Cetera выполняет интеграцию с ЕСИА только в составе комплексных проектов по созданию, поддержке и развитию личных кабинетов.
Принципы работы пользовательской идентификации
Чтобы получить доступ к полному пакету услуг после прохождения регистрации, нужно пройти идентификацию. Новые пользователи чаще всего не знают, что такое авторизация и как ее пройти через ЕСИА на сайте. ЕСИА – это единственный возможный способ повысить уровень созданной учетной записи. В ситуации, когда частное или юридическое лицо работает с важными документами, денежными оборотами, без использования ЕСИА обойтись невозможно. Чтобы пройти успешную интеграцию, важно выполнить несколько моментов.
Первоначально предполагалось, что ЕСИА будет использоваться исключительно для идентификации и авторизации на портале Госуслуги. Система появилась в 2010-ом году. Система постоянно развивалась, и ее стали использовать коммерческие организации, чтобы связать учетные записи с личностью в офлайн режиме.
Как авторизоваться на площадке
Новым пользователям нужно предварительно пройти регистрацию, выполняя несколько шагов:
• перейти на официальный сайт Госуслуг и нажать на кнопку «регистрация»;
• в стандартной форме необходимо указать данные: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, адрес; далее подтвердить ввод данных;
• указать в соответствующем поле код подтверждения, отправленный на номер мобильного.
Авторизацию на сайте через Госуслуги для зарегистрированных пользователей сделать не сложно. Достаточно перейти по адресу esia.gosuslugi.ru/registration, ввести логин и пароль для входа.
Чтобы у начинающих пользователей не возникало вопросов, стоит подробно разобрать данный вопрос.
Вход в личный кабинет для частных лиц
После прохождения регистрации пользователю становится доступно посещение государственных и частных учреждений: налоговой инспекции, ПФР, ГИС, ЖКХ.
Вход с использованием номера телефона
Авторизоваться в системе можно через стандартный веб-ресурс или посредством мобильного приложения. Для этого необходимо в специальную форму для входа вписать номер телефона и созданный пароль.
Если вход планируется с чужого устройства, рекомендуется снять галочку с пункта «запомнить пароль». Далее кликнуть по кнопке «войти». При авторизации на личном устройстве галочку можно оставить.
Авторизация через СНИЛС
Альтернативный способ авторизации через Госуслуги. Номер СНИЛС состоит из 11 цифр. Пароль остается идентичным, как и в случае со входом по номеру телефона. При этом разницы, каким образом авторизоваться на портале, не существует. При использовании СНИЛС встречаются следующие трудности:
• при регистрации была допущена ошибка в номере;
• СНИЛС не действителен;
• если была смена фамилии, а СНИЛС не был изменен.
Если данные аспекты отсутствуют, то СНИЛС возможно использовать для авторизации.
С использованием ЭЦП
Является наиболее безопасным способом при авторизации. Данный вариант могут использовать не только физические, но и юридические лица. Подпись значительно упрощает процесс работы на портале Госуслуг. Но предварительно нужно создать электронную цифровую подпись и установить специальное программное обеспечение, чтобы распознавался ключ.
Чтобы авторизоваться в системе этим методом, рекомендуется выполнить следующие действия:
• среди имеющегося списка выбрать ЭЦП;
• система автоматически запросит диск, карту или флешку, либо другой носитель, на котором должна быть записана информация о ключе;
• как только идентификация пройдена, пользователю будут доступны функциональные возможности кабинета.
Какие функциональные возможности дает идентификация
Авторизация через Госуслуги дает возможность использования личного кабинета. В зависимости от того, была ли пройдена идентификация, предлагается набор функциональных возможностей. При прохождении полной процедуры пользователи могут:
• подписывать документы в электронном формате, иметь доступ к конфиденциальным и медицинским данным;
• заполнять анкеты и заявления с автоматическим проставлением персональных данных: ФИО, сведения из паспорта, ИНН, информация о детях. При этом нет необходимости каждый раз проверять достоверность указанных данных;
• будет полезен личный кабинет не только для частных пользователей, но и для юридических лиц;
• для частных пользователей идентификация является гарантом хранения данных в конфиденциальном порядке. Также не потребуется запоминать пароли.
Какие существуют виды учетной записи
Когда пользователь регистрируется на портале Госуслуг, появляется личный кабинет, где можно оплачивать судебные задолженности и штрафы, получать справки в электронном формате, что позволяет избежать очередей в МФЦ. Уровень учетной записи зависит от того, какое количество информации будет указано в анкете. Чем подробнее будет заполнена анкета, тем больше функциональных возможностей будет предоставлено:
• при прохождении формальной регистрации, где необходимо указать ФИО, мобильный номер телефона и адрес электронной почты, учетной записи будет присвоен статус Упрощенной;
• стандартная учетная запись присваивается при указании в личном кабинете паспортных данных и СНИЛС;
• подтвержденная запись имеет наиболее высокий статус. Для этого идентификацию можно пройти через онлайн-банк Сбербанка, ТКС, Альфа-Банка или ВТБ, либо лично посетить отделение МФЦ.
Восстановление пароля
Нередко пользователь сталкивается с ситуацией, когда пароль от личного кабинета может быть утерян. Восстановление данных – это довольно простая процедура. Под формой входа на главной странице есть функция «забыли пароль». Системой автоматически будет предложено несколько вариантов: с использованием мобильного номера телефона, посредством ввода данных из паспорта, СНИЛС, ИНН.
После того, как информация будет указана, пользователю, зарегистрированному в системе, будет направлено смс сообщение с одноразовым паролем для входа. Далее нужно перейти в настройки и задать новую комбинацию для входа. В среднем, процедура занимает 15-20 минут и не предполагает каких-либо сложностей.
Какие возможности приобретают зарегистрированные пользователи
Сервис Госуслуги дает широкие функциональные возможности:
• поставить бронь на роспись в ЗАГСе, запросить копию свидетельства о рождении;
• отправить заявку на оформление нового загранпаспорта;
• записаться на прием к специалисту;
• поставить транспортное средство на учет;
• получить справку о несудимости;
• поставить ребенка на очередь в детский сад;
• оплачивать услуги ЖКХ;
• запрашивать выписки из налоговой, ПФР.
Большинство услуг возможно получить в дистанционном режиме, не выходя из дома.
В чем преимущества подтвержденной учетной записи
Если пользователь планирует использовать все функции, которые предоставляет портал Госуслуг, то прохождение идентификации является обязательным условием. Граждане с анонимной учетной записью не могут воспользоваться никакими функциями. Только при предоставлении полного пакета документов возможно прохождение идентификации.
За счет прохождения регистрации больше не нужно стоять в очередях, чтобы оплатить пошлину или штрафы. Еще одно важное преимущество – это получение привлекательных скидок при оплате через ресурс. Пенсионеры могут самостоятельно контролировать поступления, проверять начисления, а также узнавать о самых последних нововведениях, принятых в государственных проектах.
Госуслуги: как войти в личный кабинет
Хотите оплатить пошлину или оформить пособие — для этого вам нужно войти в Госуслуги. О том, как устроена авторизация на портале, рассказываем в статье.
Как авторизоваться?
Попасть в личный кабинет на Госуслугах можно с помощью:
- Пароля и логина — это может быть ваш мобильный номер, адрес электронной почты или СНИЛС. Других вариантов для логина не предусмотрено, но для входа на портал вы можете использовать любой из этих способов. Забыли СНИЛС? Зайдите по номеру телефона — его вы наверняка помните.
- Усиленной квалификационной электронной подписи (сокращённо УКЭП).
Пароль для входа на Госуслуги вы придумываете сами. В любой момент изменить его можно в настройках профиля на портале, раздел «Учётная запись».
Данные для входа на портал хранятся в учётной записи ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации). По сути, это электронный паспорт, с помощью которого можно авторизовываться на государственных сайтах, порталах и в системах под теми же логином и паролем, что и на Госуслугах.
Вход по номеру телефона
- Наберите в поисковой строке браузера адрес официального сайта портала или откройте мобильное приложение на смартфоне.
- Когда откроется страница портала, нажмите на кнопку «Войти».
- Сервис предложит вам авторизоваться. Введите сначала логин — контактный номер, который вы указали, когда регистрировались на портале, а затем пароль.
- Нажмите на кнопку «Войти».
Вход по email
- Откройте страницу ввода логина и пароля.
- Введите логин — адрес электронной почты, который указали при регистрации. Если у вас несколько электронных адресов и вы не помните, какой конкретно вы оставляли на портале, попробуйте поискать письмо о регистрации на портале в папке с входящими — всем новым пользователям Госуслуги присылают приветственные письма.
- Введите пароль.
- Нажмите «Войти».
Адрес электронной почты и контактный номер нужно указывать ещё на первом этапе регистрации на портале. Чтобы получить доступ к некоторым услугам, нужна подтверждённая учётная запись. Получить её можно, указав в личном кабинете СНИЛС. В дальнейшем использовать эти данные можно в качестве логина.
Вход через СНИЛС
СНИЛС — это страховой номер индивидуального лицевого счёта. Он состоит из 11 цифр. Раньше номер СНИЛС указывали на страховом свидетельстве — зелёной пластиковой карточке, которую выдавали всем гражданам. Но теперь этот документ не печатают — СНИЛС стал полностью электронным. Узнать его номер можно в личном кабинете на официальном сайте Социального фонда РФ (раздел «Индивидуальный лицевой счёт»).
Процедура входа на портал с помощью СНИЛС:
- Откройте мобильное приложение или страницу входа на портал в браузере.
- Введите в поле логина номер своего СНИЛС.
- Введите пароль.
- Нажмите на кнопку «Войти».
Вход с электронной подписью
Если у вас есть УКЭП, вы можете использовать её для доступа к личному кабинету на Госуслугах. О том, как получить подпись, мы подробно рассказывали в этой статье.
- Получить доступ к порталу с помощью электронной подписи можно, только если заходить на сайт через компьютер. Для этого нажмите на странице входа «Войти с электронной подписью».
- Подключите флешку, на которой хранится электронная подпись, а затем нажмите «Готово».
- Выберите сертификат ключа электронной подписи.
- В конце введите PIN-код и нажмите «ОК».
Чтобы защитить свою учётную запись, включите в профиле на портале двухэтапную проверку входа. С включённой аутентификацией при каждом входе в систему вы будете получать SMS с кодом подтверждения, который нужно будет ввести в специальном поле. Активировать дополнительную защиту можно в личном кабинете — раздел «Безопасность» → «Вход с подтверждением».
Вход через личный кабинет банка
Пользователи с подтверждённой учётной записью могут переходить на портал через мобильный банк, если в приложении финансовой организации есть такая опция.
Напоминаем, зарегистрироваться на Госуслугах, а также подтвердить свою учётную запись можно не только через МФЦ или в центре обслуживания, но и через мобильный банк. Для этого нужно выбрать свой банк из списка партнёров, далее открыть ссылку и следовать подсказкам системы. Вводить свои паспортные и другие данные не нужно — сервис возьмёт информацию из вашего банковского аккаунта. Вам остаётся только подтвердить их актуальность.
Что делать, если авторизоваться не получается
- Для начала убедитесь, что правильно вводите данные, — возможно, выбрана не та языковая раскладка или включён Caps Lock. Чтобы увидеть, что конкретно вы вводите, нажмите на кнопку «Показать пароль».
- Если вы пытаетесь войти на портал через ПК, очистите историю браузера, удалите кеш и куки. Для этого нужно открыть настройки браузера, найти раздел «Конфиденциальность и безопасность» и выбрать необходимые параметры. После очистки попробуйте повторно авторизоваться.
- Если вы пользуетесь функцией автозаполнения паролей, убедитесь, что в приложении не хранится неактуальный пароль. Возможно, если вы ранее меняли пароль на сайте, в приложении сохранился старый, и теперь система считает его неверным.
- Проверьте, есть ли подключение к интернету на вашем устройстве.
Если ни один из перечисленных способов не помог и система всё равно выдаёт ошибку авторизации, напишите в службу поддержки портала.
C помощью Госуслуг многие бюрократические задачи можно выполнять дистанционно. Вопросы, связанные с мобильным номером, тоже легко решить онлайн. Следите за балансом, подключайте и отключайте услуги, пополняйте счёт в приложении Мой МТС.
«Госуслуги» — один из крупнейших российских государственных порталов, на котором зарегистрированы более 100 миллионов россиян и пользователей из других стран. С помощью данного сервиса ежедневно оказывается тысячи государственных услуг нуждающимся гражданам, которые благодаря порталу получают возможность легко оформить социальную помощь, оплатить штраф или проверить уровень задолженности. Зарегистрировавшись на сайте Госуслуг, мы можем какое-то время не посещать ресурс, а когда в этом возникнет необходимость, можем столкнуться с трудностями при входа на сайт. Как же правильно войти на ресурс Госуслуги, если уже ранее был зарегистрирован, и что делать, если забыл логин и пароль? Расскажем в нашем материале.
- Особенности регистрации на Госуслугах
- Как войти в Госуслуги по паролю, если уже ранее зарегистрирован
- Как войти на Госуслуги по номеру телефона, если уже пройдена регистрация ранее
- Как авторизоваться на Госуслугах по СНИЛС
- Вход на ресурс Госуслуг по электронной подписи
- Забыл логин и пароль для Госуслуг – что делать?
- Если ничего не получается
- Заключение
Особенности регистрации на Госуслугах
Как известно, портал Госуслуг создан для обеспечения доступа физических и юридических лиц к информации о предоставляемых государственных и муниципальных услугах в РФ. Кроме информации о госуслугах, портал непосредственно предоставляет в электронной форме сами услуги, соотнесённые со спецификой конкретного региона России.
Для использования функционала ресурса понадобится пройти в нём двухэтапную регистрацию:
- На первом этапе вы проходите стандартную базовую регистрацию, указывая ваши данные, телефон, и пройдя привязку через смс.
- На втором этапе вам понадобится пройти подтверждение своей личности с помощью посещения МФЦ. Использовав функционал онлайн-банкинга или при помощи Почты России.
Зарегистрировавшись на портале и получив нужную услугу, мы какое-то время не посещаем портал. Затем, когда возникает необходимость, мы переходим туда, но сталкиваемся с трудностями при авторизации на Госуслугах. Как же войти на сайт Госуслуг, и какие способы для этого существуют? Рассмотрим данный вопрос ниже.
Читайте также: почему на Госуслуги не поступает QR код о вакцинировании — что делать?
Как войти в Госуслуги по паролю, если уже ранее зарегистрирован
Наиболее простым и удобным вариантом входа на сайт Госуслуг является вход по паролю. Если вы помните ваш пароль на Госуслугах (обычно он включает комбинацию букв, цифр и других символов), вы можете легко авторизоваться на сайте.
Для этого понадобится выполнить следующее:
- Выполните переход на gosuslugi.ru;
- Справа сверху нажмите на «Личный кабинет»;
- Откроется форма для входа в портал. Для логина вы можете выбрать ваш е-мейл, номер телефона или СНИЛС;
- Введите ваш е-мейл. Если браузер помнит пароль для данного сайта, то он его внесёт в поле для пароля автоматически. Иначе понадобится ввести пароль вручную;
- Завершите авторизацию, нажав на кнопку «Войти»;
- После этого вы окажитесь в вашем приватном кабинете на Госуслугах, сможете просмотреть поступившую на ваш адрес почту и другую справочную информацию.
Как войти на Госуслуги по номеру телефона, если уже пройдена регистрация ранее
Кроме использования е-мейла в качестве логина, вы можете также использовать для входа на Госуслуги ваш номер телефона. Процедура сходна с описанной нами выше:
- Выполните переход на gosuslugi.ru;
- Справа сверху нажмите на «Личный кабинет»;
- Откроется форма для входа в портал. В поле логина введите ваш номер телефона;
- Если браузер помнит пароль для данного сайта, то он его внесёт в поле для пароля автоматически. Иначе понадобится ввести пароль вручную;
- Завершите авторизацию, нажав на кнопку «Войти»;
Как авторизоваться на Госуслугах по СНИЛС
СНИЛС – это уникальный личностный идентификатор (страховой номер личностного счёта), который также может быть использован для входа на сайт Госуслуг.
Процедура входа с помощью СНИЛС на Госуслуги не отличается от вышеописанных аналогов:
- Войдите на ресурс gosuslugi.ru;
- Справа сверху нажмите на «Личный кабинет»;
- Откроется форма для входа в портал. В поле логина введите номер вашего СНИЛС;
- Если браузер помнит пароль для данного сайта, то он его внесёт в поле для пароля автоматически. Иначе понадобится ввести пароль вручную;
- Завершите авторизацию, нажав на кнопку «Войти»;
Если не пропускает по СНИЛС, то внимательно проверьте, не ошиблись ли вы в наборе номера вашего СНИЛС при авторизации. При необходимости повторите попытку входа или используйте другие варианты логина для входа на ресурс.
Вход на ресурс Госуслуг по электронной подписи
Если у вас имеется квалифицированная электронная подпись (КЭП), которую можно получить через специализированный удостоверяющий центр, то она также может быть использована для входа на сайт Госуслуг. Такая подпись обычно сохраняется на флеш-накопителе, что довольно удобно. Для обработки КЭП на Госуслугах понадобится установить на ваш ПК специальный плагин, включить его и предоставить требуемые разрешения.
Для входа на Госуслуги с помощью КЭП выполните следующее:
- Выполните переход на gosuslugi.ru;
- Справа сверху выберите «Личный кабинет»;
- Откроется форма для входа в портал. В самом низу нажмите на надпись «Вход с помощью электронной подписи»;
- Далее отобразится предупреждение о необходимости подключения флешки к вашему ПК. Подсоедините флешку к компьютеру, и нажмите на «Готово»;
- Будет произведена проверка КЭП и авторизация на ресурсе. При удачном результате вы сможете пользоваться функционалом вашего Личного кабинета.
Забыл логин и пароль для Госуслуг – что делать?
В случае если вы не можете авторизоваться на Госуслугах, и просто забыли ваш логин или пароль, то волноваться не стоит. Ресурс предлагает вам различные варианты восстановления пароля, включая номер телефона, е-мейл или путем посещения Центра обслуживания.
Для восстановления пароля путем использования сайта Госуслуг выполните следующее:
- Выполните переход на gosuslugi.ru;
- Справа сверху нажмите на «Личный кабинет»;
- Откроется форма для входа в портал. В самом низу нажмите на надпись «Я не знаю пароль»;
- Система предложит вам ввести мобильный телефон или почту в соответствующее поле. Если же данных о них у вас нет, вы можете выбрать вход с помощью ввода данных паспорта, ИНН или СНИЛС;
- Наиболее простым в этом случае является указание е-мейл или номера телефона. К примеру, укажите ваш е-мейл, после чего нажмите на «Продолжить»;
- Затем понадобится подтвердить, что вы не робот, с помощью капчи;
- В случае е-мейла на указанный вами е-мейл будет выслана письмо. Откройте данное письмо, и нажмите в нём на кнопку «Новый пароль»;
- Откроется окно для создания нового пароля. Вы сможете ввести свой в соответствии с правилами, или нажать на надпись «Спросить нас» для использования пароля, придуманного системой. Далее нажмите на «Продолжить».
- Пароль будет обновлён и вы сможете использовать его для авторизации в системе.
Если вы выбрали восстановление с помощью номера мобильного телефона, то в некоторых случаях после ввода вашего номера вам также будет предложено ввести серию и номер вашего паспорта, или номер СНИЛС или ИНН. Далее на ваш номер придёт смс с кодом. Данный код нужно будет ввести в соответствующее поле, после чего ввести новый пароль. Последний должен иметь не менее 8 символов, большие и маленькие латинские буквы, различные символы, цифры. После ввода пароля нажмите на «Продолжить».
Если кнопка «Продолжить» не активна, нажмите перед тем на надпись «Показать». На следующей странице потребуется ввести пароль ещё раз, затем нажмите на «Сохранить».
Если вы выбрали восстановление с помощью ввода данных СНИЛС, паспорта или ИНН, то вам предложат выбрать инструмент для получения временного пароля – е-мейл или телефон. После этого на них поступит временный пароль, который вы сможете использовать для восстановления доступа к аккаунту. Авторизовавшись на Госуслугах, не забудьте изменить пароль на удобный для вас.
Это может пригодиться: прописные и строчные латинские буквы для ввода пароля в Госуслугах.
Если ничего не получается
Если же не один из данных способов не позволяет войти на Госуслуги, рекомендуем обратиться в Центры обслуживания в МФЦ или Ростелекоме. Там вам помогут восстановить доступ на сайт Госуслуг и далее пользоваться удобными возможностями приватного кабинета на ресурсе.
Заключение
В статье рассмотрен вход на сайт Госуслуги, если у вас уже есть регистрация на ресурсе, и что делать, если вы забыли ваш логин и пароль. В последнем случае выберите удобный способ восстановления пароля (е-мейл, телефон, СНИЛС и др.), и получив временный пароль восстановите доступ к вашему аккаунту на Госуслугах.
Портал Госуслуги — это огромный сервис, объединяющий в себе информацию о большинстве государственных организациях и позволяющий взаимодействовать с ними не посещая МФЦ. Хотите оплатить госпошлину, записаться на прием, получить информацию о конкретной услуге, тогда создайте на сайте гос услуги ру личный кабинет. Это сократит затраты вашего времени на походы по организациям и убережет нервную систему от лишних переживаний. Как зарегистрировать кабинет и какие возможности он дает своему владельцу можно узнать в этой статье.
Gosuslugi.ru — вход в личный кабинет для физических лиц
Как зарегистрироваться в личном кабинете Госуслуги?
Типы учетных записей на сайте Госуслуги
Возможности для зарегистрированных пользователей
Преимущества подтвержденного аккаунта
Работа с кабинетом на сайте Госуслуг будет одинаково полезной как для физических, так и юридических лиц. В зависимости от пользователя, в нашем случае физическое лицо, вход на сайт возможен сразу несколькими способами. Для авторизации необходимо зайти на основной сайт Госуслуг и перейти в раздел «Личный кабинет», где указать закрепленный за учетной записью номер мобильного, СНИЛС или специально выпущенную ЭЦП. Стоит учесть, что после регистрации кабинета на портале Госуслуг, гражданин может воспользоваться этой же учетной записью для посещения других важных сайтов организаций: налоговой, пенсионного фонда, ГИС ЖКХ, личного сайта мэра столицы и многих других. Поэтому нужно быть крайне осторожным и внимательным при вводе данных и выборе пароля. Ведь от этого зависит безопасность ваших персональных данных.
Войти по номеру телефона
Осуществить вход по номеру телефона в личный кабинет госуслуг можно как с компьютера, так и через телефон. Для этого в форму ввода личных данных для аккаунта вписываем ваш мобильный, указанный при регистрации, и уникальный пароль. Если вход осуществляется с чужого устройства, то лучше указать это галочкой под введенными данными и кликнуть клавишу «Войти». При входе с собственного компьютера или телефона, для удобства можно «запомнить» указанную информацию, она будет вводиться системой автоматически.
Если с первой попытки осуществить вход не удалось, стоит проверить правильность указанных данных. Возможно, при указании мобильного была допущена ошибка.
Вход в личный кабинет Госуслуг через СНИЛС
Второй способ войти в личный кабинет — указать одиннадцатизначный код СНИЛС во второй вкладке при входе в личный кабинет. Пароль при этом будет таким же, как и при вводе мобильного телефона.
Существенной разницы при входе этими двумя способами нет. Главное, чтобы внесенные при регистрации сведения соответствовали тому, что вы вводите при повторном посещении сайта. Однако при входе с помощью СНИЛС могут возникнуть проблемы, если:
- была допущена ошибка во время регистрации;
- СНИЛС является недействительным;
- после смены ФИО не был заменен страховой полис.
Вход с ЭЦП
Последний способ осуществлять безопасный вход в систему Госуслуг — использовать ЭЦП. Этот вариант чаще всего применяют юр лица, это упрощает процесс работы с порталом. Но и обычные граждане тоже могут его использовать. Правда он требует затрат на создание самой цифровой подписи и установку приложения для распознания ключа.
Для входа нужно воспользоваться компьютером и осуществить следующие действия:
- выбрать способ входа с ЭЦП;
- система запросит вставить флешку, диск или карту, на которой записан ключ;
- после идентификации ключа будет осуществлен вход в личный кабинет портала.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Госуслуги?
Зарегистрироваться на портале Госуслуг можно тремя способами:
- Зайдите на основную страницу сайта и перейдите в раздел «Зарегистрироваться». В форме регистрации указываются фамилия и имя, а также мобильный и емаил, после чего не телефон приходит СМС с кодом подтверждения.
Дальше нужно заполнить личный профиль, где вписывается информация паспорта и СНИЛС. После чего ее проверят ФМС и ПФР, на что может уйти несколько дней. На последнем этапе нужно пройти идентификацию в МФЦ, заказать пароль через Почту России или в Сбербанк-онлайн и Тинькофф.
- Для быстрой регистрации можно сразу воспользоваться личными кабинетами Сбербанка, Тинькофф или Почта Банка.
- Последний вариант — обратиться в МФЦ, где УЗ зарегистрируют при вас и выдадут логин и пароль для входа.
Восстановление пароля
Восстановить пароль от учетной записи довольно просто. Для этого под формой ввода данных от аккаунта кликаем на гиперссылку «Не знаю пароль» и система предложит способы восстановления его через мобильный, путем ввода паспортных данных, номера СНИЛС или ИНН.
После внесения нужной информации на зарегистрированный в системе мобильный будет отправлен пароль для единоразового входа. Затем его нужно будет сменить в настройках. Процедура восстановления доступа может занять не более 15 минут.
Типы учетных записей на сайте Госуслуги
Проходя регистрацию, гражданин открывает право доступа к сайту государственных услуг, а вместе с ним получает возможность оформлять документы, оплачивать штрафы и услуги, заказывать справки и становиться в различные электронные очереди. Чем больше информации клиент предоставит на сайте, тем выше уровень учетной записи будет, и тем больше возможностей ему будет доступно.
- Если пройти формальную регистрацию с вводом имени и фамилии, мобильного и почты, гражданину будет присвоен статус Упрощенной УЧ.
- После внесения паспортных данных и номера СНИЛС — будет присвоен статус Стандартной УЗ.
- После регистрации в МФЦ, уполномоченном банке или получения пароля через Почту России, гражданин получает УЗ с Подтвержденным статусом.
Возможности для зарегистрированных пользователей
Портал Госуслуг — это широкий спектр возможностей, которые получает гражданин просто зарегистрировав свои персональные данные. Вы можете получить такие услуги:
- забронировать время на регистрацию брака или оформить дубликат свидетельства о рождении;
- подать заявку на замену основного или заграничного паспорта;
- записаться на прием к любому врачу в поликлинике;
- зарегистрировать транспортное средство или получить номера для автомобиля;
- оформить справку об отсутствии судимости;
- записаться на очередь в детский сад;
- оплатить коммунальные услуги;
- получить выписку о предоставленной пенсии и многое другое.
Преимущества подтвержденного аккаунта
Что же касается подтверждения аккаунта, то делать это нужно обязательно если хотите реально иметь возможность использовать услуги портала. Анонимно граждане не обслуживаются, только на основании подтвержденных документов, это позволяет быстро провести идентификацию без обращения в уполномоченные органы. Благодаря регистрации, граждане получают возможность оплачивать различные госпошлины и штрафы со скидкой от портала. А для пенсионеров появляется возможность контролировать свои счета по начислениям от ПФ и узнавать актуальную информацию о нововведениях.
Не хотите, чтобы накопления полностью съела инфляция? Открывайте вклады с высокими процентами. Телеграм-бот Сравни Вклады подскажет, какие ставки сейчас доступны в российских банках. Подпишитесь на бот, чтобы получить подборку спецпредложений с дополнительными бонусами и подарками для вкладчиков.
Как зарегистрироваться на Госуслугах: создаем личный кабинет и подтверждаем учетную запись
В современной России без госуслуг никуда.
138 630
В 2009 году Правительство РФ в рамках программы “Электронная Россия” назначило ряд мероприятий. Среди них была задача предоставить гражданам доступ к государственным услугам в режиме онлайн. Тогда и произошло “рождение” портала госуслуг.
Завести личный кабинет пользователи могут с апреля 2010. В сентябре 2020 на сайте насчитывалось уже более 120 млн учетных записей. Мое же знакомство с порталом началось в 2018 году, когда я меняла паспорт.
Не нужно бегать по кабинетам или стоять в очереди — все услуги доступны в электронном формате с мобильного телефона или компьютера. Как сделать первые шаги на сайте – я вам расскажу в этой статье.
Что такое Госуслуги
Портал государственных услуг РФ – Госуслуги – всероссийский справочно-информационный сайт. На нем находятся сведения о государственных и муниципальных организациях России с перечнем услуг, которые они предоставляют. Также зарегистрированный пользователь может подать электронную заявку на услугу или онлайн оплатить штраф и счет по квитанции ЖКХ.
Официальные сайты есть у всех государственных учреждений, но на портале госуслуг они все объединены.
Обратиться в госучреждение могут граждане России и иностранные граждане, которые проживают на территории Российской Федерации. Услуги предоставляются как физическим, так и юридическим лицам.
Все государственные услуги сразу не перечислишь. Наиболее востребованные:
- регистрация: автомобиля, брака, рождения ребенка, иностранных граждан, юридических лиц и предпринимателей, прав собственности, по месту жительства;
- оформление личных документов: паспорта и загранпаспорта, полиса, СНИЛС, ИНН, о правах на имущество, водительского удостоверения, охотбилетов;
- запись в врачу или вызов доктора на дом;
- оплата налогов, штрафов, госпошлин и ЖКХ;
- подача заявок на выплаты и пособия: ежемесячных на детей до 3 лет, по безработице;
- запись детей в детский сад и школу, подача документов в вуз;
- получение разрешений на строительство, приобретение, ношение и хранение оружия;
- запрос сведений: о добровольной сертификации, о наличии судебной задолженности;
- выдача справок: об отсутствии судимости, о смене фамилии.
Этот список не охватывает и половину услуг, которые предоставляются на портале. Обратите внимание, не все они бесплатны. Перед подачей заявлений нужно уточнять, предусмотрена ли госпошлина.
Процесс оказания услуги можно отследить в реальном времени: получайте смс-сообщения на телефон, письма на электронную почту или просматривайте сведения на сайте.
Уровни учетной записи
Учетная запись (ваш аккаунт на сайте) бывает трех типов: упрощенная, стандартная и подтвержденная.
У каждой учетной записи свой способ регистрации и список доступных услуг.
Упрощенная. Облегченная версия регистрации – отнимает пару минут. Достаточно указать ФИО, номер телефона и адрес электронной почты. Но и доступ к госуслугам будет ограниченным: оплата штрафов, справочная информация, подача заявки на копии ряда документов.
Стандартная. Для этой записи понадобятся паспортные данные и СНИЛС. Информацию нужно заполнить и отправить на проверку в МВД или Пенсионный фонд. Как только станут известны результаты проверки, к вам на почту придет уведомление.
Стандартный статус открывает доступ к большему числу услуг. Но чтобы пользоваться всеми возможностями портала – перейдите на следующую ступень.
Подтвержденная. Учетная запись с максимальным списком услуг и полным доступом к ним. Также с ее помощью можно зарегистрировать юридическое лицо.
Воспользоваться можно одним из 4 инструментов для ее получения:
- приложение или веб-версия банка, клиентом которого вы являетесь. Такая возможность предоставляется банками: Сбербанк, ВТБ, Тинькофф, Почта Банк, Газэнергобанк, Банк Санкт-Петербург, Ак Барс Банка, СКБ, ДелоБанк;
- центр обслуживания. Требуется личное присутствие владельца учетной записи, его паспорт и СНИЛС;
- почта России. Заказ кода подтверждения личности нужно делать из профиля;
- усиленная квалифицированная электронная подпись.
Более весомая услуга – выше требования к учетной записи. Такие условия необходимы, чтобы точно знать, что вы реальный человек.
Как зарегистрироваться в госуслугах: пошаговая инструкция
Зарегистрироваться на портале можно 3 способами. Они отличаются не только сервисами для регистрации, но и уровнями учетной записи.
Регистрация через веб-версию или приложение своего банка
Этот способ позволяет дистанционно получить сразу подтвержденную учетную запись. Для этого нужно перейти в приложение или на сайт банка, которым вы пользуетесь. Предположим, вы клиент Сбербанка.
Зайдите в приложение Сбербанк Онлайн. На главной странице в правом нижнем углу найдите “Каталог”. Кликните на него.
Листайте вниз до рубрики “Услуги”. Выберите “Регистрация на Госуслугах” и кликните на нее.
Или воспользуйтесь поисковой строкой вверху главной страницы. Напишите в ней “зарегистрироваться на Госуслугах”.
Появится функция регистрации. Кликните на нее.
Выбрали вы первый или второй вариант – в любом случае появится окно. Внизу найдите кнопку “Зарегистрироваться” и нажмите на нее.
Проверьте свои данные: ФИО, серию и номер паспорта, номер телефона. Если информация изменилась – впишите новую. Для этого нажмите на кнопку “Данные изменились”. Если все верно – кликните “Продолжить”.
Заполните данные: номер СНИЛС, код подразделения в паспорте и адрес электронной почты. Нажмите “Продолжить”.
Регистрация завершена. После проверки данных вы получите полный доступ к функционалу портала госуслуг.
Регистрация на официальном сайте госуслуг
Создать учетную запись можно и на официальном сайте государственных услуг РФ. Для этого следуйте пошаговой инструкции.
Зайдите на портал госуслуг. Найдите кнопку “Зарегистрироваться”. Нажмите на нее.
Перед вами появятся пустые поля. Заполните каждое. Обязательно укажите свои фамилию и имя. Можно вписать или мобильный телефон, или адрес электронной почты, или все сразу. Кликните на “Зарегистрироваться”.
Если вписывали e-mail – появится просьба проверить почту.
Для завершения регистрации нужно нажать на “Подтвердить почту” в письме.
Если указывали телефон – на него придет код. Впишите его в пустое поле и нажмите “Продолжить”.
- Придумайте пароль. Учитывайте требования по его созданию. Как только напишите его, кликайте на кнопку “Готово”.
Поставьте галочку рядом с надписью “Я не робот” и нажмите на “Продолжить”.
Появится форма для входа. Введите почту или телефон, потом пароль, который придумали, и кликните на “Войти”. Теперь у вас есть упрощенная учетная запись. Хотите стандартную – следуйте дальше.
В личном кабинете заполните форму. Если у вас нет отчества, поставьте галочку в квадрат под пустым полем. И отметьте ваш пол.
Далее поставьте дату рождения.
Следующие 2 поля оставьте как есть, если вы гражданин России и можете предоставить данные паспорта. В противном случае выберите из списка гражданство и документ, удостоверяющий личность.
Всю остальную информацию надо вписать в соответствующие строчки. Это серия и номер паспорта, кем он выдан, дата выдачи, код подразделения, место рождения и СНИЛС.
Как заполнили – жмите на кнопку “Сохранить”.
Данные о вас поступят на проверку в МВД и Пенсионный фонд. Проверка занимает от пары часов до пары дней. Как только информацию о вас проверят – на почту придет уведомление с результатами. В личном кабинете будет подтверждение перевода вашей учетной записи из упрощенной в стандартную.
Подтверждение учетной записи
Последний этап – подтверждение личности и создание подтвержденной учетной записи.
Для этого на выбор предлагается 4 варианта:
- Обратиться в центр обслуживания. Надо присутствовать лично и иметь при себе СНИЛС и паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
- Заказать код подтверждения личности через почту.
- Задействовать онлайн-версию банка, услугами которого вы пользуетесь.
- Применить электронную подпись.
Чтобы воспользоваться одним из способов – авторизуйтесь и перейдите на главную страницу госуслуг. Там вы увидите информацию о том, что ваша учетная запись не подтверждена. Слова “Подтвердите ее” будут выделены синим. Нажмите на них.
Сайт перенаправит вас на страницу с персональными данными. В правом блоке находятся ссылки на способы подтверждения учетной записи.
Начнем с первого.
Кликните на синюю кнопку “Найти ближайший центр обслуживания”. Появится карта со строкой поиска наверху, куда можно написать свой город или адрес. Так вы быстро найдете ближайший к вам центр.
Результаты поиска можно отфильтровать. Для этого нажмите на кнопку “Фильтры” над строкой поиска. Поставьте, например, галочку рядом с пунктом “Подтверждение личности”. Так вы будете уверены, что центр обслуживания предоставляет эту услугу. Отметку можно поставить и рядом с другими нужными пунктом. Далее кликните на “Применить”.
Центры обслуживания можно отобразить и списком. Для этого нажмите на кнопку “Список”. Она находится рядом с “Фильтрами”.
Еще карту можно найти, если пролистать до конца главную страницу сайта. В блоке “Помощь и поддержка” находится пункт “Центры обслуживания”. Кликните на него. А дальше действуйте, как написано выше.
Это относится к первому способу подтверждения учетной записи.
Чтобы воспользоваться услугами почты, кликните на ссылку “заказным письмом” под кнопкой “Найти ближайший центр обслуживания”.
На экране появится предупреждение, что подтверждение учетной записи с помощью кода из письма не дает права пользования личным кабинетом налогоплательщика. Ниже – пустое поле. В него вписывайте свой адрес, на который отправят письмо. И нажмите на “Заказать письмо”.
Среднее время доставки – 2 недели. Отслеживать путь письма можно на официальном сайте Почты России. Чтобы забрать письмо, надо лично прийти на почту вместе с извещением и паспортом.
В письме будет код подтверждения личности. Его нужно вписать там же, где находилась ссылка “заказным письмом”.
Процедура подтверждения личности через банк идентична регистрации на портале при помощи приложения или веб-версии. Только вместо “Зарегистрироваться” нужно нажать на “Подтвердить”. Все остальные действия смотрите в блоке “Регистрация через веб-версию или приложение своего банка”.
Подтвердить личность можно и с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи. У нее имеются дополнительные средства защиты: ключ проверки и криптографические средства, которые подтверждены ФСБ РФ.
Владелец подписи обязательно имеет квалифицированный сертификат с ключом проверки в бумажном или электронном виде. Он предоставляется аккредитованным Минкомсвязи России удостоверяющим центром. Там же выдается и физический носитель ключа. Им может быть токен или смарт-карта.
Для подтверждения личности нажмите на ссылку “Электронной подписи”. Она находится в том же блоке, где и ссылки на другие способы создания подтвержденной учетной записи.
Вас перенаправит на следующую страницу.
Вам нужно подсоединить физический носитель ключа к компьютеру и нажать на кнопку “Готово”. Появится информационный блок. В первом пункте найдите ссылку “Plugin для работы с электронной подписью”. Если у вас не установлен этот плагин – нажмите на ссылку, скачайте и установите его.
После установки в браузере отобразится уведомление об изменениях. Нажмите на кнопку “Включить расширение”.
Все, что вам остается – ввести PIN-код ключа из сертификата и подписать заявление на подтверждение учетной записи. Все это можно сделать на той же странице, куда вас перенаправили после клика на ссылку “Электронной подписи”.
После проверки учетной записи присвоят статус “Подтвержденная”.
Регистрация в центре обслуживания
Нет возможности зарегистрироваться самому – вам помогут в центре обслуживания. Все, что требуется – это личное посетить заведение и иметь с собой минимальный пакет документов. В него входит паспорт и СНИЛС.
Там вас не только зарегистрируют, но еще и создадут подтвержденную учетную запись. После этого выдадут логин с паролем и покажут, как зайти на госуслуги.
Адреса центров обслуживания доступны на портале. Как их найти, рассказано в блоке “Подтверждение учетной записи”.
Рекомендую поставить фильтр “Регистрация учетной записи”, потому что не во всех центрах обслуживания предоставляется эта услуга.
Чтобы точно обезопасить себя от потери времени, зарегистрируйте аккаунт и внесите в личный кабинет данные паспорта и СНИЛС. Так у учетной записи будет статус “Стандартная”, а сделать ее “Подтвержденной” вам могут в центре обслуживания.
Мобильные приложения
У портала есть и мобильная версия в виде приложения. Оно доступно для Android и iOS. Ссылки для скачивания есть на сайте госуслуг.
Пролистайте вниз главную страницу портала. Найдите блок “Мобильные приложения”, а в нем строчку “Для граждан”. Кликните на нее.
Перед вами появятся кнопки “Google Play”, “App Store” и “App Gallery”. Кликните на ту, которая вам подходит.
Появится описание приложения, скрины страниц, отзывы и кнопка “Установить”. Нажмите на нее и приложение “Госуслуги” появится на вашем мобильном устройстве.
В приложении есть доступ к основным услугам. Как только вы его откроете – увидите все важные изменения и уведомления на главной странице в хронологическом порядке.
Войти в приложение можно как и на портал – с помощью логина и пароля. А можно по PIN-коду и отпечатку пальца.
Личный кабинет
Учетная запись предполагает наличие личного кабинета. В нем хранится личная информация, сведения о ранее оказанных услугах, об обращениях и платежах. Через личный кабинет можно смотреть, как меняется статус заявлений и платежей, и получать об этом уведомления.
Также к нему можно привязать банковскую карту. Это сэкономит время при оплате штрафов и госпошлин.
Чтобы войти в личный кабинет – авторизуйтесь. На главной странице портала с правой стороны найдите кнопку “Войти”.
В появившемся окне будет форма для заполнения логина и пароля. В качестве логина могут выступать номер телефона, электронная почта или СНИЛС. Заполните поля и кликните на “Войти”.
Альтернативным вариантом может быть авторизация с помощью электронной подписи. Для этого нажмите на ссылку “Вход с помощью электронной подписи” в нижней части экрана.
Как изменить информацию в личном кабинете
На главной странице госуслуг кликните на свою фамилию в правом верхнем углу.
В списке, который появится, найдите разделы “Документы и данные” и “Настройки и безопасность”. В первом находятся основные сведения о вас, ваших детях и транспортных средствах (при наличии). Во втором – контактная информация.
Первая вкладка “Документы и данные”. Здесь вы можете поменять и добавить информацию и документы.
Выберите нужный блок и кликните на “Обновить”, “Редактировать” или “Добавить”. Если у вас нет заграничного паспорта, его можно заказать тут же. Для этого нажмите на “Заказать услугу”. После получения можно будет добавить его в перечень.
Чтобы поменять паспортные данные – кликните на “Подробнее”. В новой вкладке найдите слева внизу на новой странице “Редактировать” и нажмите на ссылку.
Появится форма с основной информацией. Обновили данные – нажмите на “Сохранить”.
На главной странице раздела “Документы и данные” с левой стороны находятся вкладки “Семья и дети”, “Транспорт”, “Работа и пенсия”. Там вы тоже можете внести новую и обновить старую информацию.
Главное отличие между вкладкой “Личные документы” и всеми остальными состоит в том, что информацию о детях и транспорте не нужно проверять через сервисы МВД и Пенсионный фонд.
Автоматическую проверку проходят:
- ФИО.
- Паспортные данные.
- СНИЛС.
- ИНН.
Следующий раздел – “Настройки и безопасность”. В нем можно изменить контактную информацию и пароль. Для этого нажмите на “Изменить” напротив тех данных, которые надо обновить.
После смены номера телефона или адреса электронной почты придет уведомление. Письмо с ссылкой для подтверждения на e-mail действительно 3 дня. Просто кликните на ссылку и почта подтвердится.
Код подтверждения в СМС на телефоне можно использовать только 5 минут. Его нужно вписать в форму, которая появится на экране.
Как сменить пароль
Поставить другой пароль можно там же, в разделе “Настройки и безопасность”. Нажмите на “Изменить” рядом со старым паролем.
Появится форма с пустыми полями. Введите в ней свой старый пароль, затем новый 2 раза. После этого кликните на “Сохранить”.
После сохранения на вашу почту придет уведомление о смене пароля.
После того, как вы нажали “Войти” на главной странице сайта, перед вами появилось новое окно. Кликните на “Я не знаю пароль” внизу формы.
На странице восстановления пароля у пользователей с упрощенной учетной записью будет выбор между мобильным телефоном и почтой. Те, у кого стандартная и подтвержденная, могут указать паспорт, ИНН или СНИЛС.
Введите данные в пустое поле и нажмите “Продолжить”.
Появится просьба подтвердить, что вы не робот. Поставьте галочку в пустое окно и кликните на “Продолжить”.
Если вы указали данные паспорта, СНИЛС или ИНН, портал все равно задействует ваш телефон или почту. Выберите удобный для вас способ и нажмите на кнопку в нижней части формы.
После этого перейдите по ссылке в письме или введите код из СМС в пустое поле. Кликните на “Продолжить”.
Теперь можете придумать новый пароль.
Если авторизоваться не получилось – обратитесь в центр обслуживания вместе с документом, удостоверяющим личность.
Как удалить учетную запись на госуслугах
В разделе “Настройки и безопасность” внизу, под контактными данными, будет ссылка “Удаление учетной записи”. Нажмите на нее.
Появится форма с пустым полем и предупреждением о потере всех данных без возможности восстановления. Для подтверждения удаления введите пароль. Потом поставьте галочку рядом с пунктом “Я не робот”. Осталось нажать на кнопку “Удалить учетную запись”.
Как только учетная запись удалится, на экране появится уведомление об этом.
Важно! Учетную запись и всю информацию из личного кабинета восстановить невозможно. Вы можете только заново зарегистрироваться и еще раз добавить документы на портал.
Заключение
Первый шаг – регистрацию – мы прошли. Продолжайте изучать портал госуслуг вместе с нами. Читайте наши статьи и пишите свое мнение о сайте в комментариях. Спасибо за прочтение и до новых встреч.
( 15 оценок, среднее 3.33 из 5 )
Оцените статью
ЕЖЕНЕДЕЛЬНАЯ РАССЫЛКА
Получайте самые интересные статьи по почте и подписывайтесь на наши социальные сети
ПОДПИСАТЬСЯ