Кликните на текст документа
чтобы развернуть его целиком.
ДОГОВОР
на разработку дизайн-проекта интерьера помещений
г.
«» 2023 г.
Гр. , паспорт: серия , № , выданный , проживающий по адресу: , именуемый в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны, и в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем:
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Для целей настоящего договора указанные ниже термины будут обозначать или пониматься следующим образом:
Дизайн-проект – комплекс услуг, описанных в Приложении №1 к настоящему Договору под Этапами I, II, III.
Рабочая документация – все необходимые чертежи для реализации 3D-визуализации помещений в процессе ремонтно-отделочных работ, в частности, расположение электропроводки, сантехники, мебели и т.п., а также ведомость материалов, рекомендуемых для использования при реализации 3D-визуализации помещений (без указания их цен).
Планировочные решения – варианты перепланировки помещения с расставленной мебелью и оборудованием.
Документация – планировочные решения, Рабочая документация, 3D-визуализацией помещений.
3D-визуализация помещений – трехмерная фотореалистичная компьютерная визуализация художественно оформленных интерьеров помещения, максимально приближенного к реальности, при которой будет видно, как будет выглядеть помещение, когда оно будет отремонтировано, расставлена мебель, освещение и другие предметы интерьера и декора. При 3D-визуализации помещений соблюдаются все реальные размеры и пропорции помещений и внутренних объектов.
Цена договора – сумма, подлежащая уплате Заказчиком Исполнителю за дизайн-проект.
Акт – акт приема-передачи выполненных работ, составляемый по завершении дизайн-проекта (этапа), согласно которому Исполнитель передает Заказчику документацию.
Задание – письменно оформленное и утвержденное Заказчиком техническое задание, в котором содержатся все требования к дизайн-проекту, а также все необходимые данные и документы для выполнения дизайн-проекта. Задание по поручению Заказчика подготавливается Исполнителем. С момента утверждения Задания Заказчиком оно является неотъемлемой частью настоящего Договора и становится обязательным для сторон.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Заказчик поручает и обязуется принять и оплатить результат выполненных работ, а Исполнитель принимает на себя обязательство по утвержденному техническому заданию разработать дизайн-проект интерьера , общей площадью кв. м., находящейся по адресу: , (далее – Объект, помещение).
1.2. Виды работ, объем и содержание документации, стоимость работ, график выполнения работ, являющиеся предметом настоящего договора, определены техническим заданием на разработку дизайн-проекта, составом работ (Приложение №1 к настоящему договору), графиком выполнения работ (Приложение №2 к настоящему договору).
1.3. Работы, не учтенные в Приложениях №1, №2 при возникновении необходимости выполняются на основании дополнительных соглашений.
2. СРОКИ И ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ
2.1. Исполнитель приступает к выполнению работ на следующий рабочий день после даты оплаты денежной суммы согласно п.3.4.1 настоящего договора.
2.2. Срок выполнения дизайн-проекта: рабочих дней.
2.3. Документация к каждой из оказываемых услуг письменно согласовывается с заказчиком.
2.4. Проведение встреч Исполнителя с Заказчиком с целью обсуждения хода выполнения (корректировки) исполняемого в рамках настоящего договора дизайн-проекта производится в рабочее время (с 10.00 до 18.00 часов). В случае необходимости проведения встреч в другое время Стороны согласуют его с учетом возможностей Исполнителя.
2.5. В случае внесения изменений в Документацию в соответствии с п.5.7 Договора, срок выполнения работ в целом по договору и соответствующего этапа работ увеличивается на период, необходимый для внесения изменений в Документацию.
2.6. Рабочие дни, в течение которых документация находится на рассмотрении у Заказчика, не входят в срок выполнения работ, определенный п.2.2.
2.7. По соглашению Сторон, срок выполнения работ по договору может быть продлен.
2.8. В случае замены ответственного исполнителя по требованию Заказчика в соответствии с п.4.5 Договора, срок выполнения работы увеличивается на период, в течение которого предыдущий ответственный исполнитель разрабатывал документацию.
2.9. После утверждения Заказчиком Задания, все работы по договору выполняются в соответствии с утвержденным Заданием. В случае если по желанию заказчика вносятся какие-либо изменения в задание и (или) в Документацию, которые не соответствуют утвержденному заданию, то такие изменения вносятся за дополнительную плату, на основании Дополнительных соглашений.
2.10. Для начала работ по Этапу V «Авторский надзор» Заказчик обязан отправить Исполнителю письменное уведомление о начале работ.
3. СТОИМОСТЬ РАБОТ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Общая стоимость работ, предусмотренных настоящим Договором, составляет сумму, рублей. Указанная стоимость состоит из стоимости отдельных этапов работ:
- Этап I «Планировочные решения» – рублей;
- Этап II « 3D – визуализация помещений» – рублей;
- Этап III «Рабочая документация» – рублей;
- Этап IV «Дополнительные услуги» – рублей;
- Этап V «Авторский надзор» – рублей;
3.2. Указанная в п.3.1 сумма является договорной ценой на весь период действия настоящего договора, и может быть пересмотрена только в случае изменения объема работ по независящим от Исполнителя причинам.
3.3. Договорной ценой не учтены расходы за дополнительное (сверх оговоренного в п.5.4 настоящего договора) количество экземпляров документации, а также стоимость услуг сторонних организаций по рассмотрению и согласованию (при необходимости) документации, стоимость внесения изменений в документацию по требованию Заказчика.
3.4. Оплата по договору производится в рублях в следующем порядке:
3.4.1. В течение дней с момента подписания настоящего договора Заказчик выплачивает Исполнителю аванс в размере % от стоимости Этапа I, что составляет рублей, а Исполнитель приступает к работам по Этапу I.
3.4.2. В день утверждения результатов работ по Этапу I дизайн-проекта Заказчик выплачивает Исполнителю оставшиеся % от стоимости работ Этапу I, а так же аванс в размере % от стоимости Этапа II и Этапа IV, что составляет рублей, Исполнитель приступает к работам по следующему этапу дизайн-проекта (Этап II и Этап IV).
3.4.3. В день утверждения результатов работ по Этапу II дизайн-проекта Заказчик выплачивает Исполнителю оставшиеся % от стоимости работ Этапа II, а так же аванс в размере % от стоимости Этапа III, что составляет рублей, Исполнитель приступает к работам по следующему этапу дизайн-проекта (Этап III).
3.4.4. В день утверждения результатов работ по Этапу III дизайн-проекта Заказчик выплачивает оставшиеся % от стоимости работ Этапа III, % от стоимости Этапа IV и 100% от стоимости Этапа V, что составляет рублей.
3.4.5. Оплата суммы, указанной в п.3.1 настоящего Договора может осуществляться как безналичным расчетом путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, так и внесением наличных денежных средств в кассу Исполнителя. В случае безналичного расчёта, датой оплаты является фактическая дата поступления денежных средств на расчётный счет Исполнителя.
4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. В установленный договором срок выполнить и передать Заказчику дизайн-проект помещения, разработанный на основе Приложений №1, 2.
4.1.2. Информировать Заказчика по его конкретному запросу о состоянии дел по выполнению настоящего договора.
4.1.3. Не вносить без предварительного согласования в письменной форме с Заказчиком изменения в документацию, оказывающие влияние на стоимость и сроки выполнения работ.
4.1.4. Устранять недоделки и дополнять документацию по получении от Заказчика мотивированной письменной претензии относительно качества, полноты документации, разрабатываемой Исполнителем, или несоответствия её условиям настоящего договора.
4.2. Исполнитель вправе привлечь третьих лиц к работам по выполнению своих обязательств по настоящему договору.
4.3. Исполнитель вправе досрочно завершить работу с согласия Заказчика, при условии выполнения ее качественно и в полном объеме.
4.4. Исполнитель не несет ответственности за материальные ценности Заказчика или третьих лиц, находящиеся в помещении, за исключением случаев, когда Исполнитель принял на себя такую ответственность, и Стороны составили Акт приема-передачи материальных ценностей с указанием их состояния и оценки, которую Стороны устанавливают по взаимному согласию.
4.5. Для организации работ по Договору назначить руководителя проекта, дизайнера по комплектации объекта и ответственного исполнителя, зафиксировав их ФИО в Договоре:Руководитель проекта: , Тел.: , E-mail: . Дизайнер по комплектации объекта: Тел.: , E-mail: . Ответственный исполнитель: Дизайнер-проектировщик Тел.: , E-mail: . В случае производственной необходимости, а так же по требованию заказчика Исполнитель может заменить ответственного исполнителя.
4.6. Заказчик обязуется:
4.6.1. Передать Исполнителю до начала работ необходимую техническую документацию: план помещения (выкопировку из строительного проекта); план БТИ или иную документацию. В случае отсутствия технической документации Исполнитель вправе произвести обмеры помещений самостоятельно и руководствоваться их результатами в дальнейшей работе при разработке дизайн-проекта.
4.6.2. Обеспечить, в согласованное Сторонами время, доступ Исполнителю в помещение для осуществления работ, предусмотренных настоящим Договором.
4.6.3. Оказывать содействие Исполнителю в выполнении работ в объеме и на условиях, предусмотренных настоящим договором.
4.6.4. Своевременно принимать и оплачивать работы, выполняемые Исполнителем в соответствии с настоящим договором.
4.6.5. Обеспечить принятие решений в ходе обсуждения выполнения (корректировки) дизайн-проекта в течение рабочих дней после получения от Исполнителя предложений для рассмотрения. В случае если Заказчик не принимает решений в установленный срок, то срок выполнения работ по настоящему договору автоматически продлевается на срок задержки принятия решения Заказчиком.
4.7. Заказчик вправе назначить уполномоченное лицо, на основании доверенности, для представления его интересов по настоящему договору.
4.8. Заказчик обязан предупредить письменно (или по электронной почте) Исполнителя о своем предполагаемом длительном (более дней) отсутствии по электронной почте, указанной в настоящем договоре, и назначить на время своего отсутствия лицо, уполномоченное (с правом подписи), представлять интересы Заказчика по настоящему договору.
4.9. В случае, если условия договора предполагают выезд сотрудника Исполнителя к Заказчику в определенное им место и время для согласования и подписания документов по договору или для совместного проведения мероприятий в Помещении, Заказчик обязан информировать Исполнителя о месте и (или) времени встречи заблаговременно, не позднее чем за день до предполагаемого времени встречи.
5. ПОРЯДОК СДАЧИ И ПРИЕМКИ РАБОТ
5.1. Сдача разработанной документации осуществляется поэтапно, в объеме и в сроки, определенные в Приложениях №1, 2 к настоящему договору.
5.2. Для передачи готовой документации Исполнитель обязан уведомить Заказчика об окончании работ (этапа) не позднее дня, следующего за датой окончания работ.
5.3. Заказчик обязан получить разработанную документацию не позднее рабочих дней после получения уведомления об окончании работ.
5.4. В сроки, установленные разделом 2 настоящего договора, Исполнитель передает Заказчику Акт сдачи-приемки соответствующего этапа работ с приложением Документации дизайн-проекта в электронном виде (передается по электронной почте). При сдаче работ по III этапу, Исполнитель передает Заказчику Акт сдачи-приемки выполненных работ (этапа) с приложением Документации дизайн-проекта как в электронном виде (передается по электронной почте) в формате pdf, так и двух комплектов на бумажном носителе. По окончании выполнения работ по IV и V Этапам работ («Дополнительные услуги» и «Авторский надзор»), Исполнитель передает Заказчику Акт сдачи-приемки выполненных работ с отчетом о проделанной работе.
5.5. Заказчик обязан в течение рабочих дней после получения от Исполнителя дизайн-проекта или иных материалов, предусмотренных настоящим договором, произвести инспекцию результатов и подписать Акт сдачи-приемки работ (этапа), либо дать мотивированный отказ от приемки.
5.6. По истечении рабочих дней, определенных п.5.5 настоящего договора для приемки выполненных работ, при отсутствии подписанного Акта сдачи-приемки или мотивированного отказа от приемки работ (этапа), работы считаются принятыми Заказчиком и подлежат оплате на основании односторонне оформленного Акта.
5.7. После сдачи-приемки этапа работ, любые изменения в документацию осуществляется Исполнителем за дополнительную плату на основании дополнительного соглашения к договору.
5.8. В случае, когда при выполнении работ по I этапу, Заказчик предлагает внести изменения в предлагаемые Исполнителем планировочные решения, реализация которых потребует дополнительных согласований с соответствующими государственными органами контроля и надзора, срок выполнения работ по Договору увеличивается на период, необходимый для указанного согласования документации. При отказе Заказчика от проведения работ по дополнительному согласованию, Исполнитель выполняет работы в соответствии с условиями Договора.
5.9. При выполнении работ по Этапу II «3D-визуализация помещений» Исполнитель, до сдачи работ в целом по данному этапу, представляет Заказчику для согласования промежуточные результаты работ по отдельным частям Помещения. По окончании работ по Этапу II «3D-визуализация помещений» в отношении отдельной части Помещения Заказчику высылается уведомление об окончании работ по Этапу II «3D-визуализация помещений» для соответствующей части Помещения. Заказчик в соответствии с п.5.5 должен утвердить результаты работы или предложить внести изменения в представленную документацию. Утверждение промежуточных результатов работы осуществляется Заказчиком путем отправки Исполнителю соответствующего электронного сообщения. Промежуточные результаты работ и уведомление об окончании работ пересылаются Заказчику руководителем проекта или ответственным исполнителем, указанным в п.4.5 Договора. В случае если Заказчик не принимает решений в установленный Договором срок, то время выполнения работ по настоящему договору автоматически продлевается на период задержки принятия решения Заказчиком, а промежуточные результаты работы считаются утвержденными. В случаях, если Заказчик при рассмотрении промежуточных результатов работ, предлагает внести в документацию изменения не соответствующие утвержденному им Заданию, а также если Заказчик предлагает внести изменения в документацию, утвержденную в порядке п.5.9, то такие изменения вносятся Исполнителем за дополнительную плату, а время выполнения работ по настоящему договору автоматически продлевается на срок необходимый для внесения соответствующих изменений в Документацию.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.2. За невыполнение работ в срок, предусмотренный по настоящему Договору, Заказчик может потребовать от Исполнителя выплатить пени в размере в размере % от стоимости невыполненных работ по договору за каждый день просрочки, но не более % от суммы договора.
6.3. При нарушении Заказчиком сроков оплаты разработанной документации (п.3.4 договора) Исполнитель может потребовать от Заказчика выплатить пени в размере % от подлежащей оплате суммы за каждый день просрочки платежа, но не более % от суммы договора.
6.4. В случае отказа Заказчика от дополнительных согласований документации в соответствии с п.5.8 Договора, Заказчик несет ответственность за любые возможные негативные последствия такого отказа.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за окончательную реализацию проекта, если Заказчик самостоятельно произведет оформление интерьеров объекта не в соответствии с утвержденным дизайн-проектом.
7. ФОРС-МАЖОР
7.1. Стороны не несут ответственности в случае, если неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): военными действиями, объявлением чрезвычайного положения, стихийным бедствием, и т.п.
7.2. Наступление форс-мажорных обстоятельств влечет увеличение сроков исполнения сторонами обязательств по договору на период времени, равный периоду времени, в течение которого действовали форс-мажорные обстоятельства, если стороны не договорились об ином.
7.3. Освобождение какой-либо из сторон от ответственности вследствие действия форс-мажорных обстоятельств не влечет за собой освобождение от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение иных обязательств, возникших до наступления форс-мажорных обстоятельств.
7.4. Если действие форс-мажорных обстоятельств продолжается более чем дней, каждая из сторон вправе расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
8.1. Срок действия договора устанавливается с момента его подписания до полного исполнения Сторонами обязательств по договору.
8.2. Настоящий договор, может быть, расторгнут по взаимному согласию Сторон. В случаях расторжения договора по соглашению Сторон, договор прекращает свое действие по истечении дней со дня, когда Стороны достигли соглашения о расторжении настоящего договора. При этом (в указанный выше период) Стороны должны произвести окончательные взаиморасчеты.
8.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего договора, при отсутствии вины Исполнителя, письменно уведомив его не менее чем за дней до даты расторжения договора. При расторжении настоящего договора Заказчиком, Заказчик вправе требовать передачи ему результатов незавершенной работы.
8.4. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор, предупредив письменно (по электронной почте) Исполнителя за дней до даты расторжения Договора, в случае, когда Исполнитель нарушил существенные условия настоящего Договора, а именно:
- не приступил к работам в течение дней с момента внесения аванса Заказчиком;
- не выполнил весь объем работ в сроки, превышающие согласованные в настоящем договоре более чем на рабочих дней.
8.5. При расторжении настоящего договора по вине Заказчика, Исполнитель вправе потребовать оплаты документально подтвержденной стоимости всех работ, выполненных на момент получения письменного уведомления о расторжении настоящего договора.
8.6. Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего договора, без каких-либо дальнейших обязательств перед Заказчиком, предупредив его письменно (по электронной почте) за дней до даты расторжения договора, в случае нарушения Заказчиком существенных условий настоящего договора, каковыми являются:
- нарушение сроков оплаты, утвержденных в п.3.4 настоящего договора;
- не исполнение или ненадлежащее исполнение Заказчиком п.4.6 настоящего договора.
9. АВТОРСКИЕ ПРАВА
9.1. Всей полнотой имущественных и личных не имущественных прав на объекты авторского права, созданные Исполнителем в результате работ по настоящему Договору, обладает Заказчик.
9.2. Всей полнотой имущественных и личных не имущественных прав на результаты работ до подписания Акта сдачи-приемки работ по настоящему Договору обладает Исполнитель.
9.3. При передаче Заказчику результатов работ, Исполнитель передает Заказчику все имущественные права на результаты работ, в т.ч. бессрочное исключительное право использования предоставленных материалов и результатов работ в объеме полномочий, установленных ГК РФ. При этом Заказчик обязуется в различных публикациях, фотографиях и в подобных материалах, подготавливаемых Заказчиком или третьим лицом по договору с Заказчиком в любых целях, указывать Исполнителя.
9.4. Исполнитель может свободно использовать результат работ в своем портфолио, на Интернет сайте компании, в рекламных материалах, без предварительного уведомления Заказчика.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Все изменения и дополнения к настоящему Договору совершаются в письменной форме по взаимному согласию Сторон.
10.2. Разногласия по Договору решаются путем переговоров непосредственно между Сторонами.
10.3. Вопросы, не урегулированные настоящим договором, регламентируются нормами действующего гражданского законодательства РФ.
10.4. Настоящий Договор заменяет любые другие предшествовавшие устные и письменные обязательства между Сторонами по предмету настоящего договора.
10.5. Любые официальные уведомления, документы или иная переписка между Сторонами в связи с настоящим Договором считаются соответствующим образом посланными/представленными и имеющими юридическую силу, если отправлены по электронной почте. Время отправки уведомлений, сообщений, документов Сторонами друг другу фиксируется Исполнителем и является основанием для продления срока выполнения работ по договору в соответствии с п.2.6. и п.2.7 Договора.
10.6. Настоящий договор составлен и подписан в двух экземплярах равной юридической силы – по одному для каждой Стороны.
11. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
ЗаказчикРегистрация:Почтовый адрес:Паспорт серия:Номер:Выдан:Кем:Телефон:
ИсполнительЮр. адрес:Почтовый адрес:ИНН:КПП:Банк:Рас./счёт:Корр./счёт:БИК:
12. ПОДПИСИ СТОРОН
Заказчик _________________
Исполнитель _________________
Меня зовут Лена, и я дизайнер. Последние 3 года я работаю как фрилансер, и моя главная заповедь – возлюби заключение договоров так же, как и свою работу. А почему я так считаю, и чем чреват отказ от этой заповеди – читайте в статье.
Зачем нужен договор и вот это все?
Получая предоплату и начиная работу, я обычно исполнена радости и предвкушения от хорошо выполненного заказа. Но жизнь может и спутать эти планы:
-
У проекта поменяется менеджер, который резко захочет все по-другому.
-
Кошка сестры жены гендира не одобрит синий цвет, который является основным в дизайне.
-
Заказчик не поймет, почему я присылаю ссылку на Figma вместо PSD/AI и потребует вернуть предоплату.
-
Компания Заказчика решит отказаться от создания проекта, который завершен на 90%. Ну просто передумали, бывает.
- “А вот первые 3 экрана нравились, а все остальное — очень плохо!”
- Заказчику упал на голову кирпич (возможно, метафорически). И прочие жизненные ситуации…
Спустя время, работая без договора, вы обнаружите, что 30-50-70% своего времени подрабатываете юристом: улаживаете спорные вопросы и юридические формальности, выбиваете деньги, переделываете дизайн по новым «хотелкам» Заказчика и все в таком духе. Низкие заработки, испорченные нервы, депрессия — ну зачем вам это всё?
Достаточно заключить адекватный договор, уметь его толковать, и тогда 80% своего времени вы будете дизайнером, а не решалой.
Achtung:
- В любом случае, толкование договора остается за судьей.
-
Любой пункт договора, который противоречит текущему законодательству, будет признан недействительным. Вы можете написать в договоре, что Машка из Рязанского должна расплатиться натурой, однако, в лучшем случае, получите материальный эквивалент. Или уголовное дело.
- Если клиент предлагает вам значительные правки договора, и вы не понимаете, к чему они могут привести — лучше обсудите их с юристом, благо в интернете полно площадок, где за 1000-2500₽ могут предоставить короткую, адекватную консультацию.
- Если вы, проконсультировавшись с парой адекватных юристов, понимаете, что ваша позиция тверда — не бойтесь судиться.
- Договор, описанный в материале, не претендует на эталон, однако он помог мне избежать суда, получить деньги и доказать правоту, как минимум, несколько раз.
- Договор, фактически, является компиляцией договоров нескольких студий, советов юристов, моей практики и т.д.
Теперь давайте обсудим самые важные особенности договора.
1. Специфика дизайна
Когда Заказчик присылает мне обычный договор на «какие-то» услуги — я прошу заменить его на свой. В дизайне много специфики, которая обязательно должна быть учтена:
- Какое количество вариантов дизайна вы делаете. Многие заказчики почему-то думают, что вы будете делать варианты, пока им не понравится. Если не обсуждено иное — в договоре я указываю 1 вариант. Если нужно 3 концепции — их надо посчитать и внести в договор.
- Количество итераций правок, которые вы сделаете бесплатно. 2-3 обычно достаточно. Объясните заказчику, что итерация – это не одна правка, а единый, оформленный документ со списком правок по данному варианту дизайна. Иначе — рискуете быть забомбленными сообщениями во вконтакте, телеграме, по почте.
-
Определение мотивированного замечания. Любая правка (замечание) должно исходить из ТЗ, брифа, прототипа и не должна быть «хотелкой», взятой с потолка, иначе вы не сдадите проект.
-
Контактное лицо, с которым вы будете обсуждать проект. Если не хотите внезапного появления 10 лиц, каждое из которых имеет свое мнение — указывайте контактное лицо со стороны Заказчика.
-
Описание конкретных услуг. Если вы делаете дизайн — вам должны дать ТЗ, прототип и прочие материалы. Если вы делаете прототип, дизайн и тексты — каждая услуга должна быть указана и тарифицирована. Иначе, вы будете работать бесплатно, потому что все, что не так понял Заказчик — может быть истолковано против вас.
-
Порядок сдачи дизайна. В какой программе, в каком формате, в каких разрешениях, откуда берете картинки, шрифты, кто их покупает и в каких обстоятельствах. И это далеко не всё…
В идеале, перед началом непосредственно дизайна у вас на руках должен быть заполненный Заказчиком бриф, подписанное техническое задание (сделанное вами или Заказчиком), user stories (как часть ТЗ), брендбук, Материалы, необходимые вам для работы, Прототипы. Подробнее о том, почему все это важно, можно почитать в другой моей статье.
Часто я встречаюсь с мнением “я — творческий человек, дизайнер, и я не создан для всей этой макулатуры”. Как правило, грабли, со временем, наставляют на путь истинный.
2. Автопринятие результатов работ
Если Заказчик не предоставил замечания в течение какого-либо ограниченного срока (3-5-7 календарных/рабочих дней) — работа принимается автоматически. У Заказчика может измениться менеджер, гендир, Луна упасть с неба, и вы не должны от этого зависеть.
Заказчик в течение 3 (трех) календарных дней обязан утвердить Дизайн или предоставить мотивированные замечания. Отсутствие ответа от Заказчика приравнивается к утверждению дизайна. Замечания считаются мотивированными, если они совокупно соответствуют обстоятельствам: не противоречат техническому заданию, прототипу, визуальному брифу; содержат конкретные, непротиворечивые, технически выполнимые и однозначные формулировки. При наличии мотивированных замечаний, Исполнитель в течение 5 (пяти) рабочих дней дорабатывает дизайн и направляет результат Заказчику.
3. Переписка, обмен документами должны иметь юридическую силу
В условиях удаленки вряд ли вы встретитесь с Заказчиком непосредственно. Отсюда — и переписка, и обмен документами должны иметь юридическую силу, чтобы использовать их в суде без препон.
Конечно, у суда может быть другое мнение на этот счет, однако этот пункт, как правило, помогает отрезвить Заказчика, если он принципиально не согласен с результатами работ или правками, источником которых выступал он сам.
Старайтесь фиксировать все важные договоренности по электронной почте, а обмен документами проводите только там. Переписку в мессенджерах приобщить к делу довольно трудно, особенно если вы общаетесь с котом на аватарке с ником «кОтИк ЛеШеГо» (тру стори).
Переписку, обмен документами между адресами электронной почты [email protected], принадлежащими Исполнителю, и электронной почтой контактного лица Заказчика, а также в мессенджерах, считать юридически значимой. В случае утери доступа к адресу электронной почты утерявшая сторона должна незамедлительно сообщить об этом другой стороне. Контактное лицо со стороны Исполнителя — Пупкин Вася Васечкин.
4. Передавайте исходники после полной оплаты работы
Несмотря на то, что договор защищает и вас, и Заказчика — лучше всего передавать исходники после того, как работа полностью оплачена, и Заказчиком подписаны акты приемки-передачи. Вряд ли вы будете судиться из-за 20-30-50 тысяч рублей, если ваш средний чек 250к.
Исходные материалы в виде, доступном для верстки, передаются Заказчику после полной оплаты работы.
Если вы работаете в Фигме — можете отправлять jpg/png – этого достаточно, чтобы оценить результат работ. Помните, что исходник в Фигма легко скопировать.
5. Бейте работу на части, получайте акт по каждой
Вам нужно сделать дизайн сайта – и для этого, как минимум, нужен бриф, ТЗ, прототипы и прочее. Разбивайте дизайн на этапы, после выполнения работ по каждому этапу — получайте деньги и акт приемки-передачи, подписанный Заказчиком.
Таким образом, если Заказчику вдруг не понравится дизайн, сделанный в четком соответствии с прототипом, и Заказчик захочет добавить дополнительные блоки — вы будете делать это за доплату, а не совершенно бесплатно. Отсюда, в договоре обязательно присутствует пункт о том, что любые дополнительные работы должны быть оплачены или по согласованной цене, или по почасовой тарификации Исполнителя.
В случае увеличения объема работ, изменения задания Заказчиком, Стороны обязуются согласовать новую стоимость работ (лично, по электронной почте, в переписке в мессенджере) или, по согласованию, продолжить работы с учетом того, что дополнительные работы будут тарифицированы Исполнителем исходя из стандартной ставки Исполнителя в размере 2000 рублей за час работы.
6. Укажите, что будете использовать работу в портфолио
Чтобы не наткнуться на яростное непонимание после появления работы в портфолио — укажите, что для демонстрации профессионального мастерства вы можете добавить работу к себе на сайт, в биханс или на иные порталы.
Если на вашем дизайне есть какие-либо конфиденциальные данные Заказчика — удалите их или замените «рыбой». Обязательно уточните у Заказчика перед размещением работы в портфолио, возможно — он захочет что-либо убрать. Я часто работаю в партнерстве с другими студиями и они не будут рады, если сайт какого-нибудь банка появится в моем портфолио, поэтому, по согласованию, я удаляю этот пункт и увеличиваю стоимость работ на 10%.
Исполнитель имеет право демонстрировать результаты работ, не содержащие конфиденциальные материалы Заказчика, неограниченному кругу лиц путем размещения результата работ на своем веб-сайте, иных сайтах.
7. Передайте интеллектуальную собственность, добавьте подрядчиков
В процессе работы — вы создаете объект интеллектуальной собственности, автором которого являетесь вы. И авторство это отнять, передать или продать нельзя. Однако, вы можете передать права на единоличное использование результатов своих работ Заказчику и это стоит сделать, особенно, если вы создаете дизайн стартапа. В противном случае, у Заказчика могут быть проблемы с регистрацией прав на продукт в различных юрисдикциях.
Если при выполнении работ по договору Исполнителем будут созданы объекты интеллектуальной собственности (далее — ОИС), Исполнитель обязуется передать Заказчику исключительное право на ОИС в полном объеме, без ограничения территории и срока действия. Вознаграждение за отчуждение исключительного права на ОИС включено в стоимость работ и составляет 10% от стоимости работ. Право на ОИС считается переданным после оплаты Заказчиком стоимости работ в полном объеме. После получения прав на ОИС Заказчик самостоятельно принимает меры по дальнейшей их защите.
Если вы привлекаете подрядчиков для каких-либо узкоспециализированных работ — укажите это в договоре.
Исполнитель оказывает Услуги лично, однако имеет право привлекать третьих лиц с заключением о договора о неразглашении.
Помните про авторские права при использовании материалов Заказчика, шрифтов, картинок со стоков. Для серьезных проектов вам могут потребоваться подтверждения (лицензии, покупки, чеки) на каждый элемент чужой интеллектуальной собственности, который вы используете в своей работе.
8. Откажитесь от чужой ответственности
Вы не должны нести ответственность за кого-то, чьи-либо убытки, проблемы, которые вас не касаются. Вы несете ответственность только в рамках той суммы и тех работ, которые вам поручены и только в рамках договора. Несмотря на то, что это очевидно — это также стоит указать.
Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за упущенную выгоду, производственные издержки, остановку деятельности, расходы по замещающим сделкам или любые другие убытки, независимо от того, кто или что явилось причиной возникновения таких убытков.
9. Сокращаем количество бумаги
Уменьшить количество документов, которыми нужно обмениваться с Заказчиком просто: включите NDA в договор, сделайте договор рамочным, укажите что работы до 50.000₽ (или иной суммы, желательно не более 90 тысяч рублей) могут выполняться без заключения дополнительных приложений.
Стороны условились, что работы стоимостью до 50.000 (пятьдесят тысяч) рублей могут выполняться по письменному поручению Заказчика, переданному по электронной почте, и содержащим все существенные условия выполнения работ, при условии 100% предоплаты.
10. Вы не сдадите работу в срок
С большой вероятностью, вы не сдадите работу в срок, указанный в договоре, и это случится не по вашей вине. Часто, очень часто заказчик затягивает с заполнением брифа, предоставлением ответов на ваши вопросы, дополнительных материалов вроде брендбука или логотипа в векторе. Пока вы ждете — время работает против вас, ведь срок выполнения работ по договору сокращается. Защитите себя от этого риска — добавьте в договор пункт, описанный ниже.
В сроки, указанные в п.1.1. приложения — не входит время, затрачиваемое Заказчиком на заполнение брифа, предоставление любых материалов, запрошенных Исполнителем, выполнение Исполнителем правок, корректировок, иных пожеланий Заказчика.
11. Сохраняйте документы и результаты работ
Выполнили работы — получите все закрывающие документы, сохраните их. Стоит помнить, что пока не получены все документы — это не ваши деньги и отсудить их, часто, не представляет никакого труда. ИП нужно хранить документы 5 лет, результаты работ желательно хранить тот же срок. Никто не знает как, кому и зачем они могут потребоваться.
В один прекрасный день к вам может постучаться банк, заблокировать счет и попросить документы и результаты работ за последние несколько лет, к чему вы обязаны быть готовы. Результат в данном случае будет являться подтверждением того, что сделка не фиктивная.
Полезные ссылки
На мой взгляд, есть две категории людей: те, кто не занимается документацией и скоро об этом пожалеет и те, кто уже занимается и спит спокойно. Как с резервным копированием. И вот небольшой список сервисов, который поможет сделать жизнь проще:
-
Эльба — простая бухгалтерия для предпринимателя. Новым ИП — год бесплатно, что когда-то меня и подкупило. Как дизайнеру — мне удобно ей пользоваться, интерфейс дружелюбный, сразу выдают ЭЦП бесплатно.
-
ЭДО (электронный документооборот). Я пользуюсь Контуром, меньше мороки с бумажками.
-
Youdo, яндекс.услуги и другие. Там можно найти хороших юристов по адекватным ценам, хотя, конечно, придется покопаться.
-
Из хостингов рекомендую Бегет по итогам ~10 лет беготни по разным компаниям. 3 года — полет нормальный, за все время — 5 тикетов, отвечают почти мгновенно, даже ночью.
-
Договор-счет-акт в одном документе. Я бы не стала пользоваться, но для простых работ может подойти.
-
Пример неплохой оферты, если у вас типовые услуги (например, вы делаете только баннеры по 3000₽).
Будьте человеком, работайте с людьми
Договор не защитит вас от чудака. Договор не сделает работу с ним комфортнее. Если вы понимаете что вам некомфортно работать с Заказчиком — отказывайтесь от работы, возвращайте предоплату по этапу работ и живите счастливо.
И наоборот, если вам нравится работать с человеком — не обязательно выставлять ему счет на каждый чих, не обязательно апеллировать к договору при малейшем споре. От часа-двух работы сверх — от вас не убудет, мы — люди и не всегда можем все предусмотреть. И да, не стоит делать договор неравноправным. Начинать сотрудничество с кабального договора — не лучшая практика.
Важно: договор — просто способ зафиксировать договоренности в одном месте, а не усложнить друг другу жизнь. Всё предусмотреть невозможно и даже самые лучшие юристы не помогут вам, если вы будете очень сильно неправы. Не идите на конфликт, старайтесь найти компромисс даже тогда, когда найти его крайне трудно, этим вы сэкономите себе время и нервы.
Мой договор находится по ссылке и я часто его «допиливаю» под конкретный заказ. Если у вас есть какие-либо комментарии к договору — оставляйте их по там, буду рада обсудить. Это предпоследняя версия договора, последнюю (с офертой) я пока тестирую и напишу о своем опыте, когда будут результаты.
Я — Лена, UX/UI дизайнер, делаю осмысленный дизайн стартапов, сложных продуктов (ERP/CRM/BPM), работаю с банками, застройщиками, фармой. От 2000₽/час, от 100.000₽ за проект. Некоторые работы можно посмотреть тут, заказать тут.
Elena Nexman, UX/UI дизайнер
Советы
Договор с дизайнером: важные моменты и взаимные обязательства
О том, какие услуги имеет смысл включить в договор и чем может грозить нечеткое техническое задание и сжатые сроки
Тонна фотографий из портфолио дизайнеров просмотрена, дизайнер-исполнитель выбран, по стоимости договорились, а что же дальше? А дальше в обязательном порядке заключаем договор. На что же стоит обратить внимание как клиенту, так и дизайнеру при подписании договора? Рассказывает юрист Екатерина Куссмауль.
1. Предмет договора
Как правило, на каждую дизайнерскую услугу – проектирование, авторский надзор, комплектацию – заключается отдельный договор, поскольку у каждого такого договора свой режим исполнения и оплаты. Однако закон не запрещает объединить все услуги в один договор и закрепить все права и обязанности в одном документе.
Поскольку работа дизайнера очень индивидуальна, а законодательно процедура создания дизайна интерьера не закреплена, то каждая услуга должна быть описана в договоре максимально подробно и детально. Из текста договора должно быть однозначно понятно, что такое, например, комплектация объекта и что входит в эту услугу. Кроме того, он должен содержать подробный перечень услуг, работ и чертежей, выполняемых в рамках договора.
2. Техническое задание
Самый важный элемент договора на создание дизайн-проекта, на мой взгляд, это техническое задание (иногда дизайнеры называют его «бриф»). Поскольку именно техническое задание является основой, «поручением» клиента, его требованиями к будущему интерьеру.
Однако парадокс в том, что зачастую видение интерьера рождается в процессе самой работы и многие требования заказчика пересматриваются и меняются на последующих этапах.
Чтобы избежать конфликта или непонимания в дальнейшем, необходимо любое такое изменение в техническом задании фиксировать документально либо отражать в переписке (но только в том случае, если возможность использования конкретных адресов электронной почты для направления уведомлений и изменения условий договора предусмотрена в тексте договора).
Нечеткое и неконкретное техническое задание, состоящее из общих вопросов, также может послужить источником разногласий. Например, на практике суд признал недоказанным факт передачи результата работ, поскольку задание было неконкретным и не было ясно, соответствует ли результат работ техническому заданию.
3. Сроки
Особое внимание следует уделить срокам в договоре. При этом обоюдно важно для каждой из сторон отказаться от установки минимальных сроков.
Если вы дизайнер, подумайте, стоит ли привлекать заказчика сжатыми сроками или лучше взять запас на непредвиденные обстоятельства. Учитывайте, что ответственность за нарушение сроков очень серьезная – ведь если ваш клиент физическое лицо, то применяются штрафы, предусмотренные Законом о защите прав потребителей, а не нормы о договорной ответственности. Это касается и промежуточных сроков, если этапы ваших работ также зафиксированы в договоре с указанием времени их реализации.
Если же вы заказчик, учитывайте, что в указанные сроки вам придется рассмотреть несколько вариантов перепланировки и расстановки мебели, эскизов с концепцией будущего интерьера и остановиться только на одном из них. Вы уверены, что вам будет достаточно времени для принятия такого важного решения?
Чтобы не затягивать процедуры и избежать нарушения сроков, желательно прописать в договоре на проектирование конкретные сроки согласования заказчиком интерьерных решений или предусмотреть приостановление работ на время согласования.
4. Качество работ
Что же в итоге получит заказчик? Каким требованиям должен соответствовать дизайн-проект и какие документы в обязательном порядке должен содержать?
К сожалению, конкретные требования к дизайн-проектам законодательно не установлены, поскольку деятельность дизайнера носит в основном творческий и авторский характер. ГОСТы и СНиПы, регламентирующие проектную деятельность, относятся в большей степени к строительному проектированию и применяются чаще всего к общественным помещениям.
Поэтому состав и качество дизайн-проекта определяется в большей степени соглашением и договоренностями сторон, чем какими-либо установленными нормами. Зачастую дизайнер предоставляет клиенту образец дизайн-проекта для понимания того, что в итоге получит заказчик и в каком виде будут переданы оговоренные чертежи и документы.
Однако в любом случае при разработке планировочных решений дизайнер обязан соблюдать строительные нормы, касающиеся организации пространства – местные законодательные акты о переустройстве или перепланировке жилых и нежилых помещений, требования к помещениям, содержащим газовые приборы, особенности размещения отопительных приборов и иные нормы.
5. Авторские права дизайнера
Этот пункт не всегда встречается в договорах, но его отсутствие не означает, что дизайнер не заботится о защите своих прав. Наоборот, если договором не предусмотрена передача заказчику исключительных (имущественных) прав на результат интеллектуальной деятельности – дизайн интерьера, то заказчик не вправе без согласия дизайнера распоряжаться таким результатом, например, воспроизводить на других объектах, изменять или разрешать другому лицу использовать проект, а вправе только осуществить ремонтно-отделочные работы по проекту в своей квартире.
С развитием интернет-сервисов готовых дизайн-проектов дизайнеры стали реже передавать заказчику исключительные права на созданный дизайн интерьера, оставляя для себя возможность повторной продажи проекта. Как правило, условие о передаче авторских прав влияет на стоимость услуг дизайнера – требование заказчика в полном объеме передать исключительные права на дизайн интерьера и не копировать его в других заказах может увеличить стоимость проекта.
Поэтому будет справедливо и юридически правильно сразу в договоре определить распределение прав заказчика и дизайнера в отношении результата интеллектуальной деятельности дизайнера.
Договор на разработку дизайн-проекта интерьера – обязательный документ в работе дизайнера интерьера. Оказывать услуги без сделки с заказчиком означает большой риск.
Скачать образец типового договора можно в конце этой статьи.
Все примеры документов составлены юристами и обновлены в 2022 году.
Но прежде чем пользоваться шаблоном, каждому дизайнеру нужно обязательно внести правки в соответствии со своими форматами оказания услуг. Каждый ведет работу по-своему, этапы разработки проекта помещения примерно одинаковые, но юриспруденция не терпит условностей и при заключении сделки важно четко прописывать каждый шаг выполнения.
Основные пункты
Дизайнер заключает договор подряда. Его обязательная часть – четкий результат, требующий документальной фиксации (акта приема-передачи). Типовые разделы:
- Предмет договора. Дизайнер должен прописать тип помещения и адрес объекта, для которого разрабатывается проект дизайна интерьера. Подробно расписывается, что именно делает Исполнитель.
- Стоимость и порядок расчетов. Обязательно прописывается итоговая сумма за весь перечень услуг. В идеале отражается, сколько стоит каждый этап разработки дизайн-проекта. Так дизайнер страхует себя на случай, если по ходу выполнения заказа клиент будет предъявлять претензии. Также письменно оговариваются сроки и способы расчета.
- Ни в коем случае нельзя писать сроки завуалировано или вообще их пропустить в документе. Указание срока исполнения – главный юридический фактор. Должны быть указаны конкретные даты сдачи работ.
- Обязанности сторон. Подробно расписывается, что Исполнитель должен сделать. Помимо стандартных формулировок, нужно указать, сколько предоставляется вариантов дизайн-проекта, сколько можно вносить правок в случае обоснованных замечаний со стороны Клиента и т. д. У Заказчика также есть обязанности. Кроме типовых – оплата работы, обеспечения доступа к Объекту и прочих, – нужно прописать обязанности по приему результатов на каждом этапе проекта.
- Порядок сдачи и приемки – отдельный большой пункт договора подряда. Дизайнер четко прописывает порядок приема оказанных услуг, не забывая о форматах (электронная почта, передача документов на бумаге и проч.), сроков, когда Заказчик должен дать ответ по представленному результату.
- Дополнить документ можно частью об Авторских правах.
- Срок действия договора. Типовой пункт, но не стоит упускать условие по автоматической пролонгации, если клиент превышает сроки по согласованию каждого этапа. Такое указание позволяет не заключать доп. соглашений, если сроки нарушаются клиентом.
- Пункты «Обстоятельства непреодолимой силы», «Соблюдение антикоррупционного законодательства», «Конфиденциальность», «Обработка персональных данных» – типовые для предпринимателей практически в любой сфере.
- В Заключительных положениях следует оговорить действия, которые будут предприняты в случае нарушения Договора. Здесь же прописывается, в каких случаях все юридически важные сообщения считаются доставленными.
- Завершает документ раздел с Юридическими адресами сторон, их платежными реквизитами.
Договор сопровождают приложения с описанием состава дизайн-проекта, дополнительные соглашения, акт приема-передачи.
Ошибки дизайнеров интерьера
Несоответствие фактических и реальных этапов оказания услуг
Главная ошибка 90% дизайнеров, работающих по договору с клиентами – несоответствие прописанных в договоре действий реальным. Если дело рассматривается в суде, юристы прежде всего смотрят на документ. Когда налицо расхождение написанного с реальными фактами, то дело примет оборот против Исполнителя.
Чтобы составить хороший договор на проект интерьера, дизайнер сначала продумывает, на какие этапы делится его работа.
Нужно прописать, что делается по каждому из этапов, зафиксировать сроки исполнения каждого из них и стоимость (хотя бы в процентах). Заказчик согласовывает все этапы. Началом срока проверки считается дата, когда исполнитель направляет результаты работ (формат сдачи фиксируется в договоре). Окончанием проверки может считаться дата внесения платы за прошедший шаг или внесение аванса за следующий.
Незафиксированные изменения в порядке исполнения сделки
У заказчика могут возникнуть претензии на любом этапе разработки проекта. Он может потребовать вернуть деньги за услуги, оказанные ненадлежащим образом. Но есть вопрос – в каком размере возвращается неустойка? Если ясно прописаны все этапы, их порядок, отражена стоимость каждого из них, то становится понятен размер бюджета, о котором идет спор. В договоре также нужно отразить, что внесение платы за этап означает прием работ.
Если же в реальности порядок был нарушен, произойдет несоответствие с написанным в документе. Если заказчик предъявит претензию, начнется сверка с договором, выявятся несделанные работы по проекту. Отсюда возникает необходимость оплатить неустойку. И неважно, что была устная договоренность.
Отсутствие дополнительных соглашений
Любое вмешательство по ходу работ должно фиксироваться на бумаге, а не устно.
Нечетко указанные сроки
Дата сдачи дизайн-проекта должен быть четко прописана.
Нужно также понимать правила общения по электронной почте. Все письма, в которых дизайнер высылает выполненные работы, должны быть составлены по правилу: «Пиши так, будто общаешься с человеком, начисто забывшим об условиях сделки».
В таком письме идет привязка к сделке: «направляю результаты по этапу номер… согласно договору номер…». Отражается суть указанного этапа: «… а именно, комплект из трех решений интерьера…». Прописываются юридически значимые факты и призыв к действию: «Прошу согласовать один из трех вариантов или указать необходимость внесения правок. Если результаты устраивают, то направьте ответным письмом согласие, что этап принят. Если есть правки – перечислите их».
Такое письмо будет иметь юридическую силу, дата его отправки станет юридической датой сдачи работ.
Больше об ошибках составления документа можно узнать из вебинара юриста Сергея Тимофеева.
Шаблон типового договора
Примеры документов на разработку дизайна интерьера можно скачать ниже.
Все документы разработаны юристами и обновлены в 2022 году.
Представленные образцы нужно использовать как основу для составления собственного комплекта, соответствующего особенностям работы конкретной студии или дизайнера.
Пакет документов на дизайн-проект
Шаблон договора на дизайн-проект Скачать
Акт приема-передачи Скачать
Расписка о согласии с нарушением норм и стандартов Скачать
Состав дизайн-проекта Скачать
Приложения к договору на дизайн-проект
План выполнения работ по дизайн-проекту
Состав документации на разработку дизайн-проекта
———————-
Смотрите также по теме:
Как составить договор на дизайн-проект интерьера
Досрочное расторжение договора с заказчиком. Риски и нюансы
