Возможно у Вас не установлены сертификаты Национального УЦ Минцифры России.
Ознакомиться с инструкциями по установке можно на https://www.gosuslugi.ru/crt
Либо попробуйте войти на сайт в другом браузере по ссылке https://www.sberbank.com/ru/certificates
Если ошибка повторится позвоните нам по номеру 900 или + 7495 500-55-50, если Вы за границей, и сообщите ваш Support ID
Support ID: < 3358807052824342072>
[Назад]
Как быстро сохранить чек Сбербанк Онлайн на телефоне, если оплачивал что-то через интернет?
Бумажные чеки могут потеряться, выцветают от времени, и их нужно где-то хранить. Электронные выписки будут храниться в истории операций. А важные чеки, которые нужно держать под рукой, можно сохранить в телефоне. В статье расскажем, как правильно это сделать.
Для своих клиентов Сбербанк предусмотрел возможность сохранить и распечатать любую квитанцию. Если понадобится подтверждение об оплате, не придется идти в офис банка – достаточно найти чек в мобильном приложении и загрузить его в телефон. Документ, заверенный печатью и подписью сотрудника банка, имеет полную юридическую силу.
В истории операций по каждому счету хранятся квитанции об оплате в онлайн банке и банкоматах. Листая список, следует найти нужный чек по наименованию получателя или сумме платежа. В мобильном приложении для этого следует зайти на главную страницу и выбрать интересующую карту или счет. Внизу экрана нажать на кнопку «История операций».
Откроется полный перечень операций, которые были совершены. Среди них следует выбрать нужный чек и кликнуть по нему.
В открывшемся чеке можно посмотреть сумму, получателя и дату проведения операции. Далее следует выбрать кнопку «Сохранить справку».
На открывшейся странице можно посмотреть чек, сформированный с печатью и подписью ответственного лица банка. Затем этот чек можно отправить по почтовому адресу или сохранить в документах на своем телефоне.
Можно распечатать чек в банкомате Сбера, для этого нужно вставить карту, ввести ПИН и выбрать «Платежи и переводы», а затем «История операций». Найдя платеж, следует выбрать опцию «Печать» чека. А также квитанция будет доступна в десктопной версии личного кабинета.
В истории операций хранятся записи за последние 2 года. Более ранние чеки самостоятельно сохранить не получится, но они не пропадали, а были автоматически перемещены в архив. Можно обратиться в офис Сбербанка с паспортом, чтобы сотрудник помог восстановить чек из архива квитанций.
А также можно обратиться за помощью по телефону горячей линии 8(800)555-55-50 (для жителей России звонок бесплатный). Оператор попросит представиться и назвать паспортные данные, чтобы идентифицировать клиента. Сформированный чек будет отправлен на почту, откуда владелец счета может сохранить его себе на телефон.
Как и где найти сохраненный чек из СберБанк Онлайн?
После того, как был сохранён чек, его следует искать в файловой системе телефона.
Если вы пользуетесь iPhone, то вам необходимо зайти в приложение «Файлы», а затем отыскать последний сохранённый файл:
Если вы пользуетесь смартфоном на ОС Android, то сохранённый чек стоит искать в «Проводник», либо «Файл», далее ищем папку «Загрузки» / «Документы»
Окончил Белорусский Национальный Технический Университет (БНТУ) по специальности «Экономика» в 2012 году. Невероятно усидчивый, отзывчивый и внимательный специалист. Настоящий перфекционист своего дела, любое дело, начатое им, доводится до конца. Журналист и эксперт по банковским продуктам
Рекомендуем к прочтению
Онлайн-сервисы для оплаты становятся все популярнее. Однако те, граждане, которые впервые решились воспользоваться новыми способами платежей, часто задаются вопросом: как распечатать чек в Сбербанка Онлайн? Ведь для собственного успокоения хочется видеть подтверждение того, что операция прошла успешно и оплата была зачислена. В некоторых случаях предоставление чека является обязательным. К счастью, получить его можно легко несколькими способами.
Как распечатать чек платежа в Сбербанк Онлайн с компьютера?
Получить чек можно как сразу после совершения платежа, так и по прошествии времени, ведь все операции сохраняются в личном кабинете.
Перед тем как распечатать платеж в Сбербанке онлайн необходимо зайти в интернет банкинг и пройти авторизацию.
Только после регистрации можно приступать к печати чека.
- Обратитесь к истории операций, которые располагаются в категории «Личное меню».
- Среди отразившихся операций выбираем ту, которая интересует, и кликаем на нее. Для экономии времени можно воспользоваться окном поиска по названию или поставщику услуги, что особенно актуально при множестве совершаемых платежей и переводов.
- После перехода на страницу выбранного платежа можно будет увидеть все его реквизиты, дату проведения,статус.
- Внизу страницы находится кнопка «Печать чека».
- После нажатия на нее автоматически создается форма, которую можно выводить на печать при наличии подключенного к компьютеру принтеру.
Как распечатать чек Сбербанк Онлайн через банкомат?
Получить чек о операции в Сбербанке Онлайн можно, распечатав его через банкомат следующим образом.
- Вставьте карточку и введите ПИН-код.
- В появившемся меню выберете категорию «Платежи и переводы».
- Любая сформированная в Сбербанк Онлайн квитанция об оплате находится в истории операций, куда можно попасть через пункт «Платежи, шаблоны и автоплатежи».
- Выбрав нужный платеж, следует нажать на кнопку «Операции» и выбрать «Напечатать чек».
- После этого устройство выдаст требуемый чек на бумажном носителе.
Полезно знать:
Как оплатить налог через Сбербанк онлайн?
Как оплатить госпошлину через Сбербанк онлайн?
Как оплатить газ через Сбербанк онлайн?
Как оплатить капремонт через Сбербанк онлайн?
Как распечатать чек Сбербанка Онлайн с телефона?
Чтобы отправить чек на печать с мобильного приложения вам необходимо:
- Зайти в историю платежей.
- Выбрать нужную операцию.
- Сохранить чек у себя на телефоне.
Сохраненную квитанцию можно отправить по почте или скинуть на компьютер для дальнейшей печати. Распечатанный чек имеет полную юридическую силу, он содержит штамп банка о принятии операции.
Курсы валют в Сбербанке | Кредиты в Сбербанке | Вклады в Сбербанке | Отделения сбербанка | Банкоматы Сбербанка
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
Оцените страницу:
Уточните, почему:
не нашёл то, что искал
содержание не соответствует заголовку
информация сложно подана
другая причина
Расскажите, что вам не понравилось на странице:
Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!
Как сохранить чек в Сбербанк Онлайн
При совершении любой операции в Сбербанк Онлайн формируется соответствующий чек. Чаще всего он не особо нужен клиенту, однако, если он потребуется, придется его сохранять в каком-то формате, например, PDF, и впоследствии распечатывать (либо хранить в электронном виде). Рассмотрим, как это можно сделать и что нужно учитывать.
Как сохранить чек сразу после платежа
Как сохранить чек из истории платежей
Как разрешить запись Сбербанк Онлайн
Как сохранить чек сразу после платежа
Самый простой способ – сохранить чек сразу же после совершения платежа. Предполагается, что клиент уже зашел в Сбербанк Онлайн и совершил платеж. Если это сделано, то никакой сложности в сохранении чека нет. Инструкция:
-
После подтверждения платежа перед клиентом появляется примерно такая форма. Тут нужно выбрать данный пункт:
-
Откроется новое окно. В нем выбираем «Сохранить как PDF».
-
Подтверждаем операцию и выбираем место сохранения.
Теперь этот файл можно открыть и посмотреть чек. Как вариант, его также можно распечатать.
Как сохранить чек из истории платежей
В Сбербанк Онлайн можно сохранить чек и из истории платежей. Это ненамного сложнее описанного выше метода. Инструкция:
-
Зайти в Сбербанк Онлайн.
-
В правой части экрана найти пункт «История операций».
-
После нажатия на него откроется новое окно, в котором будут перечислены все совершенные платежи. Останется лишь зайти в тот, чек к которому нужно распечатать. Дальше все точно так же, как и в описанной выше инструкции.
Как разрешить запись Сбербанк Онлайн
Разрешение на запись – это то же самое, что и печать чека, но актуальное для Смартфонов. Инструкции отличаются в зависимости от того, какая ОС управляет аппаратом.
На Андроид
Для того, чтобы разрешить запись (сохранить чек) на Андроид, нужно:
-
Зайти в приложение Сбербанк Онлайн на смартфоне.
-
Выбрать закладку «История».
-
Нажать на нужной операции, чек к которой нужно распечатать.
-
В нижней части найти кнопку «Сохранить чек».
-
Нажать на нее и выбрать место, где данные будут сохраняться.
Теперь документ сохранен на смартфоне и его можно просмотреть в любой момент. На некоторых устройствах, для того, чтобы произвести данную операцию, система может запросить разрешение на сохранение данных (именно поэтому процедура так называется).
Нужно дать это разрешение, иначе чек не будет сохранен.
На iOS
Для устройств, которые управляются iOS инструкция будет немного другой:
-
Зайти в приложение.
-
Зайти в раздел «История платежей».
-
Выбрать нужную операцию.
-
Нажать на «Сохранить или отправить чек».
-
Выбрать вариант (сохранить или отправить данные).
-
Подтвердить процедуру.
Как распечатать чек
После того как чек будет сохранен, распечатать его не составит особого труда. Это можно сделать, например, при помощи любого принтера или же в фотоцентре. Подробнее о том, как и где можно распечатать чек читайте в этой статье.
Время выдачи
3 минуты – 3 дня
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Реклама
ООО МФК «Мани Мен»
Реклама
ООО МФК «Вэббанкир»
Содержание статьи
Содержание статьи:
Самое главное
? Блокировка – это не отключение услуги, а временное ее приостановка.
? Разблокировать мобильный банк от Сбербанка можно позвонив в контактный центр банка по бесплатному федеральному номеру
8-800555550, или же отправив СМС на номер 900.
? Все способы разблокировки, если услуга приостановлена, но не отключена. Если клиент или банк отключил услугу, то для ее возобновления потребуется новое подключение..
? При звонке в службу поддержки необходимо будет сообщить номер карты, полные паспортные данные и ФИО. А так же необходимо будет назвать кодовое слово.
Реклама
Когда осуществляется платеж, квитанции не всегда уделяется должное значение. И только когда возникает необходимость в доказательстве оплаты того или иного счета, физическое лицо начинает задумываться о проведенных чеках.
Способы розыска платежей и выпуска чеков
Пользователь сайта Сбербанк Онлайн может найти необходимые платежки в личном кабинете. Однако распечатать чек не всегда получается –все будет зависеть от статуса перевода, типа произведенного платежа и устройства, при помощи которого выполняется вход в личный кабинет.
Выпустить найденный чек можно в том случае, если владельцем пластиковой карты был осуществлен безналичный перевод в адрес юридического лица через Сбербанк Онлайн. Факты оплаты товаров в магазине, перевода между физическими лицами, выдачи денег в банкомате также зафиксированы в истории операций, но они не подтверждаются платежными документами с печатью банка.
Через сайт Сбербанка
Чтобы найти чек при помощи компьютера, пользователю нужно будет зайти на собственную страницу сайта Сбербанк Онлайн, используя логин и пароль. Если параметры входа утеряны либо забыты, следует обратиться к консультанту местного отделения или позвонить на горячую линию Сбербанка.
Для нахождения чека на сайте Сбербанк Онлайн потребуется:
- Войти в личный аккаунт сервиса Сбербанк Онлайн. Для этих целей нужно иметь компьютер или мобильное устройство с выходом в интернет.
- На главной странице приложения в Личном меню нужно открыть раздел «История операций». Среди проведенных платежей и черновиков найти интересующую строку. Можно использовать поисковик портала – в пустую строку ввести тип или название операции, дату или сумму оплаты, наименование или реквизиты получателя средств.
- Если в выбранной строке стоит статус «Исполнено», нужно открыть платежный документ. В других ситуациях принято считать, что перевод не произведен, и платежка в этом случае будет недоступна.
Итак, подтверждение найдено. В электронной форме оно будет выведено в новом открывшемся окне. Если перевести взгляд чуть ниже информации об оплате, то можно увидеть ссылку «Печать чека». Это значит, что квитанцию можно тут же перенести на бумажный носитель посредством принтера. Устройство должно быть подсоединено к печатному оборудованию, в противном случае распечатать чек не получится.
Чек не обязательно нужно распечатывать. Часть клиентов, чтобы предоставить подтверждение оплаты, открывают электронный чек, и фотографируют его на мобильное устройство. Некоторым получателям достаточно и такого доказательства о том, что средства были отправлены.
Если платежный документ необходимо распечатать сразу после произведенной оплаты, то под бланком с пометкой «Исполнено» следует нажать ссылку на принтер. Квитанцию можно не переносить на бумагу, а просто сохранить в формате PDF, FAX или MicrosoftXPSDocument. Для создания копии файла надо отметить пункт «Сохранить». Если сразу чек о проведенном переводе не понадобился, он будет автоматически сохранен в разделе «История операций».
При помощи мобильного приложения
Если под рукой не имеется компьютера или ноутбука, можно выполнить вышеперечисленные действия через смартфон или планшет. Правда, распечатать чек на бумажном носителе не удастся. Но если для подтверждения платежа будет достаточным предоставить скан документа, то можно отснять его и сохранить в Галерее устройства. Далее снимок с подтверждением оплаты можно выслать на электронный адрес получателя услуг или передать посредством других интернет-сервисов.
Большинство современных мобильных устройств поддерживают приложение Сбербанк Онлайн. В этом случае у клиента банка есть возможность зайти в Личный кабинет, введя 5-значный код или отсканировав свой палец. Снизу главной страницы нужно выбрать раздел «История». В архиве переводы разделены по датам.
Выбрав перевод, который уже был проведен ранее, нужно кликнуть на него. Откроется полная информация о проводке, в нижней части квитанции потребуется отметить пункт «Сохранить чек». Квитанция может быть:
- отправлена в приложение (Viber, VK, MiDrop);
- передана по SMS, Bluetooth или на почту;
- сохранена в Галерее гаджета или на Диске.
Из приложения Сбербанк Онлайн можно сохранить или отправить любое платежное подтверждение. Был ли расчет оплатой товаров, услуг, штрафов, налогов, коммунальных услуг или простым переводом физическому лицу – вся документация подлежит отправке через интернет-сервисы. Единственный минус при поиске чека через мобильное приложение – невозможность распечатки квитанции.
Чеки, которые можно распечатать через систему Сбербанк Онлайн, не будут иметь заверенного статуса. Если необходимо получить квитанцию с настоящей печатью организации, то клиенту нужно лично обратиться в отделение банка.