Номер заказа на Алиэкспресс — это уникальный порядковый номер, который присваивается заказу после совершения покупки.
Он может понадобится в двух случаях:
- Для общения с продавцом (если возникли вопросы после оплаты заказа, то продавцу нужно отправить его номер, чтобы он понял о каком заказе идёт речь);
- Для решения проблем с заказом через техподдержку (если с заказом возникли проблемы, которые не может решить продавец, то лучше обратиться за помощью к техподдержке).
Как узнать номер заказа на Алиэкспресс? Можно ли отследить посылку по номеру заказа?
Давайте разбираться. Ничего сложного нет.
Как узнать номер заказа на Алиэкспресс
Сперва узнаем, как посмотреть номер заказа с телефона:
1. Открываем официальное приложение Алиэкспресс.
2. Заходим в свой профиль в правом нижнем углу.
3. Переходим в раздел «Заказы».
4. Открываем нужный заказ (активный — тот, который не завершён, в архиве находятся заказы, которые отменены и подтверждены).
5. На открывшейся странице ищем номер заказа.
- Копируем номер заказа (коснитесь и удерживайте) и используем там, где он может понадобится;
- При желании можно удалить заказ.
Как отследить посылку по номеру заказа на Алиэкспресс?
Отслеживание почтовых отправлений по номеру заказа невозможно.
Чтобы узнать где посылка с Алиэкспресс нужен трек-номер заказа, а не его порядковый номер (подробнее в статье).
Теперь попробуем узнать номер заказа на Алиэкспресс с компьютера (в веб-версии):
1. Открываем сайт AliExpress и авторизуемся по логину и паролю.
2. Наводим курсор мыши на строку «Профиль» в правом верхнем углу и заходим в «Заказы».
3. Открываем нужный заказ и находим номер заказа под надписью «О заказе».
- Обычно номер заказа используется при возникших вопросов с продавцом и для решения разных проблем через службу поддержки;
- Можете ещё узнать свой ID на Алиэкспресс.
Данная статья будет полезна новичкам, которые знакомы с Алиэкспресс лишь поверхностно. Сегодня речь пойдет о том, как узнать номер заказа на Алиэкспресс. Данная информация вам, скорее всего, пригодится. Хоть номер заказа и находится практически перед глазами, но не все обращают на него внимание и не могут найти.
На Aliexpress ежеминутно оформляются и оплачиваются сотни покупок покупателями со всего миру. Для того, чтобы не было неразберихи, каждому заказу система автоматически присваивает уникальный код.
Содержание
- Зачем нужен номер заказа
- Как посмотреть номер заказа с компьютера
- Как найти номер заказа с телефона?
- Через сообщение в электронной почте
- Немного видео
Опрос: Как часто вы совершаете покупки на Aliexpress?
Зачем нужен номер заказа
Благодаря ему, вам будет проще сотрудничать с персоналом сайта Алиэкспресс и продавцами:
- например, обратившись к продавцу с просьбой сделать вам скидку, вы можете получить в ответ сообщение дать ему номер вашего заказа, по которому хотите получить скидку;
- еще данный код может понадобиться при обращении в службу поддержки Алиэкспресс, для уточнения информации, относительно вашей покупки или решению спорных ситуаций.
В остальных случаях он не несет никакой информации. Используя данный уникальный код: вы не можете ни отслеживать посылку, ни узнать каких либо данных, относительно адреса доставки или фамилии получателя.
Для того, чтобы покупке был присвоен уникальный номер, нужно выбрать товар и перейти к оформлению заказа.
На этом этапе следует ввести адресные данные получателя, выбрать способ оплаты. Далее необходимо произвести платеж либо прервать этот процесс. Если оплата будет произведена — ордер после проверки платежа, перейдет в статус «Ожидает отправки», если нет — то покупка будет находится в статусе — «Ожидается платеж».
Обратите внимание и не путайте! Номер заказа и номер отслеживания (трек) — это абсолютно разные вещи.
Как посмотреть номер заказа с компьютера
В случае, если вам необходимо узнать номер одного из своих заказов, необходимо сделать следующее:
- зайдите на сайт Aliexpress в «Профиль», раздел «Заказы».
Смотрим заказы на ПК
- после этого, вас перебросит на новую страницу, где и будут собраны все совершенные вами покупки или те, которые ожидают оплаты;
- найдите интересующий вас ордер и в левом верхнем углу каждого ордера увидите его №;
Номер заказа (смотрим в браузере)
Как найти номер заказа с телефона?
В приложении Aliexpress тоже все на виду. Запустите приложение и перейдите в «Профиль», затем кликните на «Заказы».
«Профиль» в приложении
На открывшейся странице вы и увидите интересующую информацию.
Номер заказа
Через сообщение в электронной почте
Это еще один способ, который можно использовать для получения нужной информации.
После того, как сформируете и оплатите покупку, система Aliexpress отправит на вашу электронную почту уведомление с информацией по товару и закрепленным за ней уникальным кодом.
Найди его можно в своей электронной почте, во «Входящих». Здесь вы увидите полученный код с активной ссылкой на приобретенный товар.
Уникальный код заказа в письме
Как я и говорил — все находилось перед вашими глазами, просто вы на это не обращали внимание.
На этом все. Удачных вам покупок!
Немного видео
В данной статье мы выясним,,что такое номер заказа на Алиэкспресс и где его найти.
На Алиэкспресс ежедневно совершаются миллионы заказов и для каждого присваивается отдельный уникальный номер. Давайте разберем более подробно, что представляет номер заказа и где его можно посмотреть.
Если вы ещё не успели зарегистрироваться на данной площадке, то рекомендуем изучить вам статью «Как правильно оформить первый заказ на Алиэкспресс?».
Для чего нужен номер заказа на Алиэкспресс?
Как мы уже сказали, номер есть у каждой покупки. Если просто добавить товар в корзину или нажать «Купить сейчас«, то пока вы не внесете оплату у него не будет индивидуального номера.
Часы на Алиэкспресс
Если при оплате у вас вдруг не хватит денег, то номер присвоится для не оплаченного заказа. Кроме того, этот набор цифр будет уникальным. Таким образом, в базе Алиэкспресс не встречается двух идентичных номеров.
Номер заказа требуется администрации для дополнительной идентификации. Простым пользователям обычно он ни к чему, но в очень редких случаях он все же может оказаться полезным. Например, если вы соберетесь обратиться к администрации сайта, то вам как раз потребуется номер заказа.
Стоит сказать, что номер заказа и трек—номер это совсем разные понятия. Кроме того, код товара тоже считается отдельным понятием.
Где находится номер заказа на Алиэкспресс?
Если вам потребовался номер заказа, то есть два варианта, как его посмотреть:
Способ 1. На сайте
- Сначала вам надо выполнить вход в свой аккаунт
- Перейдите в «Мои заказы«
Мои заказы
- Слева пройдите во «Все заказы«
Все заказы
- В итоге вам откроется список купленных вами вещей
- Найдите любую покупку и слева вверху вы увидите нужный номер
Номер заказа
Чтобы просмотреть номер через мобильное приложение, то сделайте все то же самое — сначала найдите совершенную сделку, нажмите на нее и вам отобразится номер.
Способ 2. В уведомлении о совершенном заказе
Сразу же после оплаты товара на электронную почту приходит специальное уведомление с номером заказа и другими данными.
Сообщение от Алиэкспресс о заказе
Не стоит стирать сообщения сразу, лучше подождите, пока заказ вам придёт. Когда вы получите посылку и убедитесь в качестве товара, вот тогда можно без всяких опасений удалять письмо.
Если у вас очень много заказов и вам нужен какой—то конкретный, то при наличии номера его можно отыскать. Для этого в «Моих заказах« найдите строку «По номеру заказа…» и вставьте в нее цифры.
Номер заказа
Больше скидок в нашем Telegram
Где найти трек-номер посылки на AliExpress? Данный вопрос часто возникает у покупателей, кто впервые делает покупки на площадке.
Трек-номер — это уникальный набор букв и цифр с помощью которого идентифицируется посылка. Он необходим для отслеживания как международных заказов, так и отправлений внутри страны. Пример трек-номеров: LZ617236019CN, LP00421453450883, 9990004859449.
В данной статье мы написали инструкцию которая поможет найти трек-номер на сайте Алиэкспресс и в мобильной приложении.
Где посмотреть трек-номер Алиэкспресс на компьютере?
Для того, чтобы найти трек-номер заказа необходимо:
Найти трек-номер на сайте Алиэкспресс через компьютер можно и другим способом. Для этого необходимо также перейти на страницу «Мои заказы» и кликнуть на кнопку «Проверить отслеживание».
Откроется страница с информацией об отслеживании. В правом верхнем углу будет отображен трек-номер и компания, которая доставляет заказ.
Важно! Не стоит путать понятия номер заказа и трек-номер. Это совершенно разные данные. По номеру заказа отследить посылку невозможно.
Где посмотреть трек-номер в мобильном приложении AliExpress?
Для того, чтобы найти трек-номер через мобильное приложение необходимо.
После того, как вы узнали где посмотреть трек-номер на Алиэкспресс вы можете скопировать для остлеживания. Отследить посылку можно на нашем сайте здесь.
Не могу найти трек-номер у заказа — что делать?
Если вы только что сделали заказ и не можете найти номер отслеживания — не переживайте. Он присваивается не сразу. Продавец должен обработать заказ и передать его в логистическую компанию. Там для посылки сформируют уникальный трек-номер. После этого продавец указывает его на Алиэкспресс.
Если у заказа отсутствует номер отслеживания больше недели — напишите продавцу. Уточните отправил ли он посылку. Если продавец не отвечает, необходимо связаться со службой поддержки.
Home Оформление заказа Как и где посмотреть номер заказа на Алиэкспресс? Зачем нужен номер заказа…
Как и где посмотреть номер заказа на Алиэкспресс? Зачем нужен номер заказа на Алиэкспресс?
- ■Оформление заказа
Из данной статьи вы узнаете, что такое номер заказа на Алиэкспресс и зачем он нужен.
Где бы сегодня ни работал Алиэкспресс, он везде быстро становится популярным. Покупатели любят его за огромный ассортимент товаров, низкие цены, а также удобство. Когда покупатель оформляет заказ, даже оставляет его без оплаты, то в таком случае ему присваивается специальный номер, который может использоваться в разных ситуациях. Давайте выясним, где его можно посмотреть, а также в каких случаях он используется.
Если вы на Алиэкспресс впервые, то вам также стоит изучить статью по ссылке. В ней подробно рассказывается о том, как пройти регистрацию и оформить свою первую покупку.
Зачем нужен номер заказа на Алиэкспресс?
Каждый оформленный заказ имеет собственный номер в системе Алиэкспресс. Прежде всего, это важно для того, чтобы она не путалась и всегда знала, где и какой заказ находится, а также при возникновении проблем операторы по номеру быстро найдут нужный заказ.
Если вы попытаетесь оплатить товар на Алиэкспресс и уже на этапе оплаты закроете страницу, то он также получит свой номер, потому что заказ считается оформленным и подтвержденным, просто пока еще не оплаченным. В базе Алиэкспресс никогда не встречается одинаковых номеров заказов, так как каждый из них уникален.
Иногда покупатели путают номер заказа с трек-номером. Не забывайте, что это совсем разные понятия. В первом случае, это номер заказа внутри системы Алиэкспресс, а во втором — специальный номер для отслеживания посылки, предоставляемый почтовой компанией, которая занимается доставкой отправления.
Как узнать номер заказа на Алиэкспресс?
Посмотреть номер заказа на Алиэкспресс можно двумя способами:
- На сайте. Откройте раздел «Мои заказы», чтобы у вас отобразился список всех покупок. Для каждого товара отведена отдельная большая строка с разными кнопками. Номер заказа указывается вверху слева.
Номер заказа
- В письме. После того, как заказ будет оформлен и оплачен, Алиэкспресс пришлет вам письмо, в котором будет написано, что ваш платеж принят. Там же будет указан и номер заказа.
Письмо от Алиэкспресс
Кстати, часто номер заказа используется в том случае, если на Алиэкспресс совершается очень много покупок и найти среди списка заказов нужную очень трудно.
Поиск по заказам
Даже если вам никогда и не понадобится номер заказа, в любом случае нужно знать, где он находится, так как кто знает, возможно, завтра он вам потребуется.