В этой статье поделимся фишками по написанию текста для привлечения клиентов в ваш бизнес
Сооснователь ADWAI Digital
Привлечение клиентов из Интернета — большая задача, которую пытаются решать сотни тысяч компаний из России и СНГ. И многие собственники, директоры по маркетингу или ведущие маркетологи — задаются вопросом: «Какой текст написать для привлечения клиентов?». Именно об этом и поговорим в данной статье.
Рекламный текст для привлечения клиентов
Текст в маркетинге занимает особое, можно сказать, ключевое положение. От того, насколько текст является продающим и привлекающим внимание — зависит: купит клиент ваши товары/услуги или пройдет мимо. Но как написать эффективный текст для привлечения клиентов? Узнайте о ТОП-5 лайфхаках, которые позволят вам писать мощные рекламные тексты для объявлений/рассылок/постов в социальных сетях/и т.д.
Лайфхак №1: Думать страхами клиента
Основная ваша задача, при написании рекламного текста — это думать страхами и проблемами клиента. Так, например, очень часто компании, в своих маркетинговых материалах, любят использовать перечисления: сколько новых функций в их новом устройстве/как много клиентов они обслужили/сколько сотрудников в их компании/и т.п.
Но, как показывает практика, клиента это совершенно не волнует. По сути, при принятии решения, перед человеком стоит только 2 барьера: решите ли вы его проблему и закрыли ли вы все его возражения. Все. Остальное практически никак не влияет на процесс принятия решения (особенно это прослеживается в нишах с высоким средним чеком). В текстах показывайте: как вы решите проблему клиента (желательно в цифрах и фактах) + пытайтесь предугадать и заранее «закрыть» все сомнения вашего потенциального потребителя.
Лайфхак №2: Использование слов-триггеров
В контент-маркетинге существует такое понятие, как «слова-триггеры». По сути, это слова, которые вызывают у человека определенную реакцию: восторг/радость/желание совершить описанное действие/страх упустить свою выгоду/и многое другое. Умение жонглировать такими фразами — значительно повышает конверсию ваших текстов, направленных на привлечение покупателей.
Например, для того, чтобы увеличить реакцию читателей на ваши рекламные тексты — вы можете использовать эти примеры слов из текста для привлечения клиентов:
- Спешите
- Станьте участником
- Забронируйте прямо сейчас
- Узнайте, как…
- Осталось всего 3 места…
- Закажите сейчас
- Получите бесплатно…
- и многое другое.
Все эти слова — способны увеличить конверсию ваших текстов, рассылок и постов в социальных сетях. Пробуйте, и постоянно тестируйте разные подходы и слова-триггеры.
Лайфхак №3: Конкретика, факты и цифры
Третье правило и одно из самых важных: используйте в своих рекламных текстах факты, цифры и конкретику. Конкретика — это то, что все любят. Давайте признаем: вы ведь тоже не любите читать «воду»? Вам интересно читать материалы, которые отвечают на ваш вопрос и дают информацию о том, как пошагово решить вашу задачу. Вот и с вашими клиентами то же самое — давайте им эту конкретику.
Сравните 2 фразы: «Очень много наших клиентов заходят на сайт с мобильных устройств» и «46% наших клиентов заходят на сайт с мобильных устройств». Чувствуете разницу? После первой фразы остаются вопросы: «Насколько много?» или «Что означает «много»?». А после второй фразы все становится ясно, т.к. в этой фразе есть цифра, означающая точную величину. Конкретика — это то, что отличает качественный рекламный текст от текста, на который никто не обратит внимание.
Лайфхак №4:
Привлекающие внимание заголовки
Заголовок — это первое, на что вы обращаете внимание, когда читаете какой-то текст. Да, на самом деле, от того, насколько привлекающий внимание заголовок вы написали — зависит: прочитают ваш текст или нет. Но как сделать так, чтобы на ваш текст обратили внимание?
Существует огромное количество разновидностей уловок, используемых в заголовках. Например, это может быть большой шрифт (УЗНАЙТЕ БОЛЬШЕ О…) или сторителлинг (Сегодня увезла сына в садик и по дороге домой думала: «Разве все, что я могу — это заниматься ребенком?»…) или использовать в заголовках цифры (5 лайфхаков, как написать текст для привлечения клиента) или использовать негатив (Может быть хватит сидеть без клиентов и надеяться на сарафанное радио?) или использовать в заголовке какие-то характеристики вашей целевой аудитории (Вы из Екатеринбурга? Тогда читайте…) и многое другое. Способов множество. Найдите тот, который подойдет для вашей компании.
Лайфхак №5:
Продавать решение проблемы
Что такое текст в рекламе? По своей сути — это то, с помощью чего вы доносите свое послание. И только от вас зависит, что доносить до клиентов. Мы рекомендуем, с помощью текста, доносить то, как вы решите проблему клиента. Пишите не о том, какая у вас замечательная компания, а о том, что вы понимаете своего читателя, знаете, что его беспокоит и вам под силу «вылечить его боль».
Продавать решение проблемы можно разными способами: например, через перечисление фактов, которые важны для клиента (Похудеете на 5 киллограм за 4 тренировки) или через истории (как ваш клиент столкнулся с похожей проблемой, как он обратился к вам и вы ее успешно решили). Кстати, именно поэтому в сложных нишах очень хорошо работает портфолио.
Заключение
Написание текста для привлечения клиентов — не самая простая задача, но? следуя нашей методике, вы всегда сможете получать хорошие результаты от вашего маркетинга.
Есть вопросы или нужна помощь? Свяжитесь с нами.
Оставьте свой e-mail и получите PDF файл «27 Нестандартных инструментов для БЫСТРОГО привлечения клиентов из Интернета«
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Мы используем файлы cookies, чтобы сделать этот сайт удобным для вас.
Может ли одно слово изменить ваши чувства по отношению к действию
Однозначно, да! Многолетние исследования показали, что всего лишь одно или максимум пару слов способны изменить настроение читателей, смысл сказанного и увеличить или уменьшить мотивацию аудитории. Ни для кого не секрет, что определенное слово обладает своим значением. Мы наживаем на статью, потому что её заголовок привлекает внимание, потому что он вызывает определенную эмоцию. Поэтому, существуют приемы, которые помогают увеличить посещаемость ваших страниц, увеличить число клиентов и аудитории.
Приведем пример, который покажет, как при помощи всего лишь пары слов, удается добиться максимального числа положительных откликов.
«Можно ли взять вашу ручку?» — только 50% ответили положительно.
«Можно ли взять вашу ручку, так как у меня очень мало времени?» — 95% ответили положительно.
«Можно ли взять вашу ручку, так как мне нужно подписать всего лишь пару страниц?» — 92% ответили положительно.
10 слов, которые обладают наибольшим влиянием:
- Объявляем;
- Представляем;
- Улучшаем;
- Требуется;
- Сравните;
- Спешите;
- Быстро;
- Чудесный;
- Магический;
- Предложение.
5 фраз, под которыми скрыта эксклюзивность:
- Только для подписчиков нашей группы;
- Получите первым;
- Эксклюзивное предложение;
- Чтобы войти, необходимо;
- Вступление невозможно.
3 слова, которые можно использовать для привлечения общества:
- Стань участником;
- Зарегистрируйся;
- Перейди.
7 фраз, под которыми подразумевается дефицит:
- Ограниченное количество;
- Скоро закончатся;
- Поставки прекратились;
- Осталось 5 мест;
- Товар почти закончился;
- Только 5 справа;
- Для того, чтобы приобрести по скидке, осталось.
Что мы обычно видим, когда открываем новое электронное письмо в папке «Входящие»?
- «Регистрация»
- «Добавиться»
- «Присоединиться»
Все эти фразы для привлечения внимания используются с единственной целью – чтобы Вы оставили свой электронный адрес. Но не для всех пользователей это очевидно.
Возможно ли только одним словом повлиять на ваше отношение к какому-либо действию? По своему опыту могу сказать, что да. Одно интригующее слово может кардинально изменить смысл, замотивировать человека или повлиять на его настроение.
«Одно слово может изменить твое решение. Одно чувство может изменить твою жизнь. Один человек может изменить тебя».
— Конфуций.
Вы спросите: что тогда писать в рекламе, чтобы привлечь людей? Какие слова, фразы и заголовки действительно продают?
Копирайтинг и наука психологии человека дают маркетологу возможность изучить и понять, какие слова нужны для попадания в самое сердце клиента. Чтобы не оставить ему шанса на уход к конкуренту.
Ниже я дам список цепляющих слов и интригующих фраз, которые не оставят ни малейшего шанса на уход клиента к вашим конкурентам.
Почему вы кликаете по заголовку? Потому что эти слова привлекли внимание. Вызвали у вас какие-то эмоции. Давайте рассмотрим план по убеждению подписчиков записаться на процедуру в салон маникюра.
- «Милые девушки! В апреле у нас будет 5 мест на маникюр. Успевайте записаться» — отклик 56%
- «Милые девушки! В апреле у нас будет 5 мест на маникюр, потому что мастер уходит в длительный отпуск. Успевайте записаться» — отклик 97%
- «Милые девушки! У нас остается 5 мест на маникюр. Успевайте записаться, потому что мастер уходит в отпуск и сможет принять только несколько человек» — отклик 95%
ТОП-5 слов русского языка, способных убедить любого
- Ты
- Бесплатный
- Потому что
- Мгновенный
- Новинка
Скорее всего вы уже давно выучили эти слова для покупателей. Но исследователи в сфере маркетинга вновь и вновь говорят о том, что они продолжают влиять на принятие решения покупателем.
В каких случаях будет уместно употребление слов, которые будут привлекать внимание клиентов?
Совершенно точно это: название, призыв сделать что-то, электронное письмо, шапка рекламного текста, новый абзац.
Теперь давайте разберем 21 слово, с помощью которых вы можете повлиять на клиента
- Неожиданно
- Сейчас
- Объявляем
- Представляю
- Усовершенствование
- Потрясающий
- Сенсационное
- Отличный
- Новаторский
- Удивительные
- Прекрасный
- Волшебный
- Рекомендация
- Стремительно
- Однозначно
- Просто
- Необходимы
- Требование
- Сравнение
- Операция
- Торопитесь
Где применить: названия, списки и перечисления, для развития сюжетной линии.
Не забывайте напоминать клиенту, для чего он зашел на страницу сайта. Многие после пролистывания большого объема информации уже и не помнят, зачем пришли.
3 зазывающие фразы для вступления клиента в какое-либо сообщество
- Регистрируйся
- Стань участником
- Проследуй
Где применить: Email-регистрация, лэндинг, online-дневник.
Для смысловой связи предложений вашего текста и логичной структуры текста, существуют
9 причинно-следственных слов и фраз
- В соответствии
- В следствии
- Потому что
- Следовательно
- Благодаря этому
- Согласно данному обстоятельству
- Начиная с
- По этой причине
- Таким образом
Где применить: например, в окончании параграфа текста для привлечения клиентов, смысловой переход текста.
Все хотят обладать чем-то неповторимым, оригинальным, что будет выделять из серой массы.
В присвоении таких качеств могут помочь 12 фраз, которые предполагают исключительность
- Исключительно для участников
- Для входа необходимо
- Полная группа
- Вступление на сегодняшний день невозможно
- Запросите приглашение
- Испробовать, чтобы стать членом бета-тестирования
- Эксклюзивное предложение
- Инсайдерская
- Станьте одним из немногих
- Доступ только по подписке
- Получение первым
- Будь в курсе
Где применить: форма входа, призыв действовать, подзаголовок текста для привлечения клиентов.
Окончательно склонить клиента к покупке, подогреть его интерес или ускорить процесс принятия решения могут
9 фраз подразумевающие нехватку или недостаток
- Предложение ограничено
- Больше поставок не ожидается
- Успейте купить, пока есть в наличии
- Продажи закрываются
- Только сегодня
- Свободно только 4 места
- Лишь 2 справа
- Можете приобрести только у нас
- До окончания скидок остается
Где применить: рекламные фразы в заголовках для привлечения клиентов, акции.
Многие клиенты опасаются обмана, некачественно оказанных услуг, да просто «развода на деньги».
Вот список из 24 слов и креативных фраз для рекламы, чтобы снять страхи клиента
- Анонимность
- Популярно
- Возможность отмены в любой момент
- Сертифицировано
- Одобрен
- Гарантия
- Пожизненно
- Вернем деньги
- Без обязательств
- Без лишних вопросов
- Не рискуете ничем
- Без хитростей
- Официально
- Конфиденциально
- Защищено
- Проверено
- Возможность возврата
- Тестирования
- Результат
- Итоги
- Безопасно
- Проведены испытания
- Можете попробовать перед покупкой
- Абсолютная
Где применить: форма оплаты на сайте, поле регистрации, блок с отзывами.
Чтобы лишь из нескольких слов составить рекламу, можно использовать одни из этих
Нужны ли заголовки в соцсетях?
Заголовки — это то, на что в первую очередь обращает внимание читатель. В независимости от того, где употребляется заголовок (в обычном тексте или в социальной сети), именно он отвечает за привлечение читателей. В каком бы именно тексте не использовался заголовок, он однозначно необходим. Именно заголовок продаст ваш текст. Либо не продаст, если не зацепит читателей.
Возьмем, к примеру, социальную сеть Facebook, в ней небольшие текста, длина которых не превышает 300 символов, читаются на 70% чаще, чем более длинные статьи. Далеко не всем читателям хочется тратить свое время на статью, заголовок которой не привлек внимание. Но если, заголовок вашей статьи окажется интригующим, тогда, вполне вероятно, она будет прочитана. В идеале заголовок должен быть максимально содержательным, коротким и интригующим. Как правило, число слов в заголовках не должно превышать 7.
Если вы выкладываете текст, размер которого не превышает 100 знаков, тогда в качестве заголовка может выступать первое предложение. Только в этом случае, над его оформлением необходимо поработать — отделить от текста, написать большими буквами, оформить смайликами. Ваша интуиция подскажет вам, как действовать. Прочтите ваш заголовок, и если вам самим захочется прочитать то, что он скрывает, значит и вашей аудитории будет интересно ознакомиться со статьей.
Топ-23 шаблонов для продающих фраз
Как уже говорилось выше, будет ли прочитана ваша статья или нет, напрямую зависит от заголовка. На самом деле существует некоторые шаблоны, используя которые, вы можете быть уверенными в том, что ваша статья будет прочитана.
- Раскроем секрет…;
- Самые лучшие способы…;
- Почему никогда не получается…;
- Каким образом … станет вашим помощником на пути к успеху;
- Что от вас скрывают …;
- Почему … лучше, чем вам кажется;
- 3 совета, используя которые, вы станете мастером в оказании помощи…;
- Сделайте это, тогда вы сможете…;
- Что должны знать все…;
- Подробная инструкция для новичков…;
- 5 способов, которыми пользуются профессионалы в …;
- 10 ошибочных действий в … и как их не повторить;
- Вся правда о …;
- Как просто создать…;
- Пара минут до самого лучшего…;
- На вашем экране …, ознакомьтесь с …;
- У вас есть возможность…;
- … потратив меньше часа ежедневно;
- Ознакомьтесь с примерами …, которые стали доказательством, что…;
- Сделайте… на профессиональном уровне;
- 10 самых лучших лайфаков, которые станут вашими помощниками;
- 15 примеров…;
- 3 вещи, которые стоит знать о …
Множество проведенных исследований доказали, что используя данные заголовки, для своих статей, вы можете быть уверенны, что они будут прочитаны. А вот принесут ли они желаемый результат или нет? Зависит только от вас и содержания вашей статьи.
Самые популярные заголовки в Facebook и Twitter
Каждая социальная сеть привлекает свою аудиторию. Поэтому, контент для каждой соцсети отличается. Те статьи, которые будут иметь успех в Facebook, не будут настолько читаемы в Twitter. И наоборот, контент, который будет пользоваться спросом в Twitter, не зайдет пользователям Facebook.
Для Facebook актуальными будут такие виды заголовков, которые несут в себе эмоциональный контент. Почаще используйте следующие слова:
- Шок;
- Печально;
- Плакала от ….
Помимо этого, здесь хорошо заходят заголовки типа: «Дальше было что-то невероятное», «Не нужно этого делать, иначе …». Такие заголовки привлекают любознательную аудиторию, поэтому и пользуются популярностью.
Для аудитории Twitter хорошо заходят заголовки, которые призывают читателей на скачивание чего-либо.
Как самому писать удачные заголовки к постам в соцсетях
Начинающим блогерам достаточно трудно самим придумывать заголовки, которые «зайдут». Поэтому, если вы только начали вести свой канал, страничку в социальной сети, блог в интернете, то поначалу используйте опыт других. Просмотрите странички в интернете, ознакомьтесь с популярными заголовками по вашей теме и проанализируйте, как именно вы сможете их применять в своих целях. В тот же момент, не забывайте об уникальности.
При написании заголовков, придерживайтесь следующим правилам:
- По максимуму используйте слова, которые присущи вирусным постам: исторический, большой, критический и др;
- Прописывайте названия соцсетей, такие заголовки получают максимальный охват (к примеру, «Что от вас скрывает социальная сеть ВКонтакте?»);
- Вставляйте слова, которые относятся к учебе: советы для начинающих, сделай сам и др. Люди хотят и будут учиться, а значит обратят внимание на ваш контент;
- Делайте заголовки небольшими и захватывающими. Главная их цель заключается в привлечении внимания, а не в раскрытии всей сути статьи;
- Сконцентрируйтесь на неотложности: уберите из жизни эти вещи, иначе потом будет поздно и др;
- Отрицательная форма получит больший охват. К примеру, вместо заголовка типа «10 самых интересных идей по обустройству дома», выбирайте заголовок «10 наихудших примеров обустройства дома».
- Вставляйте глаголы и наречия настоящей формы: делать, достигать и др. Данные слова получают наибольшее количество переходов, благодаря легкому прочтению и актуальности;
- Используйте списки. Это довольно старый, но все же актуальный метод для привлечения аудитории. Несмотря на то, что в некоторых статьях их слишком много, такие статьи все же получают максимальное количество откликов;
- Сведите к минимуму существительные и даже прилагательные. Слишком активное употребление прилагательных, делает заголовки слишком неитересными и загруженными;
- Конкретизируйте;
- Расскажите о выгоде;
- Вставляйте вопросительные;
- Вызывайте максимальное количество эмоций. Те заголовки, которые вызывают у читателей чувства страха, счастья или гнева способны увеличить число кликов. Однако, не стоит путать побуждение с манипуляцией;
- Пользуйтесь информацией от инсайдеров. Сообщения будут популярны, если в их содержатся обещания раскрытия того или иного секрета;
- Не слишком увлекайтесь. Вам может показаться, что заголовки с преобладанием длинных и заумных слов вызовут интерес читателей, но это не так. Рекомендуется предоставить читателям максимально простую и ясную информацию, о чем именно пойдет речь в данной статье.
Успешность вашего контента, напрямую зависит от качества ваших заголовков. Именно поэтому, не жалейте время на тестирование разных вариантов заголовков, чтобы понять какие именно покажут наилучшие результаты.
Эффективные слова-магниты для привлечения клиентов
Слова-магниты — это определенные слова, влияющие на потребителей. Эти слова побуждают на выполнение какого-либо действия. Такие слова используются многими копирайтерами, чтобы увеличить показатели эффективности или создать максимально цепляющий заголовок. Их применяют при создании видеороликов. Как правило, подавляющее число людей, услышав слова-магниты, осознают необходимость в совершении определенного действия. Это происходит на подсознании. Одна и та же реклама, которая сформирована по-разному, покажет разные показатели эффективности.
47 мощнейших слов магнитов
- Преобразование
- Доверять
- Моментально
- Обнаружить
- Выгода
- Знание
- Понимание
- Мощно
- Лучшее
- Выигрышное
- Горячее предложение
- Еще
- Вознаграждение
- Эксклюзив
- Высший класс
- Вы
- Бесплатный
- Состояние здоровья
- Гарантированно
- Новинка
- Проверено
- Безопасно
- Денежные средства
- В настоящее время
- Сегодня
- Результат
- Защитный
- Помощь
- Легко
- Удивительно
- Последний
- Чрезвычайно
- Как
- Наихудшее
- Окончательно
- Горячий
- Первый
- Лидер
- Огромный
- Юбилей
- Премьерный
- Базовый
- Целый
- Сохранять
- Плюс!
- Сформировать
- Здесь
Где применить: слова в заголовках для привлечения клиентов, мотивировать клиента совершить действие.
Создавая эту статью, я старался учесть всевозможные и актуальные для сегодняшней рекламы слова и фразы, которые будут привлекать внимание. Вы можете смело применять их для написания продающего текста, статьи, писем для рассылки. Составьте для себя список цепляющих рекламных фраз и тестируйте их. Изучайте, что вызывает большую конверсию.
Перечень слов-магнитов для рекламной кампании
Чтобы увеличить эффективность рекламной кампании, можно применить словосочетания:
- Только сегодня;
- Только в нашем магазине, на нашем сайте, на нашей интернет-площадке;
- Самый новый;
- Новинка;
- Предоставим хорошее скидочное предложение;
- Есть хорошая возможность максимально сэкономить;
- Доступно ограниченное количество.
Фразы, подчеркивающие эксклюзивность товара
Многих людей в особенности притягивают фразы, показывающие эксклюзивность товара:
- В настоящий момент не доступно;
- Только для пользователей, прошедших регистрацию;
- Отсутствие аналогов;
- В первый раз на рынке;
- Специально для участников сообщества.
Цепляющие фразы для рекламных объявлений
При рекламировании товара, необходимо использовать специальные слова, увеличивающие уровень ценности предложения:
- Только сегодня;
- Практически даром;
- Новейшее оборудование.
Слова-магниты для маркетинга
Опытным маркетологам хорошо известно, что существуют специальные слова, способные оказать влияние на психологическое состояние. Данные словосочетания не только интересны потенциальным покупателям, но и побуждают их на совершение какого-либо действия. Чтобы побудить читателей к совершению какого-либо действия, стоит использовать следующие слова, как в заголовках, так и по тексту:
- Процент;
- Подарки;
- Деньги;
- Скидки;
- Эффективный;
- Наилучший;
- Любимый;
- Экономичный.
Также, некоторые слова-магниты используются дикторами во время озвучек:
- Нежданный;
- Сенсация;
- Срочно;
- Прямо сейчас;
- Максимально быстро;
- Покупка.
Слова-магниты для продающих текстов
Для увеличения эффективности продающих текстов, используются слова, которые в подсознании читателей ассоциируются с доверием:
- Популярность;
- Безопасность;
- Научно доказанный;
- Рекомендуется;
- Гарантирует.
В тот же момент, при использовании слов-магнитов, важно осознавать, что они должны быть гармонично распределены по тексту. Текст должен легко читаться и быть понятным. Иначе, даже использование слов-магнитов, не принесет желаемый результат. Если читатель не будет понимать текст, из-за обильного содержания научных слов или будет отвлекаться на ошибки, тогда он просто не обратит внимание на слова-магниты. А это значит, что их использование будет бессмысленным.
Этим же правилом необходимо пользоваться при составлении заголовков. Поскольку, если в заголовке будут содержаться незнакомые и заумные слова, то вряд ли читателей захочет ознакомиться с содержанием данной статьи. При написании текстов, следует соблюдать органичность. В тот же момент, слова-магниты должны призывать читателей к совершению какого-либо действия. Только в этом случае, текст принесет желаемый результат.
Слова-магниты для увеличения продаж
Чтобы увеличить количество продаж, рекомендуется использовать следующие слова в рекламах:
- Секретный;
- Откройте;
- Самый;
- Сможете поделиться.
Помимо этого, покупателей привлекают следующие слова:
- Совершенно бесплатно;
- Новинка;
- В качестве бонуса;
- Единственный;
- Поражающий;
- Максимально быстро.
Все вышеперечисленные слова показывают выгоду, необходимость и особенность товара.
Побудить к совершению определенного действия могут такие слова, как:
- Сравнение;
- Сохранение;
- Научитесь;
- Заберите.
Фразы, которые подчеркивают ценность товара
Подавляющее количество покупателей обращают особое внимание на фразы, которые показывают ценность товара:
- Закончится через пару дней;
- Данное предложение будет действовать до …;
- Скидка скоро закончится;
- Доступное количество ограничено.
Как использовать цепляющие фразы
Для того, чтобы повысить уровень продаж, увеличить поток клиентов, необходимо понимать главные основы эффективного использования цепляющих фраз. Вышеперечисленные фразы помогут справиться с работой намного эффективнее. Изначально стоит понимать, что все люди разные, у каждого покупателя определенный тип личности, что требует индивидуального подхода в работе с ЦА. Кого-то могут задеть одни фразы, а кого-то совершенно другие, стоит более грамотно и ответственно относиться к фразам для продаж при размещении на сайте или личной странице.
Существует основная классификация клиентов:
Девушки – тип людей, которые нацелены на покупку определенного товара. Такие люди не станут слушать советы или цепляться за фразу. Они покупают именно тот товар, который им посоветовали. Навязывать покупку еще одного товара — бессмысленная потеря времени.
Парни – тип покупателей, которых нельзя отнести ни под одну другую категорию людей.
Инженер – тип покупателей, которые точно знают зачем они зашли на сайт или пришли в магазин. Уже заранее с точностью определились с выбором товара и готовы купить сразу. Эти люди с точностью могут выбрать товар определенной модели и с определенными характеристиками.
Господин – тип клиентов, которые осознают зачем пришли в магазин или зашли на определенный сайт товаров или услуг. С продавцом или менеджером они общаются на языке цифр. Такие люди знают марку и бренд необходимой для приобретения покупки, но не могут выбрать понравившуюся модель.
Госпожа – тип покупателей, которые говорят с продавцом на эмоциональном языке. Эти люди нуждаются в покупке красивого товара, которого нет у их знакомых, они ищут эксклюзивные товары. Тип личности «госпожа» заранее знают какого бренда будет покупка, но еще не выбрали нужную модель.
Каждая классификация включает людей разного пола, возраста, социального статуса и.т.д. Более популярная и перспективная категория покупателей — это «госпожа» и «господин». Цепляющие правильно подобранные фразы будут оказывать на этих людей огромное влияние.
Самое важное в продаже — это честность и искренность, но при всем этом, необходим креативный подход и скрытое давление через фразы в диалоге или на сайте с предложенными товарами и услугами. Чаще всего именно рекламные фразы заставляют людей возвращаться в одно и то же место за новыми покупками услуг или товаров. Главное отличие хорошего менеджера или рекламщика в том, что он может прочувствовать свою аудиторию на уровне их подсознания. А также такие специалисты своевременно могут оказать помощь, оказывая свою искреннюю заинтересованность в ходе общения. Правильно подобранные фразы на сайте или в личном блоге, могут благоприятно сыграть в будущем в процессе развития сайта или страницы.
Краткий курс интернет-маркетинга от WebEvolution
Как написать рекламный текст: примеры, инструкции, законы жанра
Андрей Батурин,
31 января, 2019
Андрей Батурин
Еще на заре торговли продавцы зазывали покупателей в свои лавки выкриками. От латинского глагола reclamare («выкрикивать») родилось знакомое нам слово — реклама. Сейчас она окружает нас повсюду: в печатных изданиях, по телевидению, в интернете, на радио, на улицах.
Развитие интернет-маркетинга, разработка огромного числа сайтов, их продвижение в глобальной сети требует продающего контента. Как создать такой рекламный текст, чтобы на него обратили внимание посетители сайта? Ведь отыскивается множество примеров сообщений, не интересных пользователям. А владельцам сайтов нужны призывы настолько эффективные, чтобы притянуть к сайту целевую аудиторию.
Копирайтинг и рекламные тексты
А вы знали, что копирайтер — это профессия, изначально пришедшая в Интернет из рекламы? Сегодня продающий контент вызывает множество противоречивых отзывов. Одни говорят – качественные тексты работают, принося колоссальную прибыль. Другие отвечают, что продающие или рекламные тексты — просто миф. Давайте попробуем разобраться, почему.
Для начала нужно определиться, чем не является копирайтинг:
- Это не дешевые тексты для сайтов.
- Это не авторские статьи.
- Это не SEO-тексты, основной целью которых является включение в контент ключевиков для интенсивного продвижения.
Тогда что же это такое?
В классическом смысле под этим термином подразумевают написание текстов прямого отклика, нацеленных на совершение человеком определенного действия здесь и сейчас — переход по ссылке, нажатие кнопки «Заказать» и т. д. При этом стиль материала может быть совершенно разным: сухим и официальным, кричаще рекламным, приятельским. Таким, какой лучше воспримут представители целевой аудитории.
Услуги копирайтера включают анализ деятельности вашей компании, конкурентов, особенности ваших потенциальных клиентов. И только после этого — создание контента.
Виды копирайтинга
- Рекламный копирайтинг — написание текстов, которые ориентированы на реальных посетителей. Основная цель — стимулировать читателя к определенному действию: покупке, переходу на страницу и т. д. Часто в эту категорию включают также разработку слоганов и нейминг.
- Спичрайтинг — написание текстов для публичных выступлений.
- SEO-копирайтинг — создание статей, оптимизированных под определенные ключевые запросы. Чтобы ваш сайт находили в поисковиках, тексты на страницах должны содержать словосочетания, которые вводят пользователи Сети. Профессиональный сео-копирайтинг являет собой баланс ключевиков и хорошего продающего текста, который должен обращаться к людям, давать ответы на вопросы потенциальных клиентов и соответствовать требованиям поисковых систем.
- LSI-копирайтинг, о котором подробно рассказывает эта статья.
Для каких целей можно использовать знания копирайтинга?
Для любых, при которых текстовая информация передается вашим клиентам и может повлиять на их решение о покупке.
Например:
- для написания рекламных текстов для брошюр, буклетов и другой полиграфической продукции;
- для рассылок;
- для объявлений;
- для коммерческих предложений;
- для текстов на сайты и т. д.
В любой публикации, которая призвана разжечь желание купить товар, пригодятся основы копирайтинга.
Профессиональный рекламный текст должен соответствовать следующим требованиям:
- Отвечать на основные вопросы клиентов;
- Снимать возражения;
- Не вызывать раздражения;
- Быть написанным «на языке клиента»;
- Стимулировать связаться с представителями компании.
Только такой текст может проникнуть в мысли и чувства ваших клиентов, вызвать желание приобрести товар, услугу.
Рекламный текст хороший и плохой. Примеры
Возьмем образец на одном из строительных порталов:
«Изготовление всех видов корпусной мебели под заказ, кухни, шкафы-купе, детские, офис и т. д. Предложим огромный выбор цветов и материалов, короткие сроки исполнения, низкие цены, гарантируем качество исполнения, даем гарантию на изделия. Телефон 000000».
Таких стандартно написанных объявлений миллионы, они заполняют все торговые, коммерческие интернет-ресурсы, печать.
Если написать нечто похожее для сайта, он ничем не выделится из числа конкурентов. Значит, ЦА просто не обратит внимания на это предложение. Мы видим перечисление видов предлагаемых товаров без описания явных выгод для клиента от мебели в данной фирме.
И другой вариант подачи того же текста:
«Сделали евроремонт в квартире? Ваша мебель устарела?
Гарантировано высокое качество изделий и цены ниже некуда!
Фирма «Мебель под заказ» обставит комнаты для вас. Предложим корпусную мебель, кухни с детскими на выбор, шкаф-купе и мебель в офис. Быстрее делайте заказ, исполним мы его на раз. Расцветок выбор есть у нас и цены низкие для вас!».
Объявление, конечно, не шедевр, но оно обращает на себя внимание, зазывает, как настоящий продавец из Средневековья. Рифмовка делает сообщение нестандартным и волей неволей целевая аудитория отреагирует. Мы совершенно не призываем рифмовать рекламные заголовки, тем более, целые статьи.
Как написать рекламный текст самому
Не у всех есть возможность и желание пригласить в штат копирайтера. Качественный рекламный текст, который может заинтересовать вашу аудиторию, вполне можно составить своими силами. Это важно — без такого контента не может обойтись ни один сайт, интернет-магазин.
Написание рекламного текста – посильная задача, если грамотно к ней подойти. Как же это сделать?
- Внимательно изучите правила составления рекламных текстов и с удовольствием приступайте к интересному процессу.
- Определитесь с местом размещения публикации. От этого зависит его величина. В социальных сетях нужно ограничиться одним, максимум двумя предложениями, в газете объявление можно растянуть до абзаца.
- Придавайте значение каждому слову, используйте слова-паразиты по минимуму. Текст, содержащий много «воды», то есть второстепенных слов, которые не несут в себе смысловой нагрузки, утомительно читать. Читатель хочет знать о свойствах товара. Краткость хороша даже в рекламе. Точнее разобраться в том, что такое слова-паразиты или канцеляриты, поможет книга Норы Галь «Слово живое и мертвое».
- Выясните, кто является вашим покупателем, составьте его психологический портрет, распишите, в буквальном смысле, характеристики типичного персонажа. Без знания ЦА рекламный текст составить нельзя. Представьте, кто ваш покупатель, каков его возраст, социальный статус, интересы. В рекламе используйте язык этой категории людей.
- Мало таких товаров, которые бы нравились абсолютно всем, поэтому объявление нужно составлять для точно определенной группы людей.
- Придумайте необычный заголовок, можно вопросительный. Об этом стоит поговорить отдельно!
Заголовок рекламного текста. Правила составления
Как известно, реклама является двигателем торговли. Поэтому необходимо тщательно заострять внимание на том, как продавать и размещать объявления по реализации товаров. Большинство пользователей интернета обращают внимание на рекламные публикации, которые привлекают красочными картинками и броским заголовком в посте.
Заголовок — первое, а часто и единственное, что оказывается в поле зрения вашей ЦА. Как сделать его привлекательным и продающим:
- Он может иметь элементы какой-то недосказанности, загадки, интриги. Не нужно писать заголовок с обыденным вопросом вроде «Хотите приз»? Это слишком тривиально. Умные люди понимают, что обещания красивой жизни бесплатно — всего лишь рекламный ход, и не ведутся на такую провокацию.
- Хороший вариант построения заголовка — в формате «вопрос-ответ». Он не полностью дает всю информацию по запросу пользователя, но намекает, что ценные сведения есть в теле статьи. Например: «Хотите узнать, как защититься от простуды? Делимся секретом!».
- Цепляет сомневающегося в чем-то потребителя заголовок, в котором обещается решение проблемы. К примеру, вот такой вариант, начинающийся со слов: «Узнайте, как можно…». Далее можно использовать форма «больше, но с меньшими усилиями. На практике он выглядит так: «Узнайте, как можно приумножить капитал больше Цукерберга с меньшими вложениями».
- Часто можно увидеть заголовки такого типа: «Как я бросил курить за 7дней», «Как правильно выбрать кредит с пониженной ставкой». Это типичный заголовок-лайфхак с обещанием выгоды.
- Рекламные объявления предназначены для раскрутки товаров и услуг, их основная цель — в итоге получить как можно больше прибыли. Поэтому очень распространены названия статей, в которых употребляются вопросительные слова: «как», «почему», «когда», «как», «что». Их потенциал — ответ на прямой информационный запрос пользователя. Реализуется он по-разному, к примеру: «Кто еще хочет разбогатеть?», «Вот методы быстрой раскрутки сайта», «Что должен знать каждый» и другие.
- Считаются продуктивными рекламные объявления, начинающиеся с цифр. Якобы пользователь подсознательно воспринимают эту информацию как точную и определенную в объеме («7 способностей миллионеров», «5 правил эффективных продаж» и т. д.).
Написать правильный рекламный текст: продолжение
- Следующий этап после написания заголовка — краткое описание товара или услуги. Важно показать уникальность предложения, можно применить внушающий доверие небольшой текст о компании. Упомяните о преимуществах предлагаемого продукта. Напишите, как он поможет покупателю улучшить жизнь: стать ярче, красивее, умнее.
- Старайтесь избегать «заумных» фраз и тяжелых конструкций. Помните, что вы пишете рекламу, а не научный трактат. Загруженность текста профессиональными словечками, неизвестными широкой публике, не прибавит интереса к нему.
- По возможности пишите отзывы о продукции. К новинке люди могут отнестись с недоверием. С меньшей опаской пробуешь то, что уже кто-то рискнул протестировать и получил эффект.
- Используйте качественные фото. Эффектное изображение позволяет использовать меньше текста. Оно привлекает внимание больше, чем слова.
Как создать крутой рекламный текст
Посмотрим, что советует гуру!
Михеля Фортина многие считают лучшим копирайтером Интернета, когда-либо создававшего виртуозный рекламный контент.
Он передает свой опыт в книгах:
- «Пять тайных формул безотказного копирайтинга»;
- «Разработка эффективных заголовков».
На основе его трудов можно вывести 7 универсальных законов написания эффективных текстов. Попробуем перенять опыт известного маркетолога.
Тексты считаются:
- Нормальными, если отклик на них составляет 1-3%,
- Хорошими — при реакции в 5-7%,
- Очень хорошими — при отклике выше 7%.
Творения М. Фортина провоцировали 74% пользователей выполнять какие-либо действия на сайте. Создание рекламы по его законам повышает конверсию сайта, а потому эти правила уже прочно прижились в интернет-маркетинге.
Закон первый. Захватывающий заголовок
Его М. Фортин советует создавать по знаменитой формуле AIDA, в русском варианте — ВИЖД.
Вспомним, как расшифровывается аббревиатура:
- Внимание;
- Интерес;
- Желание;
- Действие.
Из четырех составляющих формулы внимание — самая важная часть. Заголовок должен мгновенно «ловить» посетителя сайта, пришедшего из поисковика. Буквально полсекунды подсознание пользователя оценивает заголовок и принимает решение — оставаться или уйти.
Создать хороший рекламный текст, как оказывается, несложно: необходимо использовать доступные методики и собственные наработки. Заголовок должен отражать суть статьи, но с некоторой недосказанностью, которая вынуждает клиента читать дальше.
Усиливать заголовок можно с помощью подзаголовка! В последнем прописываются основные выгоды для клиента и преимущества товара. Подзаголовки должны подчеркивать ключевые слова, то, что получит человек, приняв ваше предложение, преимущества продукта над сотнями аналогов.
Подзаголовком усиливаются слова, воздействующие на клиента магнетически и убеждающие его продолжать чтение. К таким «магическим» заклинаниям классически относят словечки «бесплатно», «гарантировано», «низкие цены» и пр.
Закон второй. Озаглавленные абзацы
Правильное «писательство» рекламы еще не гарантирует, что с ней будут знакомиться посетители сайта. Обычно клиенты сканируют страницу взглядом. Редкую статью пользователь прочитывает от начала и до конца.
Если заголовок зацепил пользователя, текст читается бегло и вскользь. Чтобы увеличить вероятность прочтения всего материала, прописывайте заголовки для группы абзацев, объединенных единым смыслом. Они должны выделяться из основной массы. По заголовкам клиент получает общую информацию о коммерческом предложении, размещенном в сообщении.
«Имена» абзацев пишутся по тем же правилам, что и основной заголовок. Они должны быть четкими и конкретными, информирующих клиента о конкретных плюсах, достоинствах.
Закон третий. Стрелки
Любые тексты, и информационные, и рекламные, должны форматироваться. Для лучшего восприятия в структуру обязательно нужно включать маркированные списки.
Но чтобы придать пунктам списка особое значение, Фортин советует использовать именно стрелки, поскольку они:
→ влияют на удобство восприятия списка,
→ усиливают его важность,
→ облегчают прочтение длинного сообщения.
Применение стрелочек позволяет лучше доносить коммерческое предложение клиенту, воздействуя на его эмоции. Наличие этих символов в списке придает ему наглядность, что усиливает эффективность.
Это не значит, что правильно написанный продающий пост обязательно должен содержать именно стрелки в буллетах. Но стоит попробовать! В сочетании с фразой «Вы получите» стрелки помогают потенциальной аудитории понять всю выгоду продукта, подталкивают пользователя к заказу и покупке.
Закон четвертый. Постскриптум
Заключительные абзацы эффективного текста, написанные через P.S. и P.P.S., представляют собой торговые инструменты, подчеркивающие суть пропагандистского послания. Они безотказно воздействуют на клиентов.
Постскриптум может предлагать:
- Не озвученный в основном тексте бонус.
- Указание на место расположения кнопки заказа.
- Описание дополнительной акции.
- Подчеркивание ограничений в действии предложения.
Послесловие может включать в себя более развернутые характеристики заключительного абзаца.
Закон пятый. Выразительность
Как создать классный текст и подчеркнуть его «призывную» составляющую? Ведь это не устная речь, где можно использовать различные формы модуляции голоса. В разговоре интонация, громкость — основные инструменты донесения информации до клиента. В интернете, при преимущественно визуальной форме коммуникации, в качестве голоса применяется форматирование. Оно позволяет автору подчеркивать важность информации курсивом, жирным шрифтом, цветом, подчеркиванием, выделением цитат и т. д.
Статистические данные свидетельствуют, что при применении границ и фона для некоторых слов и фраз увеличивается выразительность текста и повышается его читаемость на 20 %.
Например, можно написать рекламное объявление, используя для акцентирования внимания клиентов верхний регистр символов и полужирный:
«Предлагаем весенние СКИДКИ до 70 % на ВЕСЬ АССОРТИМЕНТ магазина!»
Закон шестой. Слова
Часто начинающие копирайтеры ассоциируют текст со своими мыслями. Но слова — только символы, они по-разному воспринимаются людьми. К их подбору следует подходить очень ответственно, чтобы они не исказили мысль автора, которую он пытается передать потенциальному клиенту.
Как создавать рекламу, используя разные действия со словами? Есть три приема усиления выразительности:
- С повторяющимися словами.
- С эмоциональными.
- Со словами-утверждениями.
Прием с повторами заключается в применении синонимов и иллюстративных выражений для подчеркивания важности идеи, поднятой в рекламной статье. В последующем абзаце можно добавлять немного новых сведений, которые не звучали в предыдущем, но основную идею следует сохранять без изменений:
- В WebEvolution можно заказать разработку сайта.
- Digital-агентство WebEvolution разрабатывает сайты всех видов: интернет-магазины, корпоративные, портфолио, лендинги, визитки, а также веб-сервисы и системы автоматизации управленческого учета.
- В нашей веб-студии для вас создадут сайт вашей мечты, какой бы сложности и типа он ни был. Разрабатываем логотипы, гайдлайны, фирменный стиль, продвигаем сайты, предлагаем комплексный интернет-маркетинг.
От эмоциональных слов, их правильного подбора для выражения авторской мысли в тексте и донесения ее до аудитории зависит успешность текста. Описания одной и той же идеи могут звучать по-разному, огромную роль здесь играет закладываемая эмоция.
Чтобы преодолеть эту неясность, текст нужно вычитать и отдать править «на сторону», чтобы обнаружить ошибки и двусмысленности. А также протестировать эмоциональный настрой текста. Ведь восприятие разными людьми иногда кардинально отличается!
Рекламный текст не приемлет отрицаний. В нем лучше «звучат» слова-утверждения. Отрицания утяжеляют смысл, сообщение хуже воспринимается. Использовать отрицания отрицаний можно, хотя это и не приветствуется.
Допустим, с учетом этого правила, можно заменить отрицания утверждениями:
- Небольшая цена — доступная;
- Материал не подвержен коррозии — антикоррозийный;
- Внутренняя поверхность сковороды не пригорает — антипригарное покрытие.
А фразы «не имеет никакого отношения к…» и им подобные — использовать с осторожностью.
Закон седьмой. Ограниченность предложения
Правильный текст должен вызывать ощущение срочности покупки или заказа из-за «окончания» предложения. Всем знакомы формулы: «Успейте купить…», «Акция действует до …». Этот инструмент больше подходит продающим текстам, но и любое рекламное сообщение пишется владельцем сайта (или по его решению) для продвижения и последующей продажи товара, услуги.
Создавать рекламный текст и для сайта-одностраничника, и для интернет-магазина можно с учетом этого приема. Ограничьте предложение по количеству товара или по времени: это привлечет внимание аудитории.
Эффективный рекламный текст: написать самому — реально?
В наше время новых информационных технологий все чаще возникает необходимость в написании качественной текстовой информации. Не секрет, что в связи с интернет-глобализацией много людей задумывается об открытии своего дела в онлайне.
Когда дело доходит до действий, возникает потребность изложить свои идеи в письменной форме. Даже для того, чтобы просто разместить объявление на рекламной площадке, нужно что-то писать, желательно профессионально.
Представьте, что у вас есть отличная идея и виденье, как создать рабочий бизнес. Имеется понимание сути дела, но возникает сложность. Чтобы привлечь партнеров или наладить продажи продукта, нужно рассказать о нем.
Казалось бы, написать рекламный текст или продающее описание для товара, — в чем трудность?
По статистике, 80 % начинаний закрываются уже на первом году жизни. Часто от того, насколько качественно составлено объявление, зависит будущее проекта. Логика такова: в условиях большого количества информации, каждый человек пытается экономить время, фильтровать поступающие данные. Такая фильтрация запросто может привести к тому, что ваше объявление не прочтут до конца, поспешно закрыв. Человек, который заметит вашу рекламу, может купить товар. Если послание составлено плохо, он пройдет мимо, так и не оформив покупку. Нужно, чтобы такие люди работали с вами, потому что у вас есть действительно хорошее предложение для них!
Как это осуществить? Все просто — нужно написать максимально профессиональный и интересный текст. Можно потратить деньги и заказать статью у копирайтера. С другой стороны, кто лучше всего знает вашу ситуацию и продукт? Конечно, вы, поэтому самостоятельно написать лучшую продающую статью — реально! В нее можно вложить свое понимание преимуществ, исключительную осведомленность о товаре.
- Пишите кратко и интересно. Так, чтобы заголовок привлекал внимание читать первый абзац. Первые строки вызывали желание читать текст дальше. И так до конца.
- Рекламный текст должен иметь точную формулировку УТП и призыв к действию.
- Большим плюсом будет планирование пошаговых действий с клиентом. Человеку интересно — он оставляет контакты. Дальше вы общаетесь по телефону или в переписке. Потом происходит встреча и заключение договора.
- В продажах особенно хорошо работает такой принцип. Сначала человек получает бесплатную информацию о товаре, потом покупает. Если это тренинг, можно бесплатно дать послушать кусок вашего мастер-класса. Потом, когда ваш клиент проникся доверием и заинтересован, он купит. Посмотрите примеры конкурентов, возьмите их за основу.
- Опытные копирайтеры тестируют продающие тексты. Попробуйте и вы! Составьте минимум два варианта предложения и смотрите, какую обратную связь даст каждое из них. Лучшее предложение оставляйте эталоном! Зная этот принцип, вы значительно повысите интерес к своему предложению. Конверсия будет расти.
— Что можно сказать в заключение? Пользуйтесь этими советами, изобретайте новые приемчики.
— Михель Фортин — не русскоязычный автор. У каждой культуры, нации, носителей языка свои особенности восприятия письменного контента, в том числе рекламного. Отметим, что приемы, отлично срабатывающие в англоязычной рекламе, могут быть совершенно бесполезными в русской. Поэтому одно только применение названных законов вряд ли сделает каждый ваш текст успешным. Но пополнить этими методами свой арсенал стоит.
Понравилась статья? Сохраните у себя в соцсетях и поделитесь с другими!
Обсудить
Другие статьи по тегам
интернет-маркетинг
контент-маркетинг
копирайтинг
Понравилось
на эту тему
Особенности составления и примеры
Из этого материала Вы узнаете:
- 8 советов по написанию рекламного текста
- 5 лучших формул для продающего рекламного текста
- Как сделать рекламный призыв максимально эффективным
Привлечение внимания аудитории и демонстрация ей преимуществ вашего продукта важны для создания сильного присутствия в интернете.
И рекламные объявления – тот эффективный прием, который поможет вам вызвать интерес ваших потенциальных клиентов и убедить их совершить покупку.
В этой статье мы рассмотрим, как написать такой рекламный текст, который принесет вам максимум прибыли.
8 советов по написанию рекламного текста
1. Используйте простой язык
Как у маркетолога или владельца бизнеса, у вас может возникнуть соблазн привлечь потребителей, используя замысловатые слова и отраслевой жаргон. Однако вашей аудитории они могут показаться сложными для понимания.
Вместо того чтобы впечатлять их мудреными словами, лучше всего сократить словоохотливость и написать текст простым языком.
Ваш текст должен понимать каждый, даже пятиклассник. И любой, кто увидит основной текст вашего объявления на просторах интернета, должен знать:
— Что предлагает ваша компания
— Как ваш продукт или услуга принесут ему пользу
— Какой следующий шаг нужно сделать, чтобы получить доступ к вашему предложению
2. Следуйте правилу: коротко, но емко
Рекомендуемое количество слов в основном тексте рекламы – 125 символов, поэтому следует тщательно подбирать слова и максимально использовать текстовое пространство.
Потенциальные клиенты с меньшей вероятностью будут читать ваши объявления, если у них длинный основной текст. Однако всегда помните, что ваша цель – привлечь свою аудиторию.
Поэтому убедитесь, что ваше объявление остается содержательным, несмотря на то, что оно короткое!
3. Не делайте ложных заявлений
Потенциальный клиент ничего так не любит, как чтение фальшивых заявлений. Чрезмерные обещания или ложные заявления могут повредить успеху вашей рекламы и запятнать имидж вашего бренда.
Поэтому убедитесь, что основной текст вашей рекламы отражает реальные условия предложения.
4. Дайте аудитории то, что ей нужно
Основной текст вашей рекламы должен представлять ценность для потенциальных клиентов и вызывать у них желание совершить целевое действие.
Для этого отвечайте в самом объявлении на часто задаваемый вопрос или предлагайте решение распространенной проблемы для вашей целевой аудитории.
5. Используйте слоганы
Чтобы реклама была более привлекательной и яркой, в ней должен использоваться слоган. Слоганы обычно состоят из четырех-пяти простых и креативных слов, которые привлекают внимание пользователя и легко запоминаются.
Хороший слоган станет отличительной чертой предлагаемых вами продуктов.
6. Включите эмоциональные триггеры
Пользователей важно подстегнуть к действию. Один из способов сделать это – использовать эмоциональные триггеры в рекламном тексте. Причина этого проста: пользователи не принимают решения, основываясь только на логике. Вместо этого ими движут эмоции.
Если потенциальные покупатели прочитают текст и испытают сильную эмоциональную реакцию (например, страх или удивление), они перейдут по вашей ссылке и оставят заявку.
7. Внедрите FOMO (от англ. Fear Of Missing Out — «страх что-то пропустить»)
Да, страх остаться в стороне может стать катализатором привлечения посетителей на ваш сайт. Неприятие потерь – это реальная психологическая сила, и использовать ее в своей рекламе – простой способ увеличить конверсию.
Самый простой способ реализовать это – указывать в тексте срок использования вашей акции или лимит на количество покупок товара.
Такие объявления работают, потому что покупатели больше мотивированы идеей потерять, чем получить что-то, и, устанавливая временные или количественные ограничения, больше пользователей с большей вероятностью перейдут по ссылке.
8. Используйте последовательный призыв к действию (CTA)
Основной текст лучшего продающего текста содержит четкую цель:
— Вы стремитесь повысить узнаваемость своего бренда?
— Вы хотите привлечь новых потенциальных клиентов?
— Является ли вашей основной целью продажа товаров и услуг?
Независимо от того, какова ваша цель, ваше объявление должно содержать четкое и последовательное CTA.
Вот некоторые из наиболее эффективных CTA:
- Покупайте чайный набор прямо сейчас и получите второй в подарок!
- Самая щедрая мойка для твоей машины: профессиональная сушка – бесплатно!
- Скачайте наше приложение и получите купон на скидку 50%!
5 лучших формул для продающего рекламного текста
1. FAB: Особенности – Преимущества – Выгода
Формула состоит из трех простых шагов.
Шаг 1: Выявляем особенности:
— В чем состоит главная фишка вашего продукта?
— Как он обеспечивает ценность для вашего потенциального клиента?
Шаг 2: Показываем преимущества:
— Какую проблему решает ваш продукт или услуга?
— В чем его УТП (уникальное торговое предложение)?
Шаг 3: Демонстрируем выгоду:
— Как ваше решение улучшает жизнь клиентов?
Пример применения формулы FAB:
«Наши беруши для ушей с шумоподавлением (особенность) блокируют 80% шума (преимущество), с ними вы, наконец, сможете нормально выспаться ночью!» (выгода).
2. PAS: Проблема – Внимание – Решение
Шаг 1: Проблема — определите болевые точки вашего клиента:
— С какой проблемой в настоящее время сталкивается ваш потенциальный клиент?
— Как он относится к этой проблеме?
— Хочет ли он, чтобы его жизнь была другой?
Шаг 2: Внимание — Используйте эмоции, чтобы «разбудить» болевую точку:
— Какие эмоции связаны с этой болевой точкой?
— Чего боится клиент, если эта ситуация не решится?
Шаг 3: Решение — Покажите клиенту, что у вас есть решение его проблемы:
— Какую ситуацию ваш клиент хочет предотвратить?
— Как бы он хотел себя чувствовать после этого?
— Каков его идеальный результат?
Пример применения формулы PAS:
«Члены вашей команды тайно обижаются на вас? (проблема) Не теряйте своих лучших людей (внимание) — загрузите наше руководство по предотвращению выгорания сотрудников» (решение).
3. BAB: До – После – Мост
Шаг 1: До — сопереживайте ситуации вашего клиента:
— Чего он хочет и в чем нуждается?
— Что он думает о своей жизни?
Шаг 2: После — опишите, чего хочет клиент, и дайте ему почувствовать, что у него это уже есть:
— Какие истории успеха понравятся клиенту?
— Какие картинки помогут сформировать нужное состояние?
— Какие сильные словесные конструкции передадут правильные эмоции?
Шаг 3: Мост — покажите, как клиент может получить то, что он желает.
— Что представляет собой процесс получения желаемого?
— Каких результатов клиенту стоит ожидать и в какие сроки?
— Как ваш продукт поможет клиенту этого достичь?
Пример применения формулы BAB:
«Боретесь с болью в пояснице? Сложно быть активным в течение дня или вставать с постели? (До) Вы заслуживаете того, чтобы быть с близкими во время активного отдыха и наслаждаться приятными видами природы» (после).
Мы знаем, как вы можете к этому прийти! Более 50% пациентов, которые используют наши индивидуальные ортопедические средства для ног, сообщают о значительном уменьшении боли и улучшении подвижности в течение 30 дней» (мост).
4. AIDA: Внимание – Интерес – Желание – Действие
Шаг 1: Обращаем внимание к вашему тексту:
— Каким неожиданным заявлением или необычным мнением вы можете прилечь внимание?
— Какой шокирующий факт или данные статистики усилят это внимание?
Шаг 2: Вызываем интерес:
— Можете ли вы увлечь пользователя вовлекающей историей?
— Как вы можете сделать проблему личной и актуальной для клиента?
— Какая дополнительная информация имеет отношение к вашей целевой аудитории?
Шаг 3: Выявляем желание:
— Что чувствует ваш клиент при своей проблеме?
— Что он хочет чувствовать при решении вопроса?
— Какой результат для клиента самый желаемый?
Шаг 4: Побуждаем к действию:
Последний шаг – это действие, которое вы хотите, чтобы предпринял пользователь, например:
— Регистрация на бесплатную пробную версию продукта
— Подписка на ваш список рассылки
— Оставление заявки на товар со скидкой
Пример применения формулы AIDA:
Мало продаж на сайте? (внимание)
А хотите узнать, как генерировать больше потенциальных клиентов за меньшее время? Тогда у нас есть именно то, что вам нужно. (интерес)
Мы составили полезный чек-лист, в котором вы найдете практические советы о том, как привлечь новых пользователей и превратить их в платежеспособных клиентов, просто используя методы органического маркетинга (желание).
Получите бесплатный чек-лист прямо сейчас, оставив заявку! (действие)
5. SCH: Звезда — цепочка – крючок
Шаг 1: Звезда — выберите героя:
— Кто играет главную роль в истории? Это может быть ваш реальный клиент, ваш продукт или интересный факт.
— Как вы можете представить звезду убедительным образом?
— Что происходит в вашей истории? Начните с середины действия.
Шаг 2: Цепочка — создайте интерес с помощью ряда фактов:
— Что ваш продукт или услуга могут обеспечить для ваших пользователей?
— Какие из болевых точек аудитории решает ваш продукт?
— Как преимущества вашего продукта улучшат их жизнь?
Шаг 3: Крючок — представьте CTA:
— Какие действия должен предпринять ваш пользователь?
— Как вы можете побудить клиента совершить целевое действие?
Пример применения формулы SCH:
«Эти владельцы малого бизнеса изо всех сил пытались генерировать входящие лиды, пока не прошли наш бесплатный курс по генерации лидов (звезда). Одному предпринимателю удалось сгенерировать больше потенциальных клиентов за неделю, чем за предыдущие шесть месяцев, используя наши методы (цепочка). Получите ссылку на сайт прямо сейчас при регистрации на курс» (крючок).
А чтобы сделать призыв к действию максимально привлекающим на его совершение в любой формуле рекламного текста — важна вовлекающая форма его демонстрации. Так, с помощью виджетов можно легко заинтересовать потенциальных клиентов интересным предложением, а также побудить их оставить заявку.
Виджеты обеспечат вам постоянный приток клиентов и увеличение продаж на вашем сайте. Интересно попробовать такие полезные инструменты? Предлагаем вам протестировать их прямо сейчас — оставляйте заявку по ссылке, и наши эксперты установят виджеты на ваш сайт и дадут 7 дней бесплатного тестового периода!
Как написать эффективный продающий текст
Как написать эффективный продающий текст
Продающий текст в соцсетях ― это реклама, подталкивающая пользователя к целевому действию: купить товар, заказать услугу, оставить заявку и т.д. С помощью продающих текстов можно увеличить базу клиентов, продажи, лояльность и прокачать известность бренда.
Как подготовиться к написанию продающего текста
Во многие рекламные тексты входят банальные и расплывчатые формулировки, например: «высокое качество продукта», «разработано профессионалами», «выгодная цена». На такие фразы у людей выработалась «слепота» ― они не обращают на них внимание, потому что стали заезженными, не несут в себе конкретики и пользы, а значит и не дадут продаж. Чтобы текст работал, к его написанию нужно подготовиться ― изучить аудиторию и ее потребности. Это позволит избавиться от ненужных формулировок и текста ради текста.
Сформулируйте цель
Определитесь, зачем вы пишете текст и какое действие от пользователя хотите получить по итогу. Цель поможет сформировать структуру и задать вектор направления текста.
Выберите правильно сформулированную цель
Выберите, какая цель является более правильной:
Рассказать о сковородке и свойствах антипригарного покрытия.
К сожалению, вы ошиблись
Если вы ставите цель просто рассказать о товаре и его свойствах, то по итогу получите лишь проинформированного клиента. Цель должна быть завязана на продаже.
Побудить пользователя к покупке, рассказав, что благодаря новому покрытию, можно сохранить всю пользу продуктов и здоровый желудок, т.к. можно готовить без масла.
Верно! Это хорошая цель
Она четко отражает, что вы хотите добиться текстом ― побудить к продаже. А чтобы это сделать, нужно не сухо рассказать о свойствах товара, а дать ценность потребителю (сохранение пользы продуктов и здоровья).
Определитесь с целевой аудиторией
Опишите портрет клиента, на которого рассчитан ваш текст. Это должен быть не абстрактный образ от 18 до 50 лет, а максимально детальный портрет.
Для начала определите сегмент аудитории, у кого есть потребность в вашем товаре. Например: сковородка с антипригарным покрытием нужна людям с проблемами ЖКТ; тем, кто сидит на здоровом питании и тем, кто худеет. Далее на каждый сегмент наращивайте доп.характеристики: пол, возраст, география, образование и уровень дохода, интересы и убеждения, боли и страхи.
Определив каждый сегмент, вы точно будете знать его проблемы, боли и страхи, сможете закрыть их вашим продуктом и тем самым замотивировать на покупку.
Проанализируйте конкурентов
Посмотрите, что предлагают конкуренты, их сильные и слабые стороны. В идеале выпишите их УТП, преимущества и недостатки. О том, какие тексты они используют, можно узнать из их текущих рекламных кампаний. На основе их недостатков выстраивайте у себя дополнительные ценности. Также постарайтесь отстраниться от них, чтобы клиент вас не перепутал.
Что учесть при построении продающего текста
Чтобы рекламный текст не только читался, но и работал на вашу цель (продажи, увеличение базы лидов), важно учесть несколько правил при его написании.
1. Обозначьте проблему и ее решение
Вместо описания достоинств и характеристик продукта описывайте проблему клиента и ее решение. Старайтесь использовать язык аудитории, это вызывает доверие и делает текст более убедительным.
Найдите вариант с описанной проблемой и ее решением
Определите, где проблема и ее решение отражены наиболее четко:
С помощью нашего сервиса можно автоматически формировать SMM-отчеты для клиента и экономить время.
К сожалению, вы ошиблись
В выбранном варианте отражены лишь возможности сервиса и нет ничего о болях клиента и их решении.
Составление SMM-отчета может занимать до 8 часов ручной и муторной работы. С помощью нашего сервиса вы сможете автоматизировать процесс и формировать кастомные отчеты всего за 5 минут! А освободившееся время можно потратить на поиск новых клиентов, чтобы увеличить свой заработок!
Верно!
В выбранном варианте описана боль клиента и как ее решить с помощью сервиса.
2. Приведите доказательства и гарантии
Чтобы убедить пользователя, что ваш продукт заслуживает внимания, необходимо оперировать фактами. Это могут быть сертификаты и исследования, отзывы клиентов или упоминания в СМИ. Также пользователи прислушиваются к рекомендациям экспертов.
3. Расскажите о выгоде для клиента
Не нужно перечислять характеристики товара, нужно превращать их в выгоду для потребителя.
Найдите вариант с описанной выгодой
Выберите вариант, где есть выгода/польза для клиента:
Благодаря увеличенной мощности и турборежиму, блендер всего за 15 секунд приготовит миндальное молоко или банановое мороженое. Ножи блендера выполнены из нержавеющей стали, поэтому им не страшны ни орехи, ни даже лед. Со временем ножи не затупливаются, поэтому блендер прослужит вам долгие годы.
Правильно, вы молодец 
В выбранном варианте перечислены не просто характеристики товара, а какую пользу они дают клиенту.
Мощность нашего блендера 900 Вт. Новая модель имеет увеличенный объем мерного стакана, а лезвия сделаны из нержавеющей стали. Блендер имеет 10 скоростей и турборежим.
К сожалению, вы ошиблись 
В выбранном варианте текста перечислены лишь характеристики товара и непонятно, что они дают клиенту.
4. Добавьте ограничения и создайте чувство упущенной выгоды
Чувство дефицита и срочности — сильные мотиваторы, которые могут подтолкнуть пользователя к покупке, даже если продукт в настоящее время ему не нужен.
5. Закройте возражения
Каждый потенциальный клиент может сомневаться в покупке, особенно если она дорогостоящая. Нужна ли она мне? Могу ли я доверять этой компании? Долго ли прослужит товар? Качественно ли выполнят услугу? Чтобы снять эти вопросы, в продающем тексте нужно дать ответы на самые острые из них.
Пример:
Беруши неощутимые для уха, не вызывают дискомфорт инородного тела и не выпадают в процессе использования. В комплекте идет 2 пары и коробочка для удобного хранения. Беруши можно мыть после каждого использования, это не повлияет на свойства товара и его долговечность.
Собирать возражения можно из любых источников ― в комментариях и сообщениях в соцсетях, у колл-центра и ваших продавцов.
6. Призовите к действию
После прочтения пользователя нужно подвести к действию. Призыв (CTA) лучше строить из двух частей: Глагол + Фраза, которая отражает суть предложения. Например: «Заказать клининг окон», «Скачать инструкцию по настройке рекламы», «Купить часы Apple Watch со скидкой 20%».
Даже если текст не побудит пользователя купить/заказать продукт сразу, он запомнит название вашей компании и может стать клиентом в будущем.
Модели продающих текстов
Определившись с целью, аудиторией и их потребностями, можно переходить к формулам продающих текстов. Это своего рода структура построения поста, позволяющая грамотно подать информацию, чтобы получить наибольший эффект.
AIDA
Cамая популярная и известная формула, по которой удобно выстраивать эмоциональную связь с читателем.
A — привлекаем внимание пользователя с помощью цепляющего заголовка, громкого обещания или вызова.
I — продолжаем удерживать интерес, делаем акцент на преимуществах, выгодах и характеристике товара или услуги.
D — убеждаем клиента, что купив ваш продукт, он сможет достичь чего-то (приводим доказательства), решаем его проблему.
A — подталкиваем к нужному действию: отправить заявку, купить, зарегистрироваться или позвонить
Пример текста по формуле AIDA
ODC
Самая простая формула, состоящая из трех элементов. При применении этой модели продающий пост будет четким и коротким.
O — предложите то, отчего потенциальному клиенту сложно отказаться.
D — укажите временные рамки или создайте искусственный дефицит товара.
C — направьте к действию.
Пример текста по формуле ODS
ACCA
Если формула AIDA продает через эмоции, то ACCA заточена на разум и логику. Она помогает более рационально принимать решения.
A — цепляем внимание читателей и вызываем интерес с помощью яркого заголовка и первого абзаца.
C — описываем важность проблемы аудитории. Оперируем не эмоциями, а рациональностью.
C — убеждаем, что вы в силах решить проблему аудитории. Подкрепляем правильность выбора отзывами или итоговыми результатами.
A ― призываем к действию: отправь заявку, купить и т.д
Пример текста по формуле ACCA
PPHS (PMHS)
Находим болевую точку клиента и давим на нее посильнее. После ― предлагаем варианты ее решения. Модель жесткая, но работающая.
P — найдите то, что сейчас беспокоит клиента: надавите на больное, опишите страхи, покажите риски, запугайте сроками.
(М)P — расскажите, что может быть еще хуже. Усугубите картинку будущего.
H — заверьте пользователя, что его проблемы решаемы и вы знаете, как ему помочь.
S — покажите возможные варианты решения.
Пример текста по формуле PPHS (PMHS)
PPPP
Формула выручает когда вдохновение и креатив на нуле, а создать работающий текст необходимо.
P — словесным изображением затягиваем пользователя в текст. Рассказываем что-то интересное, что можно визуализировать.
P — заверяем клиента, что его желание исполнится с помощью вашего продукта.
P — факты, которые развеют все сомнения. Рассказываем, что обещанное осуществимо, нативно подводим к тому, что ему это необходимо и пользуется спросом у других.
P — призываем к действию, указывая цену, бонусы и ограничения, чтобы убедить принять решение и выполнить действие
Пример текста по формуле PPPP
QUEST
Тексты по этой модели отличаются мнимой ненавязчивостью и дружелюбным общением с читателем.
Q — укажите, что ваш продукт нацелен не на всех, а только на конкретную аудиторию.
U — покажите, что вам знакомы проблемы клиента и вы прекрасно его понимаете.
Е — ненавязчиво познакомьте с преимуществами продукта.
S — убедите, что именно ваш продукт соответствует его требованиям.
T — призовите к действию и объясните, почему это необходимо сделать как можно быстрее.
Пример текста по формуле QUEST
Выводы
Составление продающих текстов ― сложная задача, чтобы набить руку, нужна постоянная практика и мониторинг рекламы успешных компаний. Если вам нужно запустить рекламу, постарайтесь составить несколько текстов для объявлений по разным моделям. Экспериментальным путем вы сможете вывести идеальную структуру и получить заметные результаты.
Только важные новости в ежемесячной рассылке
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных.
Подписывайся сейчас и получи 9 способов бесплатного продвижения в Инстаграм
Маркетинговые продукты LiveDune — 7 дней бесплатно
Наши продукты помогают оптимизировать работу в соцсетях и улучшать аккаунты с помощью глубокой аналитики
Анализ своих и чужих аккаунтов по 50+ метрикам в 6 соцсетях.
Оптимизация обработки сообщений: операторы, статистика, теги и др.
Автоматические отчеты по 6 соцсетям. Выгрузка в PDF, Excel, Google Slides.
Контроль за прогрессом выполнения KPI для аккаунтов Инстаграм.
Аудит Инстаграм аккаунтов с понятными выводами и советами.
Поможем отобрать «чистых» блогеров для эффективного сотрудничества.