Вам нужно отследить телефон любимого или дорогого Вам человека? Хотите знать, где он ездит, что пишет и кому звонит? Подробно о том, как можно отследить мобильник по геолокации и видеть все его передвижения.
Способ 1. Специализированные программы
Отследить мобильный телефон можно с помощью специальных программ. Установка займет всего 20 минут, а отсылать геолокацию она будет круглосуточно 365/7/24. Программы можно скачать бесплатно в Google Play Market или на их официальных сайтах. Потом установить бесплатно на телефон и проверить работоспособность тоже бесплатно.
Программа VkurSe – это простой и удобный в использовании сервис, который предоставляет возможность отследить телефон по геолокации:
- текущие координаты (где в данный момент находиться человек);
- координаты через определенный интервал;
- полный путь человека;
- координаты активности телефона (когда звонит, пишет и т.д.).
Для того чтобы получать все эти данные, необходимо скачать VkurSe бесплатно и установить на телефон того человека, координаты которого Вы бы хотели видеть у себя на карте.
Во время установки или до нее, быстренько проходим несложную регистрацию на сайте – просто придумываем себе логин и пароль.
После установки программа начнет передавать инфу Вам на карту. Отследить телефон по геолокации онлайн можно будет через:
- GPS (это самые точные показания);
- операторов интернет связи или точки доступа Wi-Fi;
- запросы на базовые станции мобильных операторов.
Таким образом, даже если на телефоне будут отключать ГПС, программа начнет отыскивать его через интернет и мобильную связь. Эти координаты, конечно, не будут столь точными. Как Вы сами понимаете, вышки стоят примерно каждые 1-2 км и поэтому местоположение будет также примерным. Но, в любом случае Вы всегда будете видеть, где находится человек со своим гаджетом.
.
Способ 2. Как отследить телефон по номеру бесплатно
Неужели кто-то предоставит возможность видеть локацию телефона бесплатно? Да, но это, конечно же, не программы и не мобильные операторы. Это мессенджеры. Правда есть одно «но», местоположение можно будет узнать только с согласия человека.
1. Viber
Мессенджер Viber позволит отследить человека по номеру телефона бесплатно. Для этого нужно зайти в чат и попросить человека отправить его местоположение.
Зайти в чат – нажать на три точки снизу (возле микрофона) – Отправить местоположение – Отправить геолокацию . Карта с координатами будет отправлена в Ваш чат. Таким образом, Вы будете видеть, где он находится.
2. WhatsApp
Мессенджер WhatsApp также позволит отследить телефон по номеру онлайн бесплатно. Для этого нужно зайти в чат и попросить человека отправить его местоположение.
Зайти в чат – нажать внизу на скрепочку – Место – Разрешить доступ. Карта с координатами будет отправлена в окно диалога.
3. Telegram
Мессенджер Telegram также позволит узнать положение устройства на котором он установлен. Зайдите в чат и попросите его либо отправить текущее положение, либо позволить Вам отследить геолокацию телефона в онлайн режиме.
Зайти в чат – нажать внизу на скрепочку – и выбрать 2 варианта – если Отправить геолокацию, то в диалоге отобразится карта – если Трансляция местоположения, то будет транслироваться в режиме онлайн его передвижения.
Это были реально работающие способы, как можно отследить телефон по интернету бесплатно. Больше бесплатных вариантов не существует.
.
Способ 3. С помощью мобильного/сотового оператора
Услугу по отслеживанию телефона предоставляют практически все операторы мобильной связи.
1. «Локатор» Beeline
Услуга «Локатор» от Beeline работает в России, Украине, Казахстане, Узбекистане и других странах постсоветского пространства. Услуга не бесплатная – 1 день 7 рублей. При помощи MLS (сервис по определению локации мобильных устройств) они уже более 15 лет позволяют отслеживать телефон по номеру на законных основаниях.
2. «Радар» Мегафон
Услуга называется «Радар». С помощью нее Вы сможете 99 раз за 1 сутки отследить телефон по номеру телефона через интернет. Предоставляется только с согласия абонента. Сам абонент данное согласие может в любое время аннулировать, и услуга будет тут же прекращена. Можно подключить 5 смартфонов. Цена услуги за сутки будет суммироваться от количества отслеживаемых абонентов плюс 3 рубля.
3. «Поиск» и «Ребенок под присмотром» МТС
У мобильного оператора МТС есть две аналогичные услуги, которые позволят Вам отследить абонента по номеру телефона онлайн. Как Вы уже поняли по названию – «Поиск» это для любого типа телефона, а «Ребенок под присмотром» — это родительский контроль.
4. «Геопоиск» Tele2
Уникальность этой услуги именно от оператора Tele2 в том, что она работает и с Android, и с iOS. Подключается исключительно только после согласия абонента. С ее помощью отследить где телефон в режиме онлайн можно будет бесплатно в течение первых 3-х дней. Потом услугу нужно будет оплатить.
.
Заключение
В заключении хочется обратить Ваше внимание на то, что если Вы хотите видеть передвижения телефона бесплатно без установки, да еще без согласия человека – этого технически сделать невозможно! За любую услугу и действительно работающую программу нужно платить. Оплата не большая, но она есть, так как там работают реальные люди: разработчики и техподдержка.
И запомните, пожалуйста, что если Вы хотите видеть траекторию движения или отследить телефон без согласия, то знайте, что это противоречит УК многих стран и является «нарушением неприкосновенности частной жизни».
Если же Вам нужно видеть координаты своих детей, любимых или родных людей в целях их же безопасности, тогда устанавливайте программу VkurSe – она позволит Вам быть в курсе всех действий, которые совершает человек на своем мобильной устройстве.
Возникли вопросы? Пишите нашим онлайн-консультантам!
Вам будет интересно:
10 простых способов отследить человека по телефону
Отследить геолокацию по номеру телефона: бесплатно, онлайн
Местоположение по номеру телефона без согласия абонента
Топ 5 программ для слежки за телефоном
Местоположение человека по номеру телефона
Иногда жизненные ситуации складываются так, что требуется определить местоположение человека. Ранее такая возможность была доступна лишь сотрудникам правоохранительных органов, спец.службам и ФСБ. Сегодня дела обстоят несколько иначе. Практически каждый человек может найти того, кто ему нужен, не прилагая для этого никаких усилий.
С одной стороны, это, вроде как, вторжение в личное пространство, а с другой вполне полезная опция для родителей, которые всегда хотят знать, где находятся их дети. Или другой пример, удобно тех людей, у которых есть пожилые родственники и их надо периодически контролировать.
Также это превосходная возможность для руководства отслеживать действия своих сотрудников во время рабочего времени.
Как правило, для того, чтобы установить местоположение человека требуется его согласие. Но большинство современных технологий обходятся без этого.
Определить, где находится человек в данный момент можно, используя нескольких способов. Некоторые из них абсолютно бесплатные:
- по номеру мобильного телефона
- с помощью мобильного оператора
- с помощью iPhone
- альтернативные методы
Изучим каждый способ более детально.
Местоположение человека по номеру телефона
Современные устройства имеют важные встроенные технические функции под названием GPS, Wi-Fi, сотовая связь. Бесспорно, это очень удобно и мы постоянно ими пользуемся. Но почти никто из вас не в курсе, что именно они являются основными источниками, которые выдают наше местоположение специальным государственным службам. Больше того, именно с их помощью любой заинтересованный человек, также просто может вычислить вас.
GPS-навигатор, который является безумно популярным среди автомобилистов, всегда контролирует ваше перемещение по карте города и за его пределами. Вы ищите неизвестную улицу через спутник, но вместе с тем, пока вы ее найдете остаются отметки о ваших передвижениях и полный маршрут путешествия. Помните, что «умные» телефоны автоматически делают метку там, где вы останавливались. К примеру, вы сфотографировались, затем это фото попадает в сеть и определить местоположение будет проще простого.
Интернет. В глобальной паутине существует большое количество сайтов, которые окажут помощь при поиске человека. Однако, большинство из них платные. Но парадокс в том, что стоимость профессионального оборудования несколько тысяч долларов, а вам предлагают отправить платную СМС за 100 — 500 рублей. Реальные предложения начинаются от 2000 руб. Все что ниже, вероятнее всего будут «старые добрые локаторы», которые можно взять для развлечения у любого сотового провайдера без оплаты. Результат, конечно же не 100%, но при умелом использовании приблизительное местоположение обнаружить можно. Для установки потребуется чужой смартфон.
По номеру мобильного телефона очень легко определить, где находится человек, поскольку сотовая связь устроена так, что непрерывно передает данные и не спрашивает желает ли этого пользователь.
Поиск человека по номеру сотовой связи
После того, как возникла мобильная связь, появилась возможность определить местоположение человека через сотовые вышки, с которыми смартфон постоянно контактирует и показывает, откуда географически поступает сигнал. Есть и другие технические приемы, осуществляемые через функции GPS навигатора или бесплатные специализированные услуги, предлагаемые операторами сотовой связи.
Перечислим основные методы, как можно вычислить геолокацию абонента абсолютно бесплатно. При этом определить местоположение можно абонентов любых операторов.
Мобильный локатор Билайн без согласия абонента
У оператора Beeline есть опция «Мобильный локатор», у других она называется несколько иначе. После активации данной функции у вас появится возможность определять местонахождение родных и близких.
Чтобы ей воспользоваться, следует отправить пустое смс на короткий номер 5166. Его можно посмотреть самостоятельно на личном сайте компании Билайн. После этого, требуется получить согласие того человека, путь которого вы хотите отслеживать. Чтобы начать полноценное управление, в меню услуги выберите «Найти абонента», и введите контролируемый номер интересующего абонента. Данному клиенту придет запрос на согласие отслеживания его местоположения.
Подключив ее, вы всегда будете в курсе местонахождения ваших близких людей. К сожалению, все действия происходят через оператора и вы не можете сами поставить под контроль устройство без ведома владельца.
Нажимаем «Подключить» и следуем инструкции
Как пользоваться Мегафон Трекер
Мобильный оператор Мегафон тоже обладает такой опцией, которая называется «Навигатор». Приложение можно скачать в Google Play или appstore. Оно работает через приемники спутниковой сети Глонасс. Установив его можно будет зафиксировать перемещения чужого телефона. Информация о перемещениях устройства отображается в интерфейсе приложения, а также может быть показана в услугах «Радар».
В отличие от «Beeline» прежде чем подключить функцию надо получить разрешение от другого абонента. Если он даст согласие, тогда на сайте компании необходимо выбрать данную услугу, и активировать ее с помощью специального кода. Вам отправят смс, где будет описана инструкция. Используя Мегафон Радар (Локатор) Вы сможете легко следить за 5 лицами одновременно, и просматривать их территориальное передвижение.
МТС Локатор
Компания МТС тоже предоставляет функцию, но здесь она называется «Локатор». Чтобы начать отслеживание абонента через МТС Локатор отправьте sms сообщение с именем и номером цели на короткий номер 6677. Например, Филип 89999999999 на номер 7888. Если человек дает согласие на обработку личных данных, тогда вы будете проинформированы сообщением с его местонахождением. Отключить функцию можно или в личном кабинете, или оправив смс с текстом «Откл.» на тот же номер.
Аналогичным способом, можно получить доступ через приложение для мобильного телефона. Вы скачиваете его и запрашиваете логин и пароль через смс ЛОГИН на 7888. Мтс поиск начинает работать сразу же, показывая геолокацию другого абонента.
Геопоиск теле2 без разрешения
Компания «Теле2» предлагает пакет «Геопоиск». Опция похожа на «Локатор» от МТС и «Радар» Мегафона, и является мобильным круглосуточным локатором отслеживания. Для его активации требуется ввести специальный номер. Команда для подключения услуги: *119*01#. Чтобы добавить первого абонента, наберите: *119*1*7xxxxxxxxxx#. Далее, вам придет подробная инструкция последующих действий. Минус данной опции в том, что она работает лишь в крупных регионах страны.
Опция представляет собой сетевой локатор, позволяющий отслеживать местонахождение другого абонента на специальной виртуальной карте. Помните, что поиск удастся осуществить только при нахождении искомого клиента в пределах домашнего региона. При совершении поездок за границу или по другим городам России, он будет недосягаем. И еще, проверить место локализации возможно только у тех абонентов, которых подключены к сотовому оператору Теле2.
Переходим в браузере на сайт Теле2 — https://geo.tele2.ru/. Вводим номер телефона и нажимаем Войти.
Определить местонахождение человека через iPhone
Чтобы отследить человека с помощью iPhone, требуется установить популярное приложение «Find My Friends». Но данная программа требует согласие другой стороны, так как происходит взаимное отслеживание на обоих смартфонах.
Как пользоваться программой «Find My Friends»:
- Скачайте приложение в AppStore
- Создайте учетную запись, укажите свои личные данные и номер телефона
- При создании учетной записи «выпадет» перечень ваших контактов с мобильного телефона
- Те друзья, кого вы видите в списке, открыли доступ для определения своего местоположения. Вам остается выбрать нужного абонента и просмотреть сведения о нем
- Если кого-то нет в списке, но вы хотите узнать его локацию, тогда добавьте его самостоятельно. В правом верхнем углу экрана нажмите «+», кликните на контакт искомого абонента и кнопку «Отправить». Система отправит ему запрос, что вы хотите знать его местоположение.
- Помните, что всё построено на обоюдном принципе работы. Если вы знаете информацию о людях, то эти же контакты знают информацию о вас.
Есть и другая стандартная программа для пользователей «Find My Iphone». Она отображает геолокации на карте, и умеет самостоятельно выстраивать точный маршрут, по которому вы можете найти владельца Айфона. Для доступа к чужому Айфону нужен его пароль и логин в iCloud.
Другие способы определения местонахождение человека через мобильный телефон
Существуют еще некоторые функции, благодаря которым можно определить, где находится человек:
- Специальный программный софт. Поисковик даст более точный результат. Но для этого надо предварительно выбрать наиболее подходящую для вас программу, ведь их очень много, есть платные и есть бесплатные. Есть нормальные модули для слежки, которые стоят недешево, однако, предостерегаем вас, в сети много подделок, и главное не нарваться на пустышку с вирусами.
- Использование сайтов. В интернете много онлайн-сервисов, готовых помочь с вашей проблемой. Конечно же, платные сайты дадут более точный результат. Вы уже на одном из них и мы ждем вас на странице Заказов.
- Программа «Вайбер» тоже освоила такую функцию, как поиск человека. Для этого надо открыть диалог с нужным абонентом, затем нажать на значок «стрелочка», чтобы отправить сообщение. После этого, ваш собеседник увидит сообщение с вашими координатами, и наоборот. Но ваше местоположение может видеть лишь тот человек, с кем вы ведете переписку и никто более
- Можно установить на смартфон шпионское программное обеспечение.
Перечисленные способы помогут найти необходимого человека.
Как узнать местоположение без ведома владельца
Современное законодательство охраняет частную жизнь граждан и не позволяет подключить клиента к программе без подтверждения. Поэтому, компании вынуждены оказывать услуги только по согласию другого абонента.
Простое наличие регистрации в системе и подключения опции географического положения, не дает права отследить клиента без его разрешения. На этом принципе базируется работа и других бесплатных сервисов проверки места дислокации.
Рекомендуем обратиться в наш легальный сервис, который сотрудничает с провайдером и выдает сведения из первоисточника. Даже, когда у вас отключены все пакеты по отслеживанию, или вы их никогда не активировали, вы ежесекундно находитесь под контролем сотовых вышек, которые записывает все изменения вашей геолокации посуточно. Эта конфиденциальная информация используется для розыскных мероприятий, и сообщается спецслужбам при соответствующем запросе.
Если вы хотите узнать, где находился абонент с точностью до 50 метров, то указывая номер его телефона, а также день — вы сможете проверить действительно ли ваш друг посещал те места, о которых вам рассказывал.
Заказать
Локатор мобильных номеров — определение текущего местоположения на карте в режиме реального времени.
25 мая 2023
Геолокация устройства
Номер телефона
Введите номер телефона человека, чье местоположение вы намереваетесь отследить:
Программное обеспечение совместимо с устройствами на платформах iOS, Android, Windows, MacOS, Symbian, BlackBerry. Информация полученная на ресурсе основывается на
политике конфиденциальности. Phone-Location позволяет контролировать текущее местоположение Ваших сотрудников, отображая на карте их местоположение в реальном времени.
Полученные данные будут доступны в разделе личного кабинета. Любая информация о клиентах хранится на сервере ресурса в зашифрованном виде.
Мониторинг местонахождения
Если вы беспокоитесь о своих близких, детях или пожилых родственниках, локатор мобильных номеров может дать вам уверенность в том, что вы знаете, где они находятся, в любое время. PL Locator работает, даже если целевое устройство выключено или находится вне зоны действия сотовой сети. Контролируйте местонахождение своих близких в разделе «Личный кабинет» в любой момент времени. Получите одновременный доступ к более чем 10 устройствам.
Управление бизнесом
Программный комплекс был намеренно оптимизирован нашими разработчиками в максимально возможной степени для повышения эффективности любой бизнес-модели. Вы можете отслеживать маршруты передвижения сотрудников, оптимизировать цепочки поставок и отслеживать статус выполнения заказов в режиме реального времени. Снижение себестоимости товаров и услуг — самый эффективный способ продвижения бизнеса.
Функция гео-ограждения
Позволяет настроить виртуальный периметр для определенной географической области реального мира. Если цель выходит за пределы границ, вы немедленно получите уведомление по электронной почте. Установите и контролируйте безопасную зону вокруг места, где ваша цель должна присутствовать в данный момент. Контролируйте одновременно до 10 номеров в разделе «Личный кабинет» в режиме реального времени.
Отследить потерянное или украденное устройство
Если вы когда-либо теряли смартфон, вы знаете, насколько это может быть неудобно и дорого. Помимо того, что при потере устройства вы теряете деньги, вы также должны помнить обо всех личных данных, хранящихся в его памяти. Используя PL Locator, вы можете определить точное местоположение вашего устройства до того момента, когда SIM-карта будет извлечена из его модуля. Любое изменение настройки не повлияет на процесс.
Совместимость
iPhone
Android
Windows
Blackberry
24/7
24/7 глобальная поддержка клиентов
Команда ПЛ Локатор ценит каждого клиента, уделяет особое внимание точности функций и
стремится к постоянному улучшению обслуживания.
95%
95% удовлетворенности клиентов
По данным недавнего опроса, именно такое количество клиентов желают снова воспользоваться
этой услугой. Мы ценим эту цифру.
Как это работает
Введите номер
Просто введите целевой номер телефона в международном формате и начните процесс поиска
Выберите удобный тариф
Пополните баланс и проверьте свою электронную почту для получения дальнейших инструкций
Войдите в систему
Перейдите на приборную панель и управляйте доступными сеансами, чтобы начать отслеживание
Отзывы пользователей
Сложно оценить моё спокойствие, когда я понимаю где находятся дети и не только вижу их геолокацию, но и могу оценить круги общения. Поэтому в качестве благодарности, я порекомендовала приложение всем своим близким друзьям.
Казахстан
Instagram
Самое важное — это реально анонимно, а мне не верилось. Уже несколько месяцев тайно наблюдаю за перемещениями дорогой мне девушки, она вроде как ничего не подозревает🤭
Италия
Facebook
Я управляю логистической компанией, сейчас у меня в приложении создано 5 сессий отслеживания. Работает на топ-уровне, отслеживает передвижения всех водителей практически без задержки и погрешности. Всем, кто задумывается о том, чтобы купить Locator для контроля персонала, горячо рекомендую.
Голландия
Instagram
Трудно оценить мое душевное спокойствие, когда я знаю, где находятся дети. Все остальные навороты даже не нужны, достаточно просто точки с их местоположением. Если бы я мог поставить 10 баллов, я бы это сделал.
Индия
Facebook
Узнала о программе пару лет назад и все это время являюсь активным пользователем и преданным фанатом 🤗.
Мексика
Facebook
Я пользуюсь PL третий год. Главная причина — крутой интерфейс и отзывчивая команда. Несколько раз обращалась к ним с различными вопросам, получала оперативный и компетентный отклик
Австрия
Google
Остались вопросы? Мы с удовольствием на них ответим: Если Вы хотите оставить отзыв или внести какое – либо предложение, Вы можете сделать это в разделе отзывы пользователей или обратиться в службу поддержки.
Как отслеживать местоположение мобильного телефона в режиме реального времени?
Международный уровень
Мы не ограничиваем результаты поиска конкретной страной или континентом, мы думаем шире!
Используйте Phone Locator сервисы для поиска или отслеживания устройства в любой стране мира.
АБОНЕМЕНТЫ
Оформление и редактирование абонементов в ListOk CRM. Инструкции и советы по использованию.
-
Создание абонемента
-
Импорт абонементов
-
Параметры абонемента
-
Редактирование и удаление
-
Оформление абонемента
-
Статусы абонементов
-
Виды отчетности
-
Уровни доступа
-
Часто задаваемые вопросы
О чем статья?
Регулируйте посещения занятий при помощи абонементов. Вы можете установить разные параметры для каждого абонемента в ListOk. Например, цена, пропускная способность по времени и дням недели, а также направления, на которые этот абонемент пропускает.
О чем статья?
Регулируйте посещения занятий при помощи абонементов. Вы можете установить разные параметры для каждого абонемента в ListOk. Например, цена, пропускная способность по времени и дням недели, а также направления, на которые этот абонемент пропускает.
Создание абонемента
Создать новый абонемент в ListOk можно тремя способами:
Через раздел меню Занятия → Абонементы
Перейдите в раздел Занятия → Абонементы. Здесь отображается список всех видов абонементов, которые можно продавать клиентам.
В правом верхнем углу окна нажмите на кнопку +Новый Абонемент. Перед вами откроется окно создания нового абонемента, где необходимо заполнить его характеристики.
Необходимые уровни доступа: «Абонементы (чтение)», «Абонементы (изменение)».
В карточке клиента в блоке с общей информацией нажмите на иконку плюса справа от поля с выбором абонемента — также появится пустое окно абонемента.
Необходимые уровни доступа: «Строка поиска клиентов (главная страница)», «Абонементы (чтение)», «Абонементы (изменение)».
Функция быстрого добавления объекта в программу с помощью иконки плюса доступна только пользователям с типом boss.
В окне занятия найдите клиента, которому хотите продать абонемент, и нажмите на кнопку Оформить новый абонемент.
В новом модальном окне воспользуйтесь иконкой плюса справа от выпадающего списка с выбором абонемента.
При продаже ранее созданного абонемента таким способом в выпадающем списке будут отображаться только абонементы, пропускающие на это занятие.
Импорт абонементов
В таблице по столбцам указаны основные параметры абонементов. Если вы только начинаете работать в программе, то, чтобы не оформлять каждый абонемент из старой базы вручную клиентам, вы можете загрузить готовый список ранее проданных абонементов с помощью кнопки Импорт абонементов в правом верхнем углу раздела.
Внимательно ознакомьтесь с примером импортируемого файла, который можно предварительно скачать. Файл формата .xlsx должен соответствовать образцу, представленному в программе.
Сопоставление абонементов во время импорта происходит по названию из файла и раздела, поэтому они должны совпадать символ-в-символ.
В разделе меню отобразится сообщение об успешном или неуспешном импорте. Вы увидите информацию о том, сколько абонементов было успешно импортировано, а сколько нет. Результаты неудачного импорта можно скачать в виде таблицы.
Если вас не удовлетворил результат импорта, то отмените действие, нажав на красную кнопку Отменить последний импорт в правом верхнем углу, и скорректируйте таблицу.
Перед импортом абонементов убедитесь, что клиенты с номерами телефонов уже существуют в ЛистОк, а виды абонементов созданы в разделе меню Занятия → Абонементы.
Важно корректно указать, на какие из направлений и в какое время будет пропускать абонемент, так как программа не может этого определить.
Параметры абонемента
У каждого абонемента в ListOk CRM есть свойства:
Придумайте и введите такое название абонемента, чтобы его легко можно было отличить от абонемента с другими параметрами.
Количество занятий в числовом формате
Это обязательное для заполнения поле независимо от типа абонемента.
Для безлимитного абонемента нужно установить количество занятий. Это требуется для некоторых схем начисления заработной платы.
Например, для безлимитного абонемента на месяц рекомендуем указать 30 занятий.
Если преподаватель получает процент от стоимости посещения, то оплата = (стоимость абонемента)/(количество занятий в абонементе)*%. В случае большого количества занятий в абонементе, оплата стремится к нулю.
Срок действия в днях или месяцах
Если установить настройку «1 месяц», то срок действия абонемента будет учитывать количество дней в месяце.
Если установить настройку «30 дней», то срок действия абонемента будет фиксированным.
В ListOk есть три типа абонементов: базовый, безлимитный и пробный. Каждый имеет свои свойства, а такое разделение позволяет смотреть разные виды отчетов.
Базовый абонемент — стандартный тип абонемента. Значение установлено по умолчанию. За позднюю отмену занятия с такого абонемента можно списывать штраф.
Безлимитный абонемент — абонемент, остаток занятий по которому не отображается в личном кабинете и мобильном приложении клиента. Вместо количества занятий клиент увидит значок бесконечности напротив оформленного абонемента с типом безлимитный.
Если за пропущенное занятие или за позднюю отмену записи клиенту выписывается штраф, то с безлимитного абонемента можно списывать дни срока действия, а не занятия. Для активации такой настройки обратитесь в службу поддержки.
Пробный абонемент — по умолчанию количество пробных абонементов на одного клиента не ограничено. Но вы можете установить ограничение на этот параметр, обратившись в службу поддержки.
С пробным абонементом связан ряд автоматических действий, которые зависят от тарифного плана. Например, отправка СМС-сообщений по истечению пробного абонемента, передвижение сделки в AmoCRM при покупке пробного абонемента.
Тип абонемента «Пробный» отображается при отмечании клиента в расписании иконкой в виде зеленой звезды, остальные — без иконки.
Добавьте категории в ListOk, нажав на плюсик справа от поля. Платежам за абонементы этого вида будет присвоена указанная категория. Например, все платежи, полученные по гостевым абонементам, помечать как платеж с категорией «гость».
В этом разделе представлены все направления, предварительно созданные в программе. Отметьте галочкой те направления, на которые будет пропускать этот абонемент.
Количество раз, когда клиент может пользоваться опцией заморозки абонемента за период его действия.
Количество дней в заморозке (суммарно)
Установите количество дней, на которое действие абонемента приостановится, а занятия не «сгорят».
Например, в абонементе доступно две заморозки не более чем на 10 дней суммарно. Клиент с таким абонементом может воспользоваться заморозкой либо один раз на 10 дней, либо два раза сроком не более 10 дней суммарно.
Фактическая стоимость абонемента.
Настройка: не оплачивать преподавателям посещения по данному абонементу
Если преподавателю не полагаются выплаты за занятия по данному абонементу, то установите галочку напротив этого поля.
Ограничения времени действия абонемента
Если в вашей организации действуют ограничения по пропускной способности абонемента по времени, то задайте диапазон времени по дням недели, когда клиент может приходить на занятия.
Пример использования настройки
Дано: на аккаунте есть направление «Воздушные полотна», занятия групп в котором проходят в разное время.
Требование: создать утренний абонемент, который пропускает на все занятия направления «Воздушные полотна» с 08.00 до 15.00 в рабочие и в любое время в выходной день.
В данном примере необходимо заполнить в строках с понедельника по пятницу. включительно временной диапазон с 08:00 до 15:00 и оставить пустыми строки субботы и воскресенья.
Обязательно требуется выбрать направление «Воздушные полотна».
Как работает ограничение по времени?
Пользователь сможет отметить клиента на всех занятиях направления «Воздушные полотна», время начала которых входит в указанный диапазон.
● Занятие начинается в 7:30 — абонемент не пропускает;
● Занятие начинается в 8:00 — абонемент пропускает;
● Занятие начинается в 14:30 и заканчивается в 17:00 — абонемент пропускает, так как время начала занятия входит в указанный диапазон;
● Занятие начинается в 15:00 и позднее — абонемент не пропускает.
Когда необходимая информация заполнена — нажмите зеленую кнопку Сохранить в правом нижнем углу окна.
Если абонемент пропускает на весь день, оставьте строку дня недели пустой. Если абонемент не пропускает на какой-то из дней, то укажите число кратное 5, например с 23:50 до 23:55.
Редактирование и удаление абонемента
В разделе Абонементы в каждой строке отображены иконки крестика и карандаша
Нажмите карандашик — откроется окно редактирования параметров абонемента.
Часть изменений отразится сразу во всех абонементах, в том числе и ранее оформленных. Но некоторые изменения применятся только к абонементам, которые будут проданы после внесения изменений.
Нажмите крестик — появится уточняющий знак вопроса, действительно ли вы хотите удалить выбранный абонемент. Повторное нажатие приведет к удалению данных.
Если вы удалите абонемент, то ранее оформленные абонементы продолжат действие до момента истечения, и информация по ним останется в отчетах.
Для восстановления удаленного абонемента обратитесь в службу поддержки.
Сразу изменится тип абонемента, направление и название.
К изменениям, которые применятся только к новым проданным абонементам, относится количество занятий, срок действия, количество заморозок и количество дней в заморозке суммарно, цена, категория платежа.
Оформление абонемента
Найдите клиента, которому нужно продать абонемент, и перейдите в его карточку.
В левом верхнем углу карточки клиента находится выпадающий список абонементов. Выберите в нем нужный или добавьте новый, нажав на плюсик. Над выпадающим списком есть поле «Поиск абонемента», и вы можете найти абонемент через него, если знаете название абонемента. Введите название — тогда откроется окно формирования абонемента.
После выбора абонемента, откроется дополнительная информация по сделке:
Если на счету клиента есть средства, то используйте это поле для списания с баланса. «Списать со счета» не отображается, если баланс равен нулю.
Программа не позволит списать больше средств, чем есть на балансе клиента. В поле «Внесено в кассу» автоматически произойдет перерасчет с учетом указанного списания.
Введите в это поле фактически внесенные за абонемент средства. Если фактически было внесено меньше стоимости абонемента, то появится дополнительное поле «Срок погашения долга».
Если внести изменение в поле «Внесено в кассу» после применения скидки, то программа начислит на личный счет клиента разницу, либо сформирует задолженность на недостающую сумму.
При необходимости укажите способ внесения средств: наличный или безналичный. Задать дополнительный способ внесения можно в разделе меню Финансы → Способы оплаты.
По умолчанию установится текущая дата, при необходимости измените ее. Срок действия абонемента будет автоматически рассчитан с учетом свойств абонемента.
Действует до, полная стоимость абонемента, количество занятий
В этих полях отображена информация из раздела меню Занятия → Абонементы.
Введите код абонемента, если вы используете систему кодирования. Если же в организации присутствуют персональные карточки, то оставьте это поле пустым. Номер персональной карты можно присвоить в анкете клиента.
Здесь вы можете оставить комментарий к сделке продажи абонемента. Внесенный комментарий будет добавлен в основание платежа.
После оформления абонемент …
После оформления абонемент можно активировать сразу или в указанную дату или же заморозить.
Добавить клиента в группу постоянным участником
Поставьте галочку слева от поля, если вы хотите Добавить клиента в группу постоянным участником. Это те клиенты, которых программа автоматически записывает на все предстоящие занятия конкретной группы.
Если постоянного участника не отметить на занятии, то на следующий день произойдет автоматическое списание занятия из абонемента. Списание не произойдет только в том случае, если клиент не имеет активного абонемента. Возможно отключение автопропуска или автоматического списания занятия из абонемента через службу поддержки.
Выберите из списка скидку или добавьте новую, используя иконку плюсика справа от поля. Произойдет автоматический перерасчет стоимости абонемента после выбора скидки. Если у клиента есть персональная скидка, то она применится автоматически. Скидка по абонементу суммируется с персональной.
После внесения необходимой информации нажмите кнопку Оформить.
После оформления абонемента, посещения, отмеченные в долг, погашаются, если абонемент распространяется на эти занятия.
Изменение параметров оформленных абонементов
В карточке клиента в блоке «Абонементы» доступны история и редактирование оформленных абонементов.
Удалить абонемент безвозвратно может только пользователь с типом boss. При безвозвратном удалении в ЛистОк удалится информация по продажам в отчетах, а отмечания по этому абонементу превратятся в долг. Останется платеж по нему, который можно удалить только вручную. Безвозвратно удаленный абонемент нельзя восстановить.
Статус абонемента автоматически сменяется на «истек» при отсутствии занятий в абонементе или истечении срока действия.
Статусы абонементов
Любой абонемент из ListOk может находиться в разных статусах в зависимости от его параметров.
Активный абонемент — абонемент, по которому можно отметить клиента.
Неактивированный абонемент — это абонемент, срок действия которого продлевается ежедневно до момента активации.
Если вы случайно активировали абонемент, то его можно вернуть обратно в статус неактивированный, только если у клиента отсутствуют активные списания: отмените все посещения, пропуски и штрафы по данному абонементу — в настройках оформленного абонемента появится кнопка Деактивировать. Деактивация доступна только пользователям с типом boss.
Замороженный абонемент — это абонемент, действие которого было приостановлено после активации. Вы можете задать ограничения по общему количеству заморозок, а также по количесту дней.
Истекший абонемент — абонемент, который прекратил свое действие по количеству дней или сроку действия. По нему нельзя отметить клиента.
Отозванный абонемент используется при возврате, ошибочном оформлении или переоформлении абонемента.
Виды отчетности по абонементам
Отчет по абонементам
В разделе меню Отчеты → Новые отчеты можно найти отчеты по типу и названию абонемента в виде графика и более подробной детализации. Также можно посмотреть нумерацию абонементов, например, «первый абонемент». В отчете находится информация о посещениях, активных клиентах и выручке по абонементам.
Клиент считается активным, если у него есть абонемент с одним из следующих статусов: активен, не активирован или заморожен.
Отчет по долгам за абонементы
В разделе меню Финансы → Должники на вкладке Абонементы можно посмотреть информацию по долгам за абонементы. Здесь представлена таблица с данными должника и возможностью погасить долги в этом разделе.
В выбранный период должна попадать дата погашения долга, иначе задолженность не отобразится в отчете.
Отчет по истекающим/истекшим абонементам
В разделе меню Отчеты → Истекающие/Истекшие абонементы представлена информация по истекающим/истекшим абонементам в виде таблицы за период.
В таблицу попадают только те абонементы, дата истечения которых входит в выбранный период.
Отчет LTV клиентов
В разделе меню Отчеты → LTV Клиентов можно посмотреть, сколько у одного клиента было пробных и непробных абонементов и какую выручку это принесло без разделения по филиалам.
В отчете представлена таблица по клиентам, которые внесли хотя бы один платеж: товары, абонементы, сертификаты или оплата занятия.
Уровни доступа
Чтобы работать с абонементами, необходимо настроить разные уровни доступа для пользователей ListOk. К самым используемым относятся:
Настройка уровня доступа для работы с видами абонементов: «Абонементы (чтение)», «Абонементы (изменение)», «Абонементы (удаление)».
Настройка для оформления абонементов: «Строка поиска клиента (главная страница)», «Оформление абонементов».
Настройка для работы с оформленными абонементами: «Строка поиска клиента на занятии», «Список абонементов», категория «Оформленный абонемент».
Настройка для просмотра абонементов: «Строка поиска клиента (главная страница)», «Список абонементов».
Не могу отметить клиента на занятии. Почему?
У клиента есть абонемент, пропускающий на занятия, но программа отмечает его в долг. Почему?
Можно ли по одному абонементу отметить разных клиентов, создать семейный абонемент?
Можно ли списывать более одного занятия с абонемента при посещении?
Часто задаваемые вопросы
Про отмечание по абонементу
Не могу отметить клиента на занятии. Почему?
— Существуют следующие причины, по которым вы не можете отметить клиента на занятии:
1) Программа не отмечает клиента, потому что этот абонемент не пропускает на занятия данного направления.
2) У клиента отсутствует активный абонемент и на вашем аккаунте отключено отмечание в долг.
3) Вы пытаетесь отметить клиента на занятии, которое еще не состоялось. Если вам все же нужна возможность отметить клиента на занятии в будущем, функция включается на стороне службы поддержки.
4) У пользователя не хватает одного из уровней доступа: «Отметить на занятии» или «Отметить на занятии прошедших дней». В таком случае обратитесь к пользователю с типом boss.
У клиента есть абонемент, пропускающий на занятия, но программа отмечает его в долг. Почему?
— Вероятнее всего, нужно проверить все настройки доступа к занятиям по абонементу:
1) В разделе меню Занятия → Группы убедитесь, что группа занятия находится в нужном направлении.
2) Далее перейдите в раздел Занятия → Абонементы, найдите вид абонемента, который оформлен у клиента, и проверьте в настройках активно ли необходимое направление.
3) Если все верно, то в этом же модальном окне используйте кнопку Показать/Скрыть ограничения времени действия абонемента, и сопоставьте настройки времени с занятием, на котором вы пытаетесь отметить клиента.
Если вы обнаружили несоответствия, то внесите изменения и сохраните новые параметры.
Можно ли по одному абонементу отметить разных клиентов, создать семейный абонемент?
— Сейчас такая опция отсутствует.
Можно ли списывать более одного занятия с абонемента при посещении?
— Да, настройка активируется через менеджера.
Можно ли активировать абонемент не в указанную дату и не сразу, а по первому отмечанию?
Нам надо чтобы абонемент всегда оформлялся в неактивированном статусе с датой активации через n дней. Это возможно?
Можно ли изменить дату активации абонемента, если он был случайно активирован?
Про статусы абонементов
Можно ли активировать абонемент не в указанную дату и не сразу, а по первому отмечанию?
— Да, активировать абонемент можно либо в установленную дату, либо по первому посещению, либо принудительно по кнопке Активировать абонемент. При оформлении абонемента в неактивированном статусе требуется указать дату активации. Если активация наступает только по посещению, то установите значение, например, через год.
Нам надо чтобы абонемент всегда оформлялся в неактивированном статусе с датой активации через n дней. Это возможно?
— Да, направьте запрос через кнопку Помощь под учетной версией главного пользователя boss или с главной электронной почты, на которую зарегистрирован аккаунт.
Можно ли изменить дату активации абонемента, если он был случайно активирован?
— Да, необходимо деактивировать абонемент, выбрав нужный из карточки клиента, и нажать кнопку Деактивировать. После этого в абонементе будет доступно изменение даты активации. Необходимый уровень доступа: «Деактивация абонементов».
Деактивировать можно только тот абонемент, в котором нет пропусков, отмечаний и штрафов за отмену. В противном случае их нужно предварительно вернуть.
Можно ли списывать занятие с абонемента при пропуске/отмене записи?
Можно ли списывать неполное занятие с абонемента при пропуске/отмене записи?
Если клиента уже отметили в долг, то можно ли при продаже нового абонемента это учесть? Не просто погасить долг, а чтобы абонемент действовал со дня долга?
Можно ли изменить срок погашения долга по абонементу или установить определенный срок для погашения долга?
Про штрафы и задолженность
Можно ли списывать занятие с абонемента при пропуске/отмене записи?
— Да, при пропуске занятия списываются автоматически, а при отмене записи — только за n часов до занятия. В ListOk есть возможность отключить списание по пропуску. Для этого обратитесь в службу поддержки.
Можно ли списывать неполное занятие с абонемента при пропуске/отмене записи?
— Да, настройка активируется через менеджера.
Если клиента уже отметили в долг, то можно ли при продаже нового абонемента это учесть? Не просто погасить долг, а чтобы абонемент действовал со дня долга?
— Да, в программе есть данная функция, которая активируется по запросу главного пользователя.
Можно ли изменить срок погашения долга по абонементу или установить определенный срок для погашения долга?
— По умолчанию если вы оформляете абонемент в долг полностью или частично, то срок погашения составит 14 дней от текущего дня.
Отдельно для пробных и непробных абонементов количество дней для погашения долга можно поменять через вашего менеджера.
При оформлении абонемента можно установить и другую дату в календаре вручную.
В ЛистОк есть дополнительная настройка «запретить администраторам менять дату погашения задолженности за абонемент при его оформлении». Тогда она будет всегда равна настройкам аккаунта по умолчанию. Такую настройку может активировать ваш менеджер.
Можно ли запретить запись без абонемента?
Можно ли оповещать клиента об истечении абонемента?
Можно ли остаток абонемента перенести на другого клиента?
Указываю прошедшую дату продажи, но в программе абонемент оформляется текущим числом. Что делать?
Про остальное
Можно ли запретить запись без абонемента?
— Да, такая настройка возможна только для ваших клиентов. Программа не позволит им самостоятельно записаться без абонемента. Чтобы активировать настройку, обратитесь в службу поддержки. Для пользователя программы ограничение по записи без абонемента отсутствует.
Можно ли оповещать клиента об истечении абонемента?
Можно ли остаток абонемента перенести на другого клиента?
— Такой опции нет, но можно вручную в одном абонементе уменьшить количество занятий, а в другом — увеличить.
Указываю прошедшую дату продажи, но в программе абонемент оформляется текущим числом. Что делать?
— Вероятнее всего, у вас нет уровня доступа «Внесение платежей прошедшим числом». Обратитесь к пользователю boss для изменения прав доступа.
Пожалуйста, заполните всего два поля. Вы поможете нам стать лучше.
Обзор направлений, что они означают и как влияют на абонементы и занятия.
Рекомендации по работе с группами в ListOk CRM. Обзор групп, что это такое и зачем нужны.
Заполнение расписания занятий в ListOk CRM. Работа с шаблоном и правила использования.
Инструменты для работы с клиентами в ListOk. Подробный разбор карточки и анкеты клиента.
Есть дополнительные вопросы? Найдите ответы здесь!
Мы используем файлы «Cookie» для сбора и анализа информации о производительности и использовании сайта, а также для улучшения и индивидуальной настройки предоставления информации на основании
Политики использования файлов «Cookie»
. Нажимая кнопку «Принять» или продолжая пользоваться данным сайтом, вы соглашаетесь на размещение файлов «Cookie».
Как узнать количество оставшихся поездок?
Количество оставшихся поездок по абонементу «На количество поездок» можно узнать:
- проходя через турникет, если на нем установлен дисплей,
- приложив транспортную карту к валидатору на станции.
Вам помогла эта статья?
Нет
Спасибо за отзыв!
Пожалуйста, сообщите нам, как мы можем улучшить статью?
Обратите внимание: это не контактная форма, мы не сможем с вами связаться, даже если вы оставите e-mail или номер телефона.
Чтобы получить ответ зайдите в раздел «Помощь» и отправьте ваш вопрос.
Отправить
Отправить
Другие вопросы по теме:
Можно ли вернуть абонемент?
Возврат денежных средств возможен за неиспользованный или частично использованный абонемент до окончания срока его действия.
Подробнее →
Что такое абонемент?
Вид проездного документа, который дает право на многократный проезд в пригородных электропоездах.
Подробнее →
Где можно купить абонемент?
Абонементный билет можно приобрести:
- В кассе на ж/д станциях;
- В билетопечатающих автоматах на ж/д станциях.
Подробнее →
Где узнать стоимость билетов (разовые, абонементы)
Актуальную стоимость проезда можно узнать следующими способами:
- На сайте АО «Центральная ППК» в разделе Расписание и стоимость;
- В кассе на станции;
- На информационных стендах рядом с пригородными кассами.
- В официальном мобильном приложении (только для разовых билетов. Подробнее)
Подробнее →
Какие виды абонементных билетов существуют?
Для обычных пригородных поездов (поезда 6000-й нумерации):
- абонементные билеты «Ежедневно» сроком на 10 дней, 1, 3, 12 месяцев;
- абонементные билеты «Рабочего дня» на 1, 3 месяца;
- абонементные билеты на 10, 20 и 60 поездок;
- абонементные билеты «Выходного дня» на 1 месяц;
- абонементные билеты «Микс»;
- специальные предложения («Большая Москва», «Мегаполис Плюс», «Город рядом»).
Для экспрессов (поезда 7000-й нумерации):
- абонементные билеты «Ежедневно» сроком на 5 дней;
- абонементные билеты «Ежедневно» сроком на 10 дней, 1, 3, 12 месяцев;
- абонементные билеты «Рабочего дня» на 1, 3 месяца;
- абонементные билеты на 10, 20 и 60 поездок;
- абонементные билеты «Микс».
Подробнее →