Как найти работы тренера

Часто задаваемые вопросы

Услугами персональных инструкторов пользуются не только накачанные, спортивные парни. Сфера деятельности тренеров расширилась. Теперь персональный тренинг — это не просто выполнение силовых или аэробных упражнений под надзором тренера, теперь это скорее помощь и поддержка в ведении здорового и спортивного образа жизни для каждого посетителя фитнес-клуба.

Некоторые тренирующиеся, которые не имели опыта работы с персональным тренером, не знают, как найти себе хорошего инструктора.

Так кому нужен персональный тренер?

Вы можете спросить себя, какую пользу Вы получите от работы с персональным тренером? В конце концов, почему Вы должны платить кому то за то, что он будет рассказывать Вам, как делать упражнения, если Вы и сами можете сделать их бесплатно.

Для некоторых занимающихся наличие человека, перед которым надо отчитываться – это действительно хорошая мотивация. В конце концов, если бы в детстве учителя и родители никогда не ругали нас за то, что мы не делали домашнее задание, некоторые из нас по-прежнему бы учились во втором классе. Осознание того, что у Вас есть кто-то, кто заставит Вас выполнять упражнение, много значит в тренировочном процессе.

Существует простое, но удивительно точное утверждение, что люди видят мир таким, какими являются сами. Тогда что же ожидает человек, принявшего решение заниматься персонально и в чем его выгода?

Вам стоит заниматься персонально, если:

— Вы хотите сэкономить свое время. Многие люди не готовы тратить десятки часов на самостоятельное изучение правильной техники выполнения упражнений, правил построения эффективных и безопасных тренировок;

— Вы опасаетесь получить травму во время тренировки;

— Вам нужен кто-то, кто поможет Вам понять, какие упражнения Вам нужны и как работают тренажеры;

— Вы считаете, что у Вас недостаточная спортивная подготовка. «Качественный» тренер никогда не даст Вам почувствовать, что Вы не знаете или не умеете что-либо делать. Он всегда будет Вас поддерживать путем положительных, а не отрицательных мотиваций.

— Если вы стеснительны, плохо чувствуете себя в коллективе, предпочитаете узкий круг общения и «защиту» тренера;

— Если Вы претендуете на профессиональный уровень: хотите выступать на соревнованиях или достичь серьезного результата;

— Если Вы имели в прошлом негативный опыт самостоятельных тренировок.

Следует подумать и о других вещах. Одно из качеств, которые многие из нас ищут в персональном тренере, объективно-поверхностное: выглядит ли тренер на все сто процентов? Но правильный ли это способ оценивать кого-либо? Имею смелость предположить, что тренер должен быть в хорошей физической форме, но это не означает, что мужчина-инструктор должен быть большим и накачанным, а женщина — носить нулевой размер. Хорошие тренеры бывают разными, не соблазняйтесь внешностью инструктора, который одевается в облегающие майки и лосины. Они просто должны практиковать то, что они исповедуют и при этом действительно должны одеваться как профессионалы.

Хороший персональный тренер должен предложить больше, чем просто рекомендации относительно количества повторений упражнения, которые Вы должны сделать на тренажерах, или как нажимать кнопки на беговой дорожке. Однако важно противостоять соблазну рассматривать занятие с инструктором, как ответ на все Ваши вопросы относительно тренировок, питания, психологии и медицинских проблем. Люди часто полностью полагаются на персональных тренеров, а инструктор обязан установить правильные рамки отношений с клиентом и вовремя переключить Вас на более грамотного специалиста в области медицины, например, или восстановления и СПА. Вы должны быть осторожны, если чувствуете, что персональный инструктор предлагает вам помощь в сфере, в которой не имеет достаточной квалификации.

Клиенты, испытывающие сложности со здоровьем, должны всегда проходить осмотр у своих врачей перед началом занятий, и Ваш персональный тренер должен придерживаться рекомендаций врача при разработке программы упражнений.

Опытный инструктор нужен не только людям с отклонениями в здоровье. В последнее время в тренажерном зале можно встретить подростков. Обычно в фитнес-клуб их приводят родители, обеспокоенные состоянием здоровья ребенка. Занятия фитнесом – действительно, отличный способ поддержания себя в хорошей форме и восстановления после нагрузки в школе.

Тренажерный зал все чаще начинают посещать и люди пожилого возраста, которым купили абонементы их дети. Им в свою очередь также требуются занятия под контролем персонального тренера, чтобы избежать травм и осложнений.

Цена услуг персонального тренера сама по себе может быть хорошей мотивацией. По той же причине, по которой одни люди съедают огромные порции с тарелок в ресторане, даже после насыщения, для того, чтобы получить максимум от того, за что они заплатили. Другие люди становятся спортивными просто потому, что они не хотят видеть, как деньги, которые они заплатили персональному тренеру, улетят в трубу. Если цена покажется высокой, вспомните, что Вы инвестируете в самое дорогое, что у Вас есть – свое здоровье.

Но деньги – это не самое главное, когда речь идет о выборе персонального тренера. Не покупайтесь на цены. Дорогие тренеры – не обязательно подходят именно Вам, и, наоборот, инструкторы, час рабочего времени которых стоит ниже среднего, могут быть неплохими специалистами, просто еще не успевшими получить более высокую категорию.

Для оценки инструктора Вы можете спросить отзывы других клиентов о его тренерских навыках и человеческих качествах. Люди пользуются персональным тренингом по многим причинам, включая потерю веса, укрепление сердечно-сосудистой системы, восстановление после травм или болезней и т.д. Важно найти того, кто имеет знания и опыт таких тренировок, которые необходимы вам. Спрашивая об отзывах других клиентов, вы помогаете себе оценить, имеет ли тренер знания и опыт, чтобы должным образом удовлетворить Ваши нужды.

Одна из самых важных вещей – это определиться, подходите ли Вы с тренером друг другу. Слово «персональный» подразумевает личностные отношения, поэтому важным элементом персонального тренинга является эмоциональная связь (я имею в виду профессиональную сферу) инструктора и тренирующегося. Отношения между персональным тренером и клиентом не должны быть приятельскими, но так как Вы проводите несколько часов в неделю с этим человеком, убедитесь, что он Вам нравится. Вы должны быть уверены, что Вам удобно с этим человеком, и Вы не боитесь задавать ему вопросы. Потому что если у Вас не будет хороших отношений, Вы просто не захотите снова вернуться в спортзал. И это все Вам испортит.

Знайте, что в то время как персональные тренеры являются деловыми людьми, большинство из них в этой профессии потому, что они неравнодушны к благополучию своих клиентов и желают им преуспевания в достижении своих целей и в работе над собой.

Удачи и оставайтесь активными!

— тренер по продажам.

Он будет обучать ваших продавцов и торговых представителей технике продаж, презентации, работе с клиентами. Вот эта позиция является очень сложной и именно ей будет посвящена наша статья.

Как правило, если говорить серьезно, успешный внешний тренер никогда или почти никогда не пойдет работать внутрь компании. Это связано с текущим состоянием рынка труда: успешный «свободный» тренер или сотрудник хорошей тренинговой компании зарабатывает, как правило, значительно больше, чем компании готовы платить внутреннему тренеру. Пожалуй, единственными мотиваторами такого перехода может быть желание получить квалификацию в международной корпорации (но есть риск, что получит и уйдет) или же желание самостоятельно выстроить систему обучения (но тогда вы и должны предоставить такие полномочия). Другой вариант — не очень успешный тренер, который хочет обрести стабильность. Вопрос — нужен ли нам такой. Поэтому мы подробно рассмотрим, как и каким образом найти такого тренера или вырастить изнутри.

Поиск

Найти внутреннего тренера извне, как мы уже обсудили, практически невозможно. Дело в том, что рынок труда сейчас таков, что успешный тренер-фрилансер (свободный тренер) или тренер, успешно работающий в хорошей тренинговой компании, получает гораздо большее материальное вознаграждение, чем внутренний тренер даже очень хорошей компании. Поэтому я бы предложила остановиться на трех источниках:

– переманивание внутреннего тренера из компании сопоставимого бизнеса

– «выращивание» внутреннего тренера из успешных продажников, которые умеют хорошо объяснять и имеют к этому склонность. Это, кстати, еще и возможность, решить вопрос карьерного роста для тех сотрудников, кому мы не можем по каким-то причинам предложить роль супервайзера или руководителя подразделения

– найти начинающего психолога — педагога и вырастить его «под себя».

В каждом из этих путей есть свои существенные плюсы и минусы, которые мы сейчас и рассмотрим:

Оценка

Вашему вниманию мы предлагаем оценочную таблицу, рассчитанную на оценку внутреннего тренера по продажам с достаточно большим количеством командировок.

Адаптация

При адаптации тренера по продажам, с одной стороны, сложностей меньше: человек — профессиональный коммуникатор, легко сходится с людьми (если, конечно, мы правильно прошли этап оценки). Но есть несколько очень важных моментов, на которые стоит обратить особое внимание:

– надо сделать очень эффектный PR новому тренеру, доказать и обосновать его экспертную позицию, если это новый человек, то обязательно сделать анонс по компании

– если тренер — человек новый — нужно ввести его в систему корпоративных ценностей, рассказать о традициях и обычаях компании

– обучение по продукции для нового тренера, введение в систему маркетинга, дистрибуции и продвижения

– тренеру нужно дать время, чтобы присмотреться, оценить отношение к тренингам, определить потребности в обучении, познакомиться с людьми в личностном плане

Мотивация

Для хорошего тренера (а зачем вам другой) будут очень важны следующие моменты:

– возможности профессионального роста и обучения

– возможность участвовать в разработке или доработке программ (не так много тренеров мотивированы на работу только по «чужим» наработкам)

– для большинства загруженных внутренних тренеров важно будет наличие помощника (персонального или одного из людей с ресепшн), так как много рутинной раздражающей работы (распечатка материалов, подготовка и бронирование аудиторий, обеспечение питания участников и многое другое)

– привязка оплаты к загрузке, то есть или рост оплаты по мере роста загрузки, или наличие постоянной части и премирования

– возможное расширение функций, привлечение к маркетинговой активности, работе с дистрибьюторами

– возможная перспектива карьерного роста (например, позиция Директора по обучению). Правда, стоит отметить, что крайне редко такой человек остается «играющим» тренером, то есть тут уже стоит определять, в чем в большей степени заинтересован сотрудник — в административной карьере или в профессиональном развитии как тренера.

Ключевые показатели результативности (KPI). Контроль

Один из самых сложных моментов, связанных с обучением вообще, — это оценка его эффективности. Нет пока однозначного ответа на этот вопрос, но есть несколько вариантов:

– тестирование до и после

– Assessment Center до и после

– обратная связь от участников в субъективной форме

– двойные визиты, которые в дальнейшем осуществляет руководитель, и контролирует изменения поведения и компетенций

– полевой аудит или таинственный покупатель

Типичные ошибки

Типичной ошибкой в отношении внутреннего тренера может быть отсутствие мониторинга его мотивированности и удовлетворенности. Потому что тогда вы можете легко его потерять.

P.S. Эта статья написана двумя людьми, которые были в трех ролях:

– Внутренними трененерами,

– Внешними тренерами

– Заказачками тренингов.

Надеемся, наши наблюдения будут вам полезны и практически применимы.

Светлана Иванова, старший партнер, тренер-консультант, в прошлом — Директор по персоналу и внутренний тренер известной международной компании

Оксана Жигилий, тренер — консультант, в прошлом — внутренний тренер крупного холдинга

Оценка кандидата на вакансию внутреннего тренера (таблица)

Оригинал документа >>>

Создание успешной танцевальной студии – это не только выбор удобной локации с хорошим ремонтом. Решающим фактором успеха и привлечения клиентов становится профессиональный педагог, который может виртуозно не только танцевать, но и обучать этому.
Какими критериями руководствоваться при выборе педагога, где найти тот самый «бриллиант» и как организовать эффективную работу? В поисках ответов мы опросили владельцев танцевальных школ и студий со всей страны, провели анализ информации и вывели ту самую формулу «Как найти своего идеального тренера».

Какой он – хороший тренер?

Многие ошибочно считают, что стать тренером легко. Достаточно «посмотреть видеокурс из 10 уроков, научится классным движениям и уже можно набирать группу». Владельцы студий такую позицию не поддерживают.

Опыт важен. Трудно спорить с тем, что артист, за плечами которого множество уроков, конкурсов и баттлов не умеет танцевать. Так танцоры самореализуются и становятся конкурентоспособными.

Стоит признать, некоторые владельцы танцевальных школ отметили, что могли бы взять человека без опыта и доучить его, если бы тот показал хорошие результаты как тренер и педагог. Делаем вывод, чтобы научить клиента нужно уметь объяснять и передавать свой опыт.

Очень известная тема:

В этой ситуации руководитель ставит себя на место ученика и пытается понять, справится ли претендент с ролью педагога.

Клиенту должно быть психологически комфортно. Все-таки танцы «при свидетелях» для многих – выход из зоны комфорта. Тренер должен помогать ученику раскрыться, перестать стесняться. Для этого нужно уметь коммуницировать и правильно общаться с учеником. Тренера должны понимать.

Такой позиции придерживаются многие владельцы студий. Люди перестанут посещать занятия, если не будут понимать за что платят деньги.

И конечно, тренер должен развиваться сам. Танцы – динамичное движение. Новые стили появляются регулярно, какие-то выходят из моды. Важно следить за тенденциями, если хотите оставаться на плаву.

Итак, делаем вывод:

Хороший тренер и высшее образование.

Должен ли тренер иметь корочку из вуза или колледжа? Вопрос спорный.

Классическая база – основа для хорошего танцовщика. В учебных заведениях артисту дают основные танцевальные навыки. После такой подготовки развиваться в новых направлениях в разы легче.

Школа Анны специализируется на балете и контемпорари – современном сценическом танце.

Важно понимать, что классическое образование – не панацея. Это скорее основа и база, и при приеме на работу в первую очередь будет ценится техника танцора, а не стопка его дипломов.

Занятия с детьми – отдельная категория. Здесь речь скорее о психологии, нежели о технике. Если в случае со взрослой группой тренером можно стать благодаря высоким профессиональным навыкам, то для детей и подростков необходимы особые компетенции – педагогическое образование.

Вывод: высшее или среднее образование в танцах не будет лишним. Это база танцовщика. Но еще важнее – навыки тренера. Хороший педагог ценится за свою технику и стремление к самосовершенствованию, а не за количество часов, проведенных в вузе. Исключение – работа с детьми. Педагогические компетенции тут необходимы и с этим не поспоришь.

Где искать своего идеального тренера?

Правильного ответа на этот вопрос нет. Каждый работодатель пользуется источником, который ему доступен и понятен. Самый популярный – сарафанное радио.

Профессиональные танцовщики посещают соревнования, мастер-классы и другие мероприятия. Там они, так или иначе, общаются со своими коллегами, находят новые знакомства и потенциальную команду.

Еще один способ – кастинги. Владельцы студий часто выкладывают у себя в социальных сетях объявления о поиске нового члена в команду, собирают заявки и объявляют смотр.

Существует еще один интересный способ. Назовем его «воспитание собственного тренера». Владельцы танцевальных студий отмечают: в их практике бывали случаи, когда их ученики совершенствовались и прокачивали навыки, а после набирали свой класс и начинали учить людей. И справлялись с этим вполне неплохо. Поэтому такой вариант поиска своего идеального тренера нельзя исключать из этого списка.

К сервисам по поиску работы, например HH.ru, владельцы студий прибегают в разы реже. Но как один из вариантов поиска соискателя их отметать нельзя. Свое резюме на таких сайтах может оставить как начинающий танцор, так и профессионал с большим опытом.

Корпоративная культура для приятной погоды в команде

Текучку не любит никто. Особенно в таком бизнесе, как школа танцев. Клиент привыкает к своему тренеру – тот уже знает его возможности, понимает психологию, умеет расслабить и сделать занятие комфортным. Покидая студию, тренер часто забирает с собой и клиентов. Грамотные учредители танцевальных школ стараются такого не допускать.

Крепкую команду создают два незыблемых столпа – достойная зарплата и атмосфера в коллективе.

Труд тренера должен оплачиваться достойно по меркам рынка – эти люди отдают много физических и моральных сил, чтобы клиент был доволен. Для собственного развития им также нужны средства. Если вы хотите получить классного профессионала – оцените его труд по достоинству.

Дружная команда, хороший руководитель – еще один повод с радостью возвращаться на работу. Если человек чувствует поддержку и уважение, то он не захочет уходить от вас. Грамотный руководитель не должен быть равнодушным к своим подчиненным. Дайте тренеру уверенность, что его не уволят и не лишат дохода, если он будет вынужден взять внеплановый отгул или больничный.

Иногда от тренера придется отказаться вам. Это вполне нормальное желание – собрать в своей команде эффективных кадров. Обычно, чтобы группу не пришлось распускать уже после старта занятий, тренера к работе допускают постепенно. Сначала дают один класс, потом несколько персональных тренировок. Если человек показывает классный результат, занятость увеличивают. На такой пробный период в среднем уходит плюс/минус месяц.

А каким должен быть хороший тренер, мы уже рассказывали выше.

Эффективный тренер.

Представьте, вы собрали свою идеальную команду. Перед вами – профессионалы с горящими глазами, готовые поделиться своими навыками с другими. Как организовать работу так, чтобы не перегрузить своих работников?

Максимально эффективно, согласно мнению экспертов, тренер работает 3-4 часа в день. Больше 6 часов физической активности тяжело вынести даже профессионалу. К тому же, педагог может совмещать преподавание в вашей школе с другой деятельностью, например, учебой. Пусть человек поработает меньше, но покажет классный результат, чем проведет много бесполезных занятий и отвадит клиентов.

Количество человек в группе для тренера чаще всего не играет большой роли. Главное – размер зала, где занятие проходит. Чем меньше площадь, тем меньше группа. И ученикам, и тренеру должно быть комфортно на занятиях. Никто не захочет толкаться и уворачиваться от конечностей соседа во время тренировки.

Половая принадлежность и возраст не играют для работодателей весомой роли. Как мы уже говорили, главное в эффективном тренере – навыки и умение объяснять. Танцы преподают как мужчины, так и женщины любого возраста. Главное – отдача и результат на работе.

Теперь становится понятно, что найти хорошего специалиста для своего бизнеса не так уж и сложно. Если вы будете следовать нашей формуле «Как найти идеального тренера», то уже очень скоро соберете сильную команду.

Помните, на эффективность танцовщика весомую роль оказывает то, как работа организована в самой студии. Не перегружайте своих тренеров, составляйте понятное расписание, сохраняйте конкурентоспособную зарплату и приятную атмосферу в коллективе. Тогда люди начнут сами приходить в вашу компанию.

Теперь становится понятно, что найти хорошего специалиста для своего бизнеса не так уж и сложно. Если вы будете следовать нашей формуле «Как найти идеального тренера», то уже очень скоро соберете сильную команду. А поддержать хорошую техническую организацию вам поможет CRM-система от AppEvent.
Удобная и понятная в использовании внешне и многофункциональная внутри, она точно станет той самой недостающей составляющей успешной студии.
Приятная атмосфера в коллективе + Хорошая организация работы = Успех студии