Если вы удалили аккаунт Google недавно, возможно, его удастся восстановить. Если с момента удаления аккаунта прошло много времени, восстановить данные, которые хранились в аккаунте, может быть невозможно. Когда аккаунт будет восстановлен, вы сможете снова использовать его для входа в Gmail, Google Play и другие сервисы Google.
- Следуйте инструкциям по восстановлению аккаунта.
- Вам нужно будет ответить на несколько вопросов для подтверждения личности.
- При необходимости воспользуйтесь этими советами.
- Восстановив аккаунт, создайте для него пароль. Обратите внимание, что он не должен совпадать с каким-либо из старых паролей. Подробнее о создании надежного пароля…
По-прежнему не можете войти? Возможно, стоит создать другой аккаунт Google.
Как восстановить аккаунт ребенка
Если аккаунт вашего ребенка был удален, попробуйте отменить удаление.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Здравствуйте, друзья! Этой статьей хочу продолжить серию, касающуюся восстановления Гугл аккаунта. Я уже писала, как восстановить аккаунт, если забыли пароль, но что делать, если не так давно вы решили, что он вам вовсе не нужен и просто удалили его? Вот давайте сейчас и будем разбираться, можно ли восстановить удаленный аккаунт Гугл, и если «ДА», то как это сделать?
Восстановить его можно, но при одном условии: с момента удаления не прошло больше 3-х недель. Данные о вашем удаленном аккаунте будут храниться на серверах Google в течение 20 дней, вот собственно в этот период, вы и можете его восстановить. По истечению данного срока, данные об удаленном профиле полностью стираются и, как бы вы ни старались, сделать ничего не получится. Даже служба поддержки не сможет помочь.
Если пользователь по ошибке удалил аккаунт Гугл и спохватился через несколько дней, тогда восстановить его будет не сложно. Процесс займет вовсе мало времени, если вы еще и помните все касающиеся профиля данные: когда создали, какой резервный номер или почту указывали и подобное.
У меня ситуация такая: недавно я писала статью, как создать новый аккаунт Гугл. Потом посчитала, что он мне не нужен и удалила его. Но начав тему про восстановление, мне стало интересно, а получится ли что-то сделать? При условии, что хорошо помнила только логин, не записала пароль, не указала резервную почту и телефон. И у меня все получилось – я его реанимировала. Давайте пошагово рассмотрим, как все можно сделать.
Восстанавливаем с компьютера
Откройте браузер и перейдите на стартовую страницу Гугл поиска. Дальше в правом верхнем углу нажмите «Войти».
Для входа в аккаунт нужно использовать то адрес, который был удален. Введите его в предложенное поле и нажмите «Далее».
Потом снова укажите тот же адрес и нажимайте на кнопку продолжения.
В следующем окне должна появится надпись: «Аккаунт удален». Здесь нужно нажать «Попытаться восстановить его».
Введите пароль от него. Я комбинацию символов точно не помнила, но ввела буквы и цифры, которые в ней использовались. После этого нужно нажать «Далее».
Теперь давайте немного отвлечемся. Если вообще ничего не можете вспомнить, тогда жмите «Другой вопрос».
На следующем шаге восстановить аккаунт можно по номеру телефона. Вы увидите только две последние цифры, а в поле ниже нужно написать его полностью. На него придет сообщение с кодом, введите его и все будет сделано.
Если номер другой, тогда снова кликайте по кнопке в самом низу.
Здесь нужно вспомнить, когда вы создали свой аккаунт. Постарайтесь написать правильную дату: спросите у друзей или коллег, когда они получили от вас первое письмо, возможно вы регистрировались после покупки нового телефона на Андроид. Если нужно, снова жмите «Другой вопрос».
В этом окне восстановить удаленный аккаунт Гугл можно по той почте, что была указана, как резервная. Вы увидите начало и конец адреса, впишите полностью его в предложенное поле. Дальше придет сообщение с кодом, который введите в появившееся поле и получите доступ к странице смены пароля. Здесь опять есть кнопка «Другой вопрос».
У вас попросят дополнительный адрес почты, а дальше просто следуйте описанным шагам. Если здесь опять ничего ввести не можете, тогда пропустите шаг.
Но учтите, что все попытки закончились. Появится сообщение: «Не удалось войти в аккаунт». Оно и понятно – не ответив ни на один вопрос, компания просто не сможет понять действительно ли это ваш аккаунт, поэтому доступ вам никто не даст.
Теперь давайте вернемся к тому шагу, где нужно указать телефонный номер. Повторяем его в пустом поле и жмем «Отправить SMS».
Введите полученный на телефон код в данном окне и жмите «Далее».
Появится страница для смены пароля. Введите здесь нужную комбинацию символов и нажмите «Изменить пароль». Новую комбинацию лучше записать, чтобы не забыть ее и всегда была возможность зайти в свой профиль после выхода. Я указала здесь старый пароль от аккаунта, и система его приняла.
Все – мы успешно все сделали. Аккаунт восстановлен и пароль для него изменен.
Восстановление с телефона
Если вы удалили аккаунт Гугл на телефоне, тогда давайте рассмотрим, как восстановить его с вашего смартфона. Разумеется, все можно сделать по описанному выше способу, используя компьютер. Потом просто на телефоне или планшете зайдите в любой сервис от Google: Гугл Плей Маркет, Gmail, Диск, и введите логин и пароль от восстановленного, ранее удаленного аккаунта.
Итак, для начала, если выполнен вход, нужно выйти из Гугл аккаунта. Как это сделать, подробно описано в статье, прочесть которую можно, перейдя по ссылке. Затем откройте любой Гугл сервис, например, Плей Маркет. На первой странице добавления аккаунта выберите «Существующий».
Потом нужно ввести адрес того, который был удален. В поле для пароля можете набрать какие угодно символы. Жмите на стрелку, указывающую вправо.
Соглашаемся со всеми условиями, нажав на «ОК».
Откроется вот такое окно. В нем будет указан адрес страницы, на которую нужно перейти для восстановления данных. Запомните его или запишите. Это окно можно закрыть – жмите «Пропустить».
Теперь заходите в браузер на телефоне, например, это может быть Chrome. В адресную строку вводите указанный адрес и переходите по нему.
У меня страница по тому адресу, что посоветовали, была не найдена. Если у вас так же, тогда в строку адреса введите: accounts.google.com/signin/recovery и нажмите ввод на клавиатуре.
Должна появится страница для восстановления аккаунта. Вводим в поле удаленную электронную почту и жмем «Далее».
Здесь все шаги будут очень похожи на те, что я описывала в первом пункте. Система определит, что профиль удален и предложит его восстановить. Нажимайте на соответствующую ссылку.
Укажите пароль от него и жмите «Далее». Я здесь, как и в прошлый раз, использовала не точную комбинацию символов.
Прописываем полностью в пустом поле номер телефона, который предложат использовать, и отправляем на него сообщение.
Введите код, что придет в SMS, и нажимайте «Далее».
Если все правильно, тогда появится окошко сброса старого пароля. Придумывайте новую комбинацию и подтверждайте ее. Затем жмите «Изменить пароль».
Если на предыдущих шагах у вас возникают сложности с ответом, тогда везде, где есть кнопка «Другой вопрос», можно его пропустить и перейти к следующему вопросу.
Поздравляю, все готово и доступ к профилю снова открыт.
Вот такими несложными действиями у вас получится восстановить удаленный аккаунт Гугл на телефоне с Андроид или на компьютере. Главное попасть в отведенный период и правильно отвечать на все предложенные вопросы. Удачи вам!
Обновлено: 2023-05-04
Аккаунты Google можно восстановить только в течение короткого времени после удаления. Если появляется сообщение об ошибке «Ваш аккаунт был удален, и вы не можете восстановить его», это означает, что прошло слишком много времени после удаления учетной записи и команда технической поддержки не может его уже восстановить.
Как правило, это сообщение отображается в следующих ситуациях:
- Учетная запись была отключена из-за потенциального спама, а затем была удалена, потому что пользователь не вошел в систему, чтобы подтвердить свою личность. В итоге, аккаунт был удален, так как был признан нарушающим условия.
- Во время удаления учетной записи одной из служб, случайно удален весь аккаунт Google.
- Ваш аккаунт был удален истинным владельцем.
Если вы удалили аккаунт Google недавно, его можно восстановить:
- Перейдите на страницу страницу восстановления пароля.
- Выберите пункт При входе в систему возникают другие проблемы.
- Подтвердите, что вы являетесь владельцем аккаунта, следуя инструкциям на экране.
Примечание: Если вы связали с аккаунтом сторонние почтовые сервисы, например Hotmail или Yahoo, восстановить его, скорее всего, не получится.
Если вы хотите создать новую учетную запись, следуйте инструкции: Как создать аккаунт Google.
Примечание: вы не можете повторно создавать удаленные имена пользователя Gmail.
В прошлой статье мы рассмотрели, как удалить свой электронный почтовый ящик Gmail, а также аккаунт Google. Но что делать, если пользователь удалил их, но передумал и теперь хочет все вернуть? Как восстановить удаленную почту Gmail.com или аккаунт Google?
В этой статье будет инструкция, которая поможет вам вернуть электронный почтовый ящик.
Прежде всего нужно знать, что функция восстановления почты / аккаунта доступна только на протяжении некоторого периода после удаления – нескольких недель. Если это период прошел, то вернуть свою учетную запись уже не получится.
Чтобы восстановить почту Gmail, которая была удалена или аккаунт Google нужно:
- Перейти на страницу восстановления: https://accounts.google.com/signin/recovery (ссылка актуально как для ПК, так и для телефонов);
- Ввести свой телефон или адрес электронной почты;
- Ответить на несколько предложенных вопросов;
- После завершения восстановления аккаунта указать новый пароль, который обязательно должен отличаться от прежнего.
by Loredana Harsana
Loredana is a passionate writer with a keen interest in PC software and technology. She started off writing about mobile phones back when Samsung Galaxy S II was… read more
Updated on February 12, 2021
- The error message: This account was deleted and is no longer recoverable needs your immediate attention, assuming that you want to enjoy your docs again.
- The only way to efficiently recover data is to restore your Google account, as described below.
- Go to the official Google Account Recovery page and do so for your personal Google account.
- If you want to recover Google docs from a deleted user, sign in with the Super Administrator account and follow our quick steps.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Google is a part of your daily routine when surfing the Internet. You use its services and applications for different purposes, like searching for information or to email documents.
By creating a Google account, you gain access to many applications like Google Drive and Google Docs.
These two apps give you the chance to save personal documents to Cloud so can access and manage them across all of your devices.
Moreover, you can share them with others, making collaboration more engaging and easier.
Google also offers these services to companies, as an integrated platform, called Google Workspace. Here, employees can share and work on documents together, by editing them simultaneously.
That’s why recovering your docs if your account was deleted is mandatory. Do not hesitate to apply the below steps in case of seeing the error: This account was deleted and is no longer recoverable.
How can I recover docs if my account was deleted?
1. Restore your personal Google account
- Go to the official Google Account Recovery page.
- In the box, type your email address and click Next.
- Click the Next button.
- Type the last password you remember for your account and click the Next button.
- If you forgot your password or recovery address, click Try another way for other options, like security questions.
- Once you get your password, you’ll be signed in with access to all your documents.
The only way to recover any data is to restore your Google account. However, there are times when solving the problem isn’t possible.
If the message you’re getting is this one: Couldn’t find your Google Account. Try again, and you are sure that the address is correctly spelled, you can’t get it back.
2. Restore your company Google account
- Sign in with the Super Administrator account.
- From the home page, go to Users.
- Above the Users’ list, click on Add filter and choose Recently deleted.
- Go to the user you want to recover and click Recover.
- Click on Continue after reviewing the confirmation note.
- Assign the user to an organizational unit and click on Recover.
The process can take about 24 hours. You can’t restore the account if the username has been assigned to someone else, it is used as a group email address, or you don’t have a user license.
Never forget to check the files you have uploaded to your Google account, before deciding to delete it. There is a short amount of time after deletion when you can restore it and recover your lost data.
After a few weeks, all documents connected to your account are permanently deleted from Google’s servers, and there is nothing to recover anymore.
If you administrate the Google accounts for your company, consider checking the user’s documents before deleting it.
After 20 days, the account is permanently deleted, and not even Google Workspace Support can’t help out.
Have you completed the above procedures as well? Let us know if you’ve managed to successfully recover your docs by using the comments area below.
Still experiencing issues?
SPONSORED
If the above suggestions have not solved your problem, your computer may experience more severe Windows troubles. We suggest choosing an all-in-one solution like Fortect to fix problems efficiently. After installation, just click the View&Fix button and then press Start Repair.
