Как найти, в каком хосписе в Москве находится человек?
Спрашивает
16 мар 2021
Моя родственница сообщила, что находится в хосписе. Она плохо говорила, поэтому я сразу не уточнила, где именно она находится. Через день ее телефоны были недоступны.
Ответы
Поскольку хосписы есть муниципальные и частные, придётся обзванивать их все, чтобы найти человека.
Для начала следует обратиться в государственные хосписы.
Их несколько, адреса и телефоны размещены на сайте мос.ру —
Частных хосписов намного больше. Информация о них тоже находится. Для этого в строке поисковой системы следует забить два ключевых слова «частный хоспис».
Сложно рекомендовать какой-то определённый сайт, но вроде бы этот — — показывает точные данные.
Чтобы найти человека, которого увезли в больницу по скорой, нужно звонить в специальную справочную, а чтобы найти человека, который находится в хосписе, придётся обзванивать их все по очереди.
Среди родственников не всегда есть возможность обеспечить тяжелобольным людям достойный уход. В этом случае за помощью можно обращаться в хоспис. Задача учреждения состоит в облегчении физических и моральных страданий больных.
Кто может обратиться в хоспис
В хосписах и паллиативных отделениях пациенты получают квалифицированную медицинскую помощь вне зависимости от рода заболевания. Чаще всего сюда обращаются страдающие онкологическими и сердечно-сосудистыми болезнями, люди с неврологическими патологиями.
Получить место в хосписе может как больной, находящийся в терминальной стадии, так и при временном обострении симптомов.
Есть два вида оформления в хоспис: в амбулаторном и стационарном порядке.
В первом случае больной получает медицинскую помощь на дому и в поликлинике. Второй вид предусматривает круглосуточное нахождение пациента в хосписе.
Какие документы нужны для оформления в хоспис
Для получения места в хосписе нужно предъявить ряд документов.
Для оформления онкологического пациента нужен его паспорт, направление от онколога, выписка из истории болезни с указанием диагноза и полис ОМС.
После того как собраны все документы, нужно узнать, есть ли свободное место в хосписе. Если таковых нет, то можно или подождать, или обратиться в платные негосударственные хосписы.
После поступления в паллиативное учреждение пациенту предоставляется как медицинская, так и психологическая помощь.
Платный или бесплатный хоспис выбрать
Государство предоставляет всем паллиативным пациентам возможность пользоваться бесплатными хосписами. Но может оказаться и так, что в выбранном учреждении не будет свободных мест.
В коммерческих хосписах такой проблемы нет. Платные учреждения предоставляют широкий спектр медицинских услуг, разные варианты размещения и многоразовое питание. Стоимость пребывания в таких хосписах зависит от вида оказываемых услуг, длительности пребывания и других моментов.
Государственные хосписы не могут предложить такие же комфортные условия, как платные. При этом в них работают не менее профессиональные и чуткие сотрудники.
Горячая линия помощи
неизлечимо больным людям
Обратиться за помощью
В фонде помощи хосписам «Вера» мы точно знаем, что если человека нельзя вылечить, то это не значит, что ему нельзя помочь. Если вам или вашим близким нужна паллиативная медицинская помощь, то вы можете обратиться к нам. В этом разделе мы собрали инструменты, которые могут пригодится. Наши актуальный адрес и телефоны вы можете найти в разделе Контакты.
Горячая линия 8 (800) 700-84-36
Если вам или вашим близким нужна паллиативная медицинская помощь, вы можете обратиться за консультацией на Горячую линию помощи неизлечимо больным людям. Наши специалисты отвечают на звонки круглосуточно, звонок на Горячую линию будет бесплатным. Операторы линии подробно и понятно объяснят, что такое паллиативная помощь и как её получить, расскажут, как попасть в хоспис, как добиться обезболивания и где искать информацию о том, как правильно ухаживать за больным. К нам обращаются пациенты и их родственники, медики и сотрудники профильных НКО разных регионов России.
Карта хосписов России
В 2021 году фонд помощи хосписам «Вера» запустил новый проект — карту учреждений паллиативной помощи в России. Мы проверяем и актуализируем информацию для того, чтобы вы могли как можно скорее найти контакты отделений паллиативной помощи в вашем городе или ближайшем населенном пункте, узнать, сколько пациентов в нем могут принять, уточнить, есть ли у медицинского учреждения лицензия на обезболивающие препараты и посмотреть отзывы пациентов и их родственников. Сейчас на карту нанесены более 1800 учреждений, и все они соответствуют трем важным критериям:
- имеют лицензию на оказание паллиативной медицинской помощи;
- оказывают услуги бесплатно;
- фактически, а не номинально оказывают паллиативную помощь тем, кто в ней нуждается.
Портал Про Паллиатив
Портал «Про Паллиатив» — это важный проект благотворительного фонда помощи хосписам «Вера». На портале вы найдете актуальные материалы о паллиативной помощи взрослым и детям. Если вам или вашим близким требуется информация о том, как ухаживать за тяжелобольным человеком, где могут правильно подобрать обезболивание, как общаться с человеком, который неизлечимо болен, — то ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете на портале. Мы транслируем только те данные, что были предварительно проверены экспертами: практикующими врачами и медсестрами, юристами, социологами, психологами, социальными работниками и представителями НКО. Мы также публикуем статьи и видео для медицинского сообщества — врачей и медсестер.
Приложение «Мобильная сиделка»
«Мобильная сиделка» — это обучающее приложение, в котором собраны все необходимые информационные материалы по уходу за тяжелобольными людьми. В первую очередь «Мобильная сиделка» ориентирована на тех людей, у кого нет медицинского образования, но которые в силу жизненных обстоятельств ухаживают за близким человеков в тяжелом состоянии. Все собранные здесь материалы созданы и верифицированы экспертами по оказанию профессиональной и милосердной помощи в конце жизни — с учетом особенностей течения болезни в зависимости от диагноза и с уважением к личности подопечного.
Скачать версию для iOS можно тут, а для Android — тут.
Помощь детям
Если в вашей семье есть тяжелобольной ребенок и вам нужна помощь, то вы можете обратиться в фонд «Вера», написав нам на почту deti@fondvera.ru. Расскажите в письме вашу историю, оставьте телефон и другие актуальные контакты, а также приложите копии тех медицинских документов, которые в данный момент есть у вас на руках. Наши коллеги рассмотрят заявку и выйдут на связь — обычно это занимает 2–3 рабочих дня. Мы не гарантируем, что сможем взять вашу семью под опеку или сразу удовлетворить просьбу, но постараемся разобраться в ситуации и сделать всё, что в наших силах и соответствует Уставу фонда.
Консультации для специалистов в сфере паллиативной помощи
Если вы представляете хоспис или НКО и хотели бы обратиться за методическими материалами, проконсультироваться с юридической службой фонда, узнать о волонтерской программе, получить консультацию одного из наших специалистов или финансовую поддержку, пожалуйста, напишите нам на почту regions@fondvera.ru. Наши коллеги рассмотрят заявку и выйдут на связь — обычно это занимает 2–3 рабочих дня. К нам обращаются с самыми разными запросами, и мы не можем обещать, что удовлетворим вашу просьбу, но наши специалисты обязательно изучат ваше обращение и напишут, какие варианты решения проблемы они видят.
Поиск денег на лечение
Благотворительный фонд помощи хосписам «Вера» помогает взрослым и детям, которые нуждаются в паллиативной помощи. Если вы ищите средства для оплаты лечения вашего заболевания или заболевания вашего близкого человека, вы можете найти проверенную организацию подходящего профиля на сайте ассоциации «Все вместе» или на сервисе Маяк от Добро Mail.ru.
Хоспис
16.02.2011 15:59
Подскажите, как определить больного-лежачего, старого, одинокого человека в хоспис? Близких родственников нет. Я — «седьмая вода на киселе», сестра бывшей жены умершего сына. С чего начать?
16.02.2011 16:08
с обзвона хосписов
Anonymous
16.02.2011 21:08
Присоединюсь к посту выше — позвоните в хосписы, узнайте условия приема.
16.02.2011 21:55
+1 Мне случалось звонить в хоспис №1, очень подробно объяснили какие бумажки нужно и что и в каком порядке делать.
16.02.2011 22:52
Звонила в хоспис №1, ответили, что берут только с онкологией 4 степени. У бабули диагноз не поставлен, но похоже на онкологию, почти не ест, кричит от боли днем и ночью, в больницу не берут 84 года. Дело осложняется еще тем, что у нее старческое слабоумие, невозможно понять, что она говорит.
автор
16.02.2011 23:00
Я Вам ниже писала, что только онкология и 4 степень. Тут или на больнице настаивайте, или сами справляйтесь. Другого выбора у Вас, к сожалению, нет. Получить заключение, что это рак и 4 степень — это надо пройти обследование. Позвоните, если есть подозрения, в онкодиспансер на Бауманской. Они подскажут, как действовать. Очень Вам сочувствую и бабуле, прошли через похожее. Помощи от гос-ва добиться нереально.
16.02.2011 23:37
обследуйте бабушку, ведь если рак, то это жуткие боли, у нас сосед так умирал, в жутких муках, им сказали что рак был после вскрытия! И сказали им, что они даже себе представить не могут, что пережил их дед! Не пожалейте времени и средств, все-таки ей будут колоть обезболивающие — наркотики, она не будет так мучиться!
Anonymous
16.02.2011 23:40
++
17.02.2011 09:33
Я думаю ей остался месяц-два не больше. Возможно онкология, а возможно в связи с отсутствием еды и обезвоживанием, начались дегенеративные процессы во внутр. органах.
Anonymous
16.02.2011 22:16
Подруге надо было срочно положить отца, он очень сильно мучался, приехала, дала 25 тыщ и на следующий день забрали. Правда и умер он в тот же день там
Anonymous
17.02.2011 10:20
((((
Anonymous
16.02.2011 22:21
В хоспис определяют только с 4 стадией рака. Просто старенького лежачего человека они не возьмут. Это в дом престарелых или больницу.
Извините
16.02.2011 23:58
Недавно пережили это с близким человеком. Но в хоспис не попали. Автор, вам нужно сходить к районному онкологу, объяснить ситуацию с бабушкой. Она придет к ней на дом, посмотрит, дальше скажет, что делать. Скорее всего даст направление в больницу на обследование, рак надо будет подвтердить. Если подтвердят, даст направление в хоспис. Но в хосписе тоже очередь и сразу вряд ли бабушку туда заберут. Как освободится место, они сообщат и вы ее привезете. Если рак подтвердится, районный онколог выпишет обезболивающие пластыри, надо будет клеить, болей будет меньше. пластыри потом строго здавать под отчет. Честно говоря, очень жалко старушку. Переносить рак без обезболивания это мучения страшные.
Anonymous
Содержание лежачего больного (после инсульта, перелома бедра и пр.) отнимает много времени, сил, денег. Семьи с высоким уровнем дохода могут разместить своих лежачих бабушек-дедушек в частные пансионаты, где тем будет обеспечено качественное медицинское обслуживание, круглосуточный присмотр, помощь персональной сиделки. Остальным стоит воспользоваться услугами медучреждений, финансируемых из госбюджета.
Финансируемые государством медицинские учреждения бесплатно оказывают неотложную помощь, лечение и реабилитацию больных в рамках Обязательного медицинского страхования. Это право гарантирует гражданам Конституция РФ, статья 41. Застрахованному лицу предоставляется медицинская помощь при наступлении страхового случая, когда, например, у человека случился перелом, инсульт или тяжелая болезнь.
При этом не важно, каков уровень доходов у застрахованного лица, богат он или беден. Если человек регулярно платит страховые взносы, он имеет право на бесплатную медпомощь по полису ОМС. При возникновении страхового случая к пациенту приедет «скорая». В больнице ему будет произведена реанимация, после которой последует лечение.
Проблема заключается в том, что в государственных медучреждениях зачастую не хватает свободных мест и персонала для длительной реабилитации лежачего больного. Стационарное лечение обычно длится от пары недель до месяца.
За это время врачи купируют острый приступ, стабилизируют состояние пациента, помогают ему частично восстановиться, а затем выписывают домой.
Бесплатный курс реабилитации в рамках ОМС можно пройти в специализированных медицинских учреждениях РФ, среди которых:
- Клиника восстановительного лечения «Консилиум» в Москве, тел. +7 (495) 664-97-40;
- Федеральный центр мозга и нейротехнологий в Москве, тел. +7 (495) 280-35-50;
- Центральная городская больница №3 в Екатеринбурге, тел. +7 (343) 272-27-95.
Адреса клиник в других городах РФ можно узнать у своего терапевта или невролога, проводившего лечение болезни на острой стадии.
Важный момент: бесплатная реабилитация в стационаре по программе ОМС имеет ограничения по срокам. Так, в Центре «Консилиум» она длится всего 17 суток. За это время пациент проходит полный комплекс реабилитационных мер. Тот включает высокотоновую терапию, арт-терапию, занятия с нейропсихологом, йогу и другие прогрессивные методики восстановления работы мозга.
Для оформления в клинику пациент должен предоставить:
— свой гражданский паспорт;
— полис ОМС;
— направление из больницы, в которой производилось лечение в острый период;
— медицинскую документацию: карту с историей болезни и результатами обследования, выписной эпикриз, копию протокола медкомиссии.
Условия прохождения реабилитации в других клиниках можно узнать позвонив в их колл-центры.
К сожалению, 17 суток — слишком маленький срок для полного излечения пожилого лежачего больного после инсульта. У пациентов старше 70 лет головной мозг восстанавливается гораздо дольше. Процесс реабилитации может длиться более полугода. Если денег на продолжение лечения в клинике нет, придется выписываться домой и искать другие способы получить бесплатную помощь.
В домашних условиях на бесплатную помощь от государства могут рассчитывать инвалиды 1–2 группы, которые не способны сами себя обслуживать и нуждаются в посторонней помощи. Для оформления инвалидности необходимо:
— обратиться в поликлинику, к которой прикреплен полис ОМС;
— получить направление терапевта на МСЭ (медико-социальную экспертизу);
— пройти МСЭ (оценку психического, физического здоровья больного, а также условий его проживания);
— по результатам МСЭ получить справку о присвоенной группе инвалидности;
— со справкой обратиться в местные Органы соцзащиты.
В бюро МСЭ инвалиду предоставляют индивидуальную программу и технические средства реабилитации: прикроватный туалет, инвалидное кресло и пр. Программа включает пенсию по инвалидности, бесплатный проезд в общественном транспорте, санитарно-курортное лечение и другие льготы.
В рамках данной программы можно также получить помощь патронажной сестры либо специально выделенного социального работника. Он будет приходить на дом к инвалиду несколько раз в неделю, производить медицинские манипуляции, покупать продукты и медикаменты, помогать по хозяйству.
Проживание лежачего инвалида дома — даже при наличии помощи соцработников — подразумевает значительное участие членов семьи в уходе за ним. Патронажная сестра не сможет приходить на дом ежедневно или дежурить у постели больного ночью. Никакими госпрограммами это не предусмотрено. Родственникам придется либо самим увольняться с работы, чтобы заботиться о лежачем пациенте, либо нанимать для этих целей платную сиделку.
Если оба варианта семье не подходят, остается одно — определить инвалида в дом престарелых. В государственные гериатрические заведения принимают мужчин 60+, женщин 55+ и инвалидов 1–2 группы любого возраста (старше 18 лет). Главное условие для размещения — человек должен быть не способен сам удовлетворить свои жизненные потребности, и у него не должно быть родственников, которые могли бы предоставить надлежащий уход. Родня может полностью отсутствовать, проживать далеко от инвалида либо быть занята на разъездной работе. Во всех этих случаях дееспособный человек просто физически не может находиться при лежачем больном 24/7, а тот как раз нуждается в круглосуточном уходе.
Препятствиями для помещения инвалида в государственный дом престарелых являются:
— заразные инфекционные заболевания: ВИЧ, COVID-19, туберкулез, чесотка, ЗППП и пр.;
— злокачественные зависимости: алкоголизм, наркомания, курение;
— психические заболевания, сопровождающиеся приступами острого психоза, во время которых пациенты представляют опасность для себя и/или окружающих;
— наличие у инвалида дееспособных родственников, которые могут осуществлять уход за ним.
Для помещения лежачего больного в дом престарелых нужно обратиться в местные органы соцобеспечения, написать заявление с объяснением своих обстоятельств и предоставить пакет документов.
Помимо паспортов самого инвалида и его официального представителя (родственника/опекуна), органам соцобеспечения следует предоставить:
— свидетельство об инвалидности первой или второй группы (если таковое имеется);
— медицинскую книжку с данными лабораторных исследований;
— справку об отсутствии заразных инфекционных заболеваний;
— заключение медико-социальной комиссии о том, что лежачий больной нуждается в постороннем круглосуточном уходе;
— справку о составе семьи, а также наличии у инвалида собственного жилья;
— заключение психиатра об отсутствии опасных психических заболеваний;
— копию полиса ОМС;
— справку о размере пенсии инвалида.
Во время обращения в органы соцобеспечения представитель заполняет анкету, в которой указывает обстоятельства, мешающие ему лично ухаживать за лежачим больным.
После изучения документов инвалид ставится в очередь на получение места в государственном доме престарелых. Обычным пенсионерам приходится ждать своей очереди по 2–3 года. Людям с особыми показаниями место находят в течение нескольких месяцев (иногда быстрее). К таким показаниям относится полная недееспособность гражданина, инвалидность, отсутствие жилья, статус ветерана войны, труда или ликвидатора ЧАЭС.
Следует отметить, что помещение в дом престарелых не является бесповоротным решением. При желании родственники могут забрать инвалида домой, если у них изменятся обстоятельства жизни: появится возможность переехать к больному дедушке (бабушке) или забрать его к себе, работать удаленно и больше времени посвящать уходу за лежачим больным.
Для того чтобы забрать старичка к себе, необходимо написать заявление в дом престарелых, предоставить справки об уровне дохода и жилищных условиях. Опекун обязан обеспечить подопечному хорошие условия проживания, ухода, медицинского обслуживания.
Всех перечисленных выше мер не достаточно пациентам, которые полностью парализованы после инсульта или находятся на последней стадии рака/деменции. Уход за этой группой лежачих больных осуществляется в хосписах. Те предоставляют паллиативную помощь пациентам, физическое состояние которых не улучшается, несмотря на предпринятое лечение.
Адреса подходящих заведений можно получить в некоммерческом фонде помощи хосписам «Вера». Контакты фонда:
Тел.: 8 (495) 640-99-55; 8 (965) 372-57-72.
Адрес центрального офиса: Москва, 2-й Николощеповский переулок, дом 4 (обращаться с 11:00 до 20:00 в будние дни).
E-mail: fund@fondvera.ru.
Горячая линия — 8 (800) 700-84-36.
Помещение в хоспис также не является «последним бесповоротным» решением, после которого остается только ждать смерти. По закону, паллиативную помощь оказывают людям, которым осталось жить меньше года, но из этого правила, конечно же, есть исключения.
Иногда лежачего больного отправляют на неделю-другую в хоспис для проведения симптоматического лечения, обезболивания либо временного ухода, пока его опекун находится в командировке. Во всех этих случаях услуги государственных хосписов предоставляются бесплатно. Если в каком-то заведении потребовали плату, можно подать жалобу по тел. +7 (499) 940-19-48.