите на страницу WhatsApp в Google Play.
- Нажмите кнопку «Установить».
- Дождитесь окончания загрузки и установки приложения.
Также Google Play можно использовать в качестве средства запуска WhatsApp, если ярлыка приложения нет на главном экране
После этого на рабочем столе появится иконка пропавшего ранее WhatsApp. Если по каким-то причинам у вас не работает Google Play, или вы являетесь владельцем смартфона HUAWEI, придется установить Ватсап на телефон вручную:
- Откройте официальный сайт WhatsApp, воспользовавшись гиперссылкой.
- Нажмите кнопку «Установщик пакета».
- Дождитесь окончания загрузки APK-файла.
- Откройте файл через стандартное приложение «Проводник» или «Менеджер файлов».
- Нажмите кнопку «Установить».
WhatsApp можно установить вручную, используя APK-файл с официального сайта
Тем, кто ранее никогда не восстанавливал приложения таким способом, смартфон предложит дать разрешение на установку из неизвестных источников.
Как восстановить переписку в Ватсапе после удаления
Итак, мы вернули приложение. После установки его иконка должна появиться на главном экране или в списке установленных программ. Но теперь нам нужно восстановить переписку Ватсап на Андроид:
- Запустите приложение.
- Примите условия пользовательского соглашения и введите номер, привязанный к вашем аккаунту.
- Подтвердите вход вводом кода из ответного SMS-сообщения. Если не приходит код авторизации WhatsApp, прочитайте наш материал, посвященный этой теме.
- После успешной авторизации появится окно с сообщением «Обнаружена резервная копия».
- Нажмите кнопку «Восстановить».
Восстановить переписку WhatsApp получится только при наличии резервной копии
Если вы не увидели окно, предлагающее восстановить резервную копию, то с высокой долей вероятности ранее вы никогда не создавали бэкап, который нужен для возврата чатов.
⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым
Как сделать резервную копию Ватсап
Чуть позже я обязательно расскажу, можно ли восстановить переписку Ватсап без резервной копии. Но сначала важно сказать несколько слов об особенностях создания бэкапа, чтобы в будущем вы не сталкивались с подобной проблемой. Посмотрите, как сделать резервную копию Ватсап:
- Запустите приложение.
- Нажмите на «три точки», расположенные в правом верхнем углу.
- Перейдите в «Настройки», а затем поочередно откройте «Чаты» и «Резервная копия чатов».
- Во вкладке «Аккаунт Google» выберите профиль, который будет использоваться для создания бэкапа.
- Нажмите кнопку «Создать резервную копию» и дождитесь окончания загрузки.
Перед каждым удалением WhatsApp всегда создавайте резервную копию
Также советую настроить периодичность автоматического создания бэкапа во вкладке «Копировать в Google Диск». Это поможет избежать случайную потерю данных, если вы не успеете вовремя сделать копию.
Можно ли восстановить переписку Ватсап без резервной копии
Восстановить чаты Ватсап можно только через бэкап. Если не получается найти копию, то первым делом попробуйте изменить учетную запись в настройках резервного копирования. Откройте вкладку «Аккаунт Google», о которой я говорил ранее, и выберите другой профиль. Возможно, после этого вы увидите кнопку «Восстановить чаты».
❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате
Ее нет? Значит, резервная копия Ватсап действительно не создавалась. Тогда единственным способом восстановить переписку станет личное обращение к своим собеседникам, каждый из которых должен выполнить несколько простых действий:
- Открыть переписку с вами.
- Через «три точки» нажать кнопку «Еще», а затем — «Экспорт чата».
- Отправить вам копию любым удобным способом, включая WhatsApp.
В крайнем случае вы можете попросить собеседника отправить копию чата
Для восстановления переписки Ватсап файл нужно поместить в папку, расположенную по пути «Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/Database». Если после перезапуска приложения сообщения не вернутся, скиньте копию в папку «Backups» и восстановите ее через настройки чатов WhatsApp.
Опубликовано:
19 мая 2023, 18:05
Случайно удалили WhatsApp или приложение пропало с рабочего стола? Не беспокойтесь, его можно восстановить вместе со всеми переписками. Для этого воспользуйтесь советами экспертов.
Как восстановить WhatsApp
Наиболее распространенная причина исчезновения WhatsApp — удаление приложения. Если удалили WhatsApp, все связанные с ним данные, включая ярлык на главном экране, исчезнут со смартфона. Но, возможно, оно было скрыто или перемещен ярлык. Чтобы узнать, осталось ли приложение на телефоне, выполните следующие шаги:
- Откройте настройки телефона.
- Перейдите в раздел «Приложения», выберите «Все приложения».
- Введите запрос «WhatsApp» в строку поиска.
Если поиск выдаст приложение мессенджера, значит WhatsApp все еще установлен на телефоне, просто нужно его найти. Возможно, ярлык с приложением случайно скрыли в папке. Проверьте все папки на главном экране, меню приложений и другие пространства смартфона. Если все же не можете найти WhatsApp, приступайте к его удалению и последующему восстановлению:
- Найдите WhatsApp в списке установленных приложений.
- Нажмите кнопку «Удалить».
- Подтвердите действие.
Удаление и последующее восстановление поможет и тогда, когда с приложением произошел сбой, и оно начало работать некорректно.
Перед удалением приложения рекомендуется создать резервную копию. На Android:
- В приложении WhatsApp нажмите на кнопку трех вертикальных точек и войдите в настройки.
- Выберите раздел с чатами, а затем — «Резервная копия чатов».
- Выберите профиль Google.
- Нажмите «Резервное копирование».
Для iPhone перейдите в «Настройки» WhatsApp, выберите «Чаты»→«Резервная копия». Кликните «Создать копию».
При случайном или намеренном удалении WhatsApp можно легко вернуть, повторно установив его на смартфон. Самый простой способ сделать это — установить через магазин приложений. Для устройств Android Google — Play Market, а для iPhone — App Store. Для восстановления выполните такие действия:
- Перейдите на страницу WhatsApp в Google Play или App Store.
- Нажмите кнопку «Установить».
- Дождитесь завершения загрузки и установки приложения.
После этого на главном экране появится иконка WhatsApp, которая пропала ранее. Если по каким-то причинам в Google Play или App Store не можете найти приложение, установите его вручную:
- Откройте официальный сайт WhatsApp, где можно загрузить приложение.
- Нажмите кнопку «Установщик пакета».
- Дождитесь завершения загрузки файла APK.
- Откройте файл с помощью стандартного приложения «Проводник» или «Менеджер файлов» (файл окажется в папке с загрузками).
- Нажмите кнопку «Установить».
Если никогда ранее не восстанавливали WhatsApp таким образом, смартфон может запросить разрешение на установку из неизвестных источников. Просто разрешите устройству инсталляцию приложения.
Как восстановить чаты в WhatsApp
Восстановить переписку в WhatsApp возможно через бэкап. Должна быть создана резервная копия чатов. В справочном центре WhatsApp указаны такие действия по восстановлению переписки на Android c Google Диска:
- Убедитесь, что устройство Android связано с аккаунтом Google, в котором хранится резервная копия.
- Установите и откройте WhatsApp на устройстве, подтвердите номер телефона.
- Когда появится запрос о восстановлении чатов и медиафайлов с Google Диска, нажмите кнопку «Восстановить».
- После завершения процесса восстановления нажмите кнопку «Далее». Чаты появятся после завершения инициализации.
- WhatsApp продолжит восстанавливать медиафайлы после появления чатов.
Если устанавливаете WhatsApp на устройство, для которого не создавали резервные копии на Google Диске, приложение автоматически восстановит файлы из локальных резервных копий на телефоне.
Если используете локальную резервную копию, понадобится перенести файлы на телефон с помощью компьютера или SD-карты. Чтобы восстановить чаты, выполните следующие действия:
- Подключите телефон к ПК или установите SD-карту.
- На ПК войдите в файловое хранилище телефона либо войдите туда на смартфоне через диспетчер файлов или подобное стандартное приложение.
- В файловом хранилище найдите и откройте папку WhatsApp, а затем Databases.
- Скопируйте последний файл резервной копии на ПК или SD-карту.
- Установите WhatsApp, вставьте скопированный файл в папку Databases, откройте приложение и подтвердите номер телефона.
- Когда появится запрос на восстановление чатов и медиафайлов из локальной резервной копии, нажмите кнопку «Восстановить».
Учтите, что на телефоне хранятся локальные резервные копии за последние семь дней. Локальные резервные копии создаются автоматически ежедневно в 2 часа ночи и сохраняются в виде файлов на телефоне.
На устройствах iPhone восстановить чаты можно при помощи iCloud, на котором сохраняется резервная копия. Проверить ее можно в настройках приложения. Для этого необходимо войти в «Чаты», а затем в «Резервная копия». Важно, чтобы iCloud Drive был включен.
Если нет резервной копии, можно попросить собеседника экспортировать чат. Так сможете восстановить переписку с конкретным пользователем. Собеседник должен:
- Открыть переписку.
- Нажать на три точки, а затем — «Еще». На iPhone нажать на имя собеседника.
- Выбрать «Экспорт чата» и отправить файл.
После получения файла, перебросьте его в папку Database.
В восстановлении чатов iPhone и Android помогут сторонние программы. Воспользуйтесь Tenorshare UltData WhatsApp Recovery. Хотя программа не восстанавливает текстовые сообщения, в ряде случаев позволяет вернуть фото и видео. Установите программу, запустите, подключите телефон к ПК и просканируйте его. В программе будут отображены файлы, которые были удалены. Отметьте нужные и восстановите.
Если на iPhone или Android пропал WhatsApp, его можно восстановить. Воспользуйтесь рекомендациями специалистов, которые помогут восстановить мессенджер и вернуть чаты и файлы.
Оригинал статьи: https://www.nur.kz/technologies/software/2021283-kak-vosstanovit-whatsapp-posle-udaleniya-i-perepisku-v-nem/
Whatsapp — одна из самых популярных программ для общения, в которой хранятся важные информации. Но пользователи часто случайно удаляют приложения, покупают новые телефоны или меняют номера и теряют свои старые учетные записи и все хранящиеся в них данные. Ну, как восстановить Ватсап? В этой статье будут представлены несколько эффективных способов, которые помогут вам восстановить WhatsApp.
- Часть 1. Когда вам нужно восстановить whatsapp?
- Часть 2. Пропал Ватсап как восстановить?
- Часть 3. Как восстановить whatsapp если аккаунт заблокирован?
- Часть 4. Как восстановить whatsapp после удаления на Андроиде?
- 4.1 Восстановить ватсап из резервной копии
- 4.2 Восстановить ватсап из локального файла
- 4.3 Восстановить ватсап через Tenorshare UltData WhatsApp Recovery
- Часть 5. Часто задаваемые вопросы
Часть 1. Когда вам нужно восстановить whatsapp?
Причин пропажи WhatsApp с телефона может быть несколько:
- разработчик зачем-то удалил WhatsApp со смартфона;
- пользователь сбросил устройство до заводских настроек и полностью удалил все файлы;
- пользователь обновил устройство и т.д.
В таком случае WhatsApp нуждается не только в повторной установке, но и в восстановлении всех переписок, файлов, принятых от других пользователей. Давайте посмотрим, как восстановить Whatsapp.
Часть 2. Пропал Ватсап как восстановить?
Иногда на самом деле вы не удалили WhatsApp, просто исчез значок. Как вернуть whatsapp на экран? Следуйте инструкциям:
- Откройте раздел «Настройки» на смартфоне.
- Перейдите в пункт «Приложение/Диспетчер приложений».
- В списке отыщите WhatsApp, зажмите иконку.
- Когда она станет свободно перемещаться, перетащите ярлык на рабочий стол, и установите на удобную позицию.
Часть 3. Как восстановить whatsapp если аккаунт заблокирован?
Как и в других социальных сетях, техническая служба мессенджера имеет право удалить аккаунт пользователя в случае нарушения правил эксплуатации WhatsApp. Для восстановления аккаунта надо обратиться в службу поддержки мессенджера. Вам можно отправить письмо на почту службы поддержки [email protected], или заходить в настройки WhatsApp, выбрать «Cвяжитесь с нами».
Часть 4. Как восстановить whatsapp после удаления на Андроиде?
4.1 Восстановить ватсап из резервной копии
Резервная копия приложения позволяет восстановить все нужные данные. Если у вас есть привычка делать резервную копию WhatsApp раньше, после ее удаления вы легко получите резервную копию данных раньше.
Шаг 1. Снова скачайте и установите WhatsApp на ваш телефон.
Шаг 2. Нажмите «Принять и продолжить», чтобы принять условия предоставления услуг.
Шаг 3. Далее вам потребуется ввести номер телефона. Необходимо ввести тот номер телефона, который вы использовали ранее.
Шаг 4. Затем вам придет смс из 6 цифр. Введите комбинацию в поле.
Шаг 5. После того, что WhatsApp предложит восстановить резервную копию, нажмите «Восстановить» для подтверждения. И вы восстановили WhatsApp из резервной копии Гугл Диска.
4.2 Восстановить ватсап из локального файла
Если вы хотите восстановить ранние переписки, фото и другие данные ватсапа, то можно переходить в файловую систему смартфона. Обратите внимание, что если после удаления переписки прошло более 7 дней, то восстановить ватсап переписку из резервной копии будет невозможно.
- Переходим в файловый менеджер устройства Android;
- Далее заходим в содержимое файла мессенджера WhatsApp. Если файлы с резервными копиями хранятся на SD-карте устройства Android, то перейдите в /sdcard/WhatsApp/
- Теперь переходим в папку Databases, в ней содержатся резервные копии всех чатов, фотографий, видео и т.д. с названием msgstore-ГГГГ-ММ-ДД.1.db.crypt12. Обратите внимание на то, что папка Databases хранит все данные за последние семь дней;
-
Теперь выберите необходимый файл для восстановления в соответствии с датой его создания, а затем переименуйте его в в msgstore.db.crypt12;
- Далее переустановите мессенджер WhatsApp;
- После установки мессенджера, вам будет предложено восстановить резервную копию с чатами.
4.3 Восстановить ватсап через Tenorshare UltData WhatsApp Recovery
Если вышеуказанные методы не смогли решить вашу проблему, то можно попробовать программу Tenorshare UltData WhatsApp Recovery. Она способна восстановить данные WhatsApp, такие как фотографии, переписки, сообщения, видео, документы на Android или iOS без резервного копирования и root. Кроме того, она тоже может восстановить удаленные фото или видео на Android. Программа поддерживает более 6000+ типов телефонов и планшетов Android, включая Samsung, Huawei, Xiaomi, OPPO и т.д.
-
После установки и запуска UltData WhatsApp Recovery на вашем компьютере, нажмите на Устройство.
-
Подключите к нему iPhone с помощью USB-кабеля. Когда он обнаружит ваш iPhone, нажмите «Начать сканирование».
-
Программа начнет сканирование данных WhatsApp на вашем телефоне. А отсканированные сообщения будут отображаться в категориях.
-
Выберите сообщения, которые вы хотите, и нажмите «Восстановить».
Итак, мы успешно восстановили данные ватсапа за пару кликов.
Часть 5. Часто задаваемые вопросы
1. Как установить whatsapp после удаления?
Как восстановить удаленный WhatsApp? Если вы хотите просто восстановить приложение WhatsApp на своем телефоне, то нет ничего проще. Достаточно просто зайти в магазин приложений для своей операционной системы — Google Play Market для Android или AppStore для iPhone — и скачать его заново.
2. Почему у меня не работает whatsapp?
Если на вашем телефоне не работает whatsapp, попробуйте очистить кэш и данные Google Play Маркета: Откройте Настройки своего устройства, затем нажмите Приложения и уведомления > Google Play Маркет > Сведения о приложениях > Хранилище > ОЧИСТИТЬ КЭШ.
3. Почему whatsapp не восстанавливает чаты?
Если WhatsApp не обнаруживает резервные копии, причиной этого может быть следующее: Вы не выполнили вход в нужный аккаунт Google. Вы не используете номер телефона, который использовался для создания резервных копий. Ваша SD-карта или история чатов повреждена.
Заключение
В этой статье мы обсуждили, почему пропал whatsapp и как восстановить whatsapp. Если у вас резервная копия, то легко восстановить whatsapp из резервной копии. Если нет, такая процедура может показаться весьма трудной на первый взгляд. Однако программа Tenorshare UltData WhatsApp Recovery поможет восстановить потерянные или удаленные данные whatsapp, как фото, видео, сообщения.
Мессенджер WhatsApp используется повсеместно пользователями смартфонов. Неожиданное прекращение доступа к нему чревато: минимум плохим настроением, и максимум потерей всей информации. Поэтому в рамках статьи рассмотрены варианты – как восстановить Ватсап на телефоне после удаления. Ниже также даны советы по минимизации рисков утраты в будущем.
Содержание
- Причины прекращения доступа в мессенджер
- Восстановление доступа после удаления приложения
- iPhone
- Android
- Вручную
- Восстановление после кражи / утери
- Что делать, если забыл пароль?
- Возврат доступа к удаленному профилю
- Настройка резервного копирования
- Задать вопрос автору статьи
Причины прекращения доступа в мессенджер
Проблемы утери доступа могут случиться из-за:
- Случайного удаления приложения.
- Приобретения нового смартфона и перенос на него не всех персональных данных.
- Пропажи доступа после обновления ОС.
- Неправильной установки обновленной версии мобильного клиента WhatsApp.
Если утрата доступа к мессенджеру произошла в похожих случаях, то восстановить удаленный Ватсап достаточно просто после выполнения нескольких простых инструкций.
ПРИМЕЧАНИЕ! Восстановление невозможно лишь в том случае, если был удален профиль. Даже когда резервная копия зашифрованных данных осталась на SD-карте, это сделать не получится, если произойдет авторизация с другого аккаунта. Об этом читайте ниже.
Восстановление доступа после удаления приложения
При удалении приложения с телефона удаляется только клиент. Профиль и копии используемых данных остаются в сохраненных местах. База данных вероятно осталась не тронута и хранится в: iCloud, Google Drive или прямиком на карте памяти смартфона. Проверить возможность возврата доступа можно такими способами.
iPhone
Владельцам айфонов нужно сделать следующее:
- Бесплатно скачайте WhatsApp с AppStore, подключившись к Wi-Fi или мобильной сети.
- Дождитесь полной инсталляции.
- Запустите ПО и залогиниться через номер телефона.
- Для удостоверения личности на телефон придет код доступа. Введите его.
- Если на iCloud был сохранен бэкап данных с WhatsApp, то приложение предложит сделать восстановление.
- Жмите на кнопку и дождитесь конца восстановления чатов, звонков и прочей персональной информации.
WhatsApp предложит загрузить файлы из резервной копии в случае, если:
- Выполнен вход в iCloud.
- Места на мобильнике достаточно для проведения операции.
- Номер телефона вашего профиля для мессенджера не менялся.
Android
В операционной системе Андроид доступ к утерянным данным можно получить, если случайно удалил ПО, так:
- С «PlayMarket» скачайте «WhatsApp» и установите его на смартфон.
- Запустите приложение, выберите свою страну и введите номер, на который регистрировался аккаунт.
- На этот же номер придет сообщение с проверочным кодом. Его нужно вписать в поле для завершения авторизации.
- Далее клиент программы предложит владельцу планшета или смартфона вернуть: утраченные чаты, переписку, файлы, – вытянув данные из «Google Диска» или внутренней памяти смартфона.
- Будьте внимательны и не отказывайтесь от восстановления. В противном случае программа не разрешит восстановиться снова, и придется процесс установки выполнять заново.
Вручную
Приложение Ватсап на Андроиде каждый день (около двух часов ночи) делает резервную копию данных вашего аккаунта, и в виде зашифрованных файлов хранит их на смартфоне. Файлы содержат копии данных за последние 7 дней активности (по умолчанию).
Получить к ним доступ можно в папке:
sdcard/WhatsApp
В разделе «Databases» могут находиться и более старые резервные копии с именами «ГГГГ – ММ – ЧЧ.1.db.crypt12». Расшифровка имени такая:
- Первые буквы – это год, месяц и час соответственно.
- Db – база данных.
- Crypt12 – протокол шифрования. Может быть 9 и 10 версии. Зависит от версии программы.
Чтобы восстановить вручную:
- Откройте путь папки «Databases» с помощью любого файлового менеджера.
- Переименуйте выбранную резервную копию в подобное имя: «msgstore.db.crypt12» – если указана более старая версия протокола шифрования, в имени его изменять не нужно.
- Удалите приложение WhatsApp со смартфона и снова установите.
- Авторизуйтесь в свой аккаунт и жмите «Восстановить» на последних этапах открытия мессенджера.
ВНИМАНИЕ! К сожалению, на iPhone данный метод не работает, так как путь к любым директориям устройства закрыт для пользователей. Работает только восстановление с iCloud.
Аналогичную процедуру можно сделать на Android, если резервная копия была сохранена на «Google Диске». Можно не вытаскивать БД из облака, главное, чтобы сервисы Google правильно сработали. На смартфонах фирмы: Самсунг, Хуавей, Сяоми – рекомендуется заранее подключать «Google аккаунт».
Восстановление после кражи / утери
Первые действия после кражи смартфона или его утери без возможности возврата – ограничение доступа к вашему номеру, который привязан к физической SIM-карте:
- Дозвонитесь на линию поддержки оператора связи и заморозьте доступ к услугам SIM-карты после вашей идентификации.
- В салоне связи вместе с паспортом восстановите утерянный номер телефона. Номер привяжется к новому физическому носителю – SIM-карте.
- На другом телефоне пройдите процедуру восстановления, описанную в пункте выше.
- Полноценно восстановиться получится в том случае, если резервная копия чатов Ватсап была сохранена на «Google Диске» или «iCloud».
Если вариант восстановления номера SIM-карты невозможен, рекомендуется сделать следующее:
- Свяжитесь со службой поддержки WhatsApp и отправьте на этот email – support@whatsapp.com, совместно с автоматической фразой «Lost/Stolen: Please deactivate my account», номер утерянной SIM-карты.
- Номер указывайте в международном формате, начиная с +7.
Таким способом вы пресечете возможность входа в ваш профиль постороннему человеку.
Что делать, если забыл пароль?
Мессенджер уже давно отказался от идеи использовать пароль в качестве одного из способов авторизации в системе. Весь процесс входа в WhatsApp завязан на номере телефона. После его ввода приходит SMS с временным кодом, который нужно ввести в появившемся поле.
При первичном входе смартфон запоминает аккаунт для Whatsapp, не требует ввода номера телефона, и тем более забытых паролей.
Возврат доступа к удаленному профилю
Если старый профиль вы собственноручно, или с чьей-то помощью – удаляли, то восстановить аккаунт невозможно. Даже если на телефоне или в облачном хранилище остались зашифрованные файлы мессенджера, расшифровать теперь их невозможно.
Не поможет также и повторная регистрация на этот номер телефона, так как старый аккаунт исчез, а созданный будет использовать новые ключи шифрования данных.
Настройка резервного копирования
Чтобы у вас была возможность восстановить утерянные данные, позаботьтесь об их периодическом создании:
- Зайдите в приложение: «Настройки» – «Чаты».
- «Резервная копия чатов» – «Резервное копирование на Google».
- Выберите с какой частотой, и подключите ваш Google профиль.
- Предоставьте приложению требуемые разрешения.
Если забыл про создание облачных резервных копий для восстановления, то приложение WhatsApp напомнит об этом, спустя время при входе в мессенджер.
При частом использовании мессенджера рекомендуется устанавливать ежедневное создание резервных копий без сохранения видео. В противном случае место на облаке может быстро заполниться увесистыми резервными данными.
Сегодня уже все пользователи WhatsApp знают о том, что переписки данного мессенджера хранятся в памяти устройства. Поэтому если вдруг вы потеряете телефон или же просто решите купить себе новый, все ваши письма будут утеряны. Но, к счастью, есть способ, и даже не один, как восстановить Ватсап на телефоне после удаления. Об этом и пойдёт речь в данной статье.
Содержание
- 1 Что делать если ваш аккаунт заблокировали
- 2 Что делать если вы забыли пароль от WhatsApp
- 3 Как включить резервное копирование чатов в WhatsApp
- 4 Как восстановить Ватсап на телефоне после удаления
- 5 Как восстановить ватсап на другом телефоне со старым номером
- 6 Как восстановить whatsapp если потерял или украли телефон (нет номера): видео
- 6.1 Похожие статьи:
Что делать если ваш аккаунт заблокировали
Если вы будете нарушать правил прописанные в пользовательском соглашении WhatsApp, то администрация данного мессенджера может вас заблокировать. Притом делается без каких-либо предупреждений или уведомлений, в один “прекрасный” день вы просто заходите в приложение, а там вместо него уведомление, о том, что ваш аккаунт был заблокирован.
Основными причинами для блокировки аккаунта являются:
- Распространение рекламы.
- Рассылка спама.
- Оскорбление других пользователей мессенджера.
- Использование запрещённых утилит (например, спам-ботов).
К сожалению, в самом уведомлении о блокировке крайне редко пишут её причину, а потому понять, где именно вы провинились, может быть проблематично. Но если вы уверенны, что вас заблокировали по ошибке, то нужно немедленно обращаться в службу поддержки.У вас есть семь дней с момента блокировки, чтобы сообщить о своей невиновности, иначе ваш аккаунт будет удалён навсегда.
Для этого вам нужно нажать на соответствующую ссылку около самого уведомления, а затем заполнить форму для обращения в службу поддержки. Там укажите суть вашей проблемы и как моно более подробно опишите её в самом сообщении. Если вы действительно ни в чём не виноваты, то вас должны довольно быстро разблокировать.
Что делать если вы забыли пароль от WhatsApp
Вряд ли кто-то из вас может похвастаться абсолютной памятью. Все мы забывали хоть что-нибудь за свою жизнь, и скорее всего не единожды. И, конечно же, каждый из нас забывал пароли. Забытый пароль от WhatsApp может грозить вам потерей доступа к аккаунту и всех переписок. К счастью, вы всегда можете восстановить Ватсап на телефоне бесплатно по номеру или сбросить старый пароль и придумать новый, делается это следующим образом:
- Если вы поняли, что забыли пароль от своего аккаунта в WhatsApp, то первое, что вам нужно сделать, это нажать на кнопку “Забыли пароль?”.
- Затем вам нужно ввести все данные, которые у вас запросит система и выбрать как вы хотите восстановить пароль через мобильный телефон или через почту.
- Если вы выбрали вариант с почтой, то на ваш ящик придёт письмо со ссылкой, перейдя по которой, вы сбросите старый пароль и сможете ввести новый.
- Если вы решили восстановить пароль по номеру телефона, то вам на телефон придёт СМС с PIN-кодом, введя который вы сможете сменить пароль.
Теперь вы можете войти в свой аккаунт, введя новый пароль не потеряв свою Ватсап переписку.
Как включить резервное копирование чатов в WhatsApp
Резервное копирование чатов – это крайне удобная и важная функция WhatsApp. Она позволяет пользователю не только защитить свои данные от потери, но и позволяет вам переносить их с одного устройства на другое. А потому, если у вас есть такая возможность, нужно обязательно сохранить резервную копию WhatsApp, и вот как это сделать:
- Зайдите в приложение.
- Включите настройки, нажав на изображение трёх точек (если у вас Android) или шестерни (если ваш Ватсап на Айфоне).
- Перейдите в раздел “Настройки чата”.
- Активируйте опцию “Резервное копирование чатов” и выберите как часто вы хотите сохранять копии ваших переписок.
После этого все ваши данные из приложения WhatsApp будут сохраняться в отдельном файле, чтобы затем вы могли восстановить их в случае необходимости. Вы также можете сохранять копию этого файла на другом устройстве или съёмном носителе, чтобы таким образом защитить себя ещё и от потери или поломки телефона.
Как восстановить Ватсап на телефоне после удаления
Иногда так бывает, что мы сами случайно удаляем какие-либо приложения с телефона или же они удаляются из-за сбоев в системе. Если вы вдруг случайно удалили WhatsApp со своего смартфона, то есть очень простой способ как его вернуть обратно со всеми настройками и переписками. Для этого нужно всего лишь восстановить резервную копию Ватсап, вот как это сделать:
- Для начала на телефоне после удаления, Андроид если у вас, зайдите в PlayMarket, если iOS, то в AppStoreи заново установите WhatsApp.
- Затем зайдите в приложение и введите данные своего аккаунт.
- После этого система должна найти уже имеющиеся данные учётной записи и предложить восстановить их, вы, разумеется, соглашаетесь на восстановление.
- Вам нужно будет вручную выбрать, какие именно данные вы хотите восстановить.
После недолгой загрузки ваше приложение вернётся к тому виду, который был у него до удаления.
Чтобы данный способ как восстановить Ватсап на телефоне после удаления сработал, должны быть соблюдены некоторые нюансы:
- Это должно быть то же самое устройство, на котором WhatsApp был установлен раньше.
- Системные данные устройства не были изменены.
- У вас в WhatsApp было включено резервное копирование чатов.
Теперь давайте разберёмся, как восстановить аккаунт на другом устройстве.
Как восстановить ватсап на другом телефоне со старым номером
Покупка нового телефона – это всегда маленький праздник, единственное, что омрачает его, так это потеря данных, которые остались на старом телефоне. К счастью,WhatsAppэто то приложение, которое вы можете забрать с собой на новый телефон.
Вот что нужно сделать, чтобы восстановить Ватсап на новом телефоне:
- Для начала найдите файл резервной копии, он хранится в папке “Databases”, которая в свою очередь хранится в папке “WhatsApp” (местонахождение, которой зависит от того, куда вы устанавливали WhatsApp на телефон или на карту памяти).
- После этого вы можете перебросить данный файл на другое устройство любым удобным вам способом (через Bluetooth, через подключение к ПК или даже через сам мессенджер).
- Скачайте WhatsAppна новый телефон, но не запускайте.
- Сохраните данный файл в той же папке на новом устройстве.
- Теперь запустите приложение, введите в нём свои данные, которыми пользовались до этого и, когда система предложит вам восстановить данные – соглашайтесь.
Вот и всё, теперь ваш профиль на другом телефоне со старым номером.
Как уже было сказано ранее, вы можете сохранять копию данного файла надругих устройствах или носителях, на тот случай если данные с телефона будут утеряны. Делается это очень просто, просто иногда копируйте этот файл и переносите на любое устройство, а затем, когда вам понадобится восстановить аккаунт, просто перенесите его на телефон.Вы даже можете восстановить Ватсап из резервной копии Google, всё зависит от вас.
Как восстановить whatsapp если потерял или украли телефон (нет номера): видео
Теперь вы знаете, как восстановить Ватсап на телефоне после удаления, как на старом устройстве, так и на новом. К сожалению, сделать это без резервной копии данных вам вряд ли удастся. А потому при первой же возможности включите эту функцию на своём смартфоне. Помните, что всегда легче решать проблемы, если вы подготовились к ним заранее.