Дистанционные покупки в последнее время стали набирать особую популярность. Одним из способов доставить продукты и другие товары на дом является приложение «Сбермаркет». Это отличная программа для тех, кто не любит ходить по магазинам или не имеет для этого времени и возможностей. Она помогает оформить заказ, проконтролировать его статус и встретить курьера.
Услуги Сбермаркет доступны на сайте сбермаркет.ру, однако гораздо удобнее воспользоваться мобильным приложением через телефон. Скачать и установить его можно бесплатно.
Содержание
- Где и как скачать приложение для Аndroid и Iphone
- Где и как скачать приложение для Huawei
- Как пользоваться приложением
- Вопрос-ответ
Где и как скачать приложение для Аndroid и Iphone

Скачать приложения на Iphone или смартфон можно на официальном сайте компании, если войти в него через браузер своего телефона и в нижней части страницы найти кнопку для скачивания. Процесс установки занимает несколько минут, вся информация представлена на русском языке.
Или же потребуется зайти в Google Play или AppStore в своем телефоне и загрузить приложение оттуда.
Как скачать приложение на андроид или iOS:
- Открыть магазин приложений;
- В поисковой строке вбить слово «Сбермаркет», выбрать это приложение, нажать «Установить» или «Загрузить»;
- В открывшемся окне нажать «Разрешить»;
- После окончания загрузки на главном экране вашего телефона появится иконка Сбермаркет.
Размер приложения — 185 МБ, для телефонов на базе андроид доступны версии 5.0 и выше. Размер приложения для айфона — 27,4 МБ, подходит для iOS 10.0 и более новых версий.
Для устройств бренда Huawei подойдет собственный продукт этой компании — AppGallery, который является аналогом GooglePlay. Здесь собрано большое количество программ и приложений.
Как загрузить «Сбермаркет» на телефон Huawei:
- в приложении «Настройки» открыть главное меню, выбрать AppGallery;
- ввести запрошенные данные, например, регион;
- из списка программ выбрать «Сбермаркет»;
- выделить и добавить на свою страницу.
Установка занимает несколько минут, после чего программа будет запускаться автоматически.
Как пользоваться приложением
«Сбермаркет» — несложное приложение для человека, владеющего минимальными навыками работы с мобильными устройствами. Позволяет купить товары с доставкой быстро и без наценок в Metro, Ленте, Ашане, Быстрономе или других крупных сетях. Доступное время доставки отображается рядом с названием магазина. Если время вас устраивает, выбираете магазин, где вам показывают каталог.
Доставка осуществляется в 150 городов России. И эта география постоянно расширяется. В каталоге «Сбермаркет» представлено более 100 000 наименований: можно приобрести не только продукты, но и электронику, товары для дома и авто, бытовую химию.
Какие возможности дает приложение:
- быстро и удобно сделать заказ;
- выбрать товар из каталога с актуальными ценами;
- отслеживать статус заказа;
- просматривать историю покупок;
- узнать о доставке;
- выбрать магазин;
- приобрести товары со скидками или по акции;
- безопасно оплатить заказ;
- сформировать пакет покупок по своему усмотрению.
Имеется «Личный кабинет» с персональными данными, адресом, средствами платежа. Минимальная сумма заказа составляет 1000 рублей. Доставка доступна круглые сутки без выходных, а если включена биолокация, приложение само определяет адрес клиента.
Приложение информирует клиентов о скидках, акциях, бонусах. Все актуальные скидки и промокоды собраны также на странице.
Для оформления заказа нужно зарегистрироваться, а при повторном входе — авторизоваться. Для этого нужно зайти в «Профиль». В окне авторизации выбрать подходящий вариант: регистрация возможна через свою страницу на Facebook, ВКонтакте, по адресу электронной почты или через Сбербанк ID.
Как пользоваться приложением:
- Из предложенного списка магазинов выбрать нужный.
- В поисковой строке вбить название товара или зайти в меню каталога, в котором около 1400 наименований товаров.
- После составления списка заказов нажать кнопку «Оформить».
- Указать время и адрес доставки. На этой стадии допускается изменить заказ, отредактировать его. При желании вписываются имеющиеся у вас промокоды, скидки или партнерские карты.
- Выбрать способ оплаты. Это завершающий этап. Оплатить заказ можно картой или непосредственно через курьера. Указывается наименование карты.
По завершению покупок нужно перейти в «Корзину», где отображается конечная сумма заказа и время доставки. Иконка «Корзины» располагается в правом верхнем углу. Нажать «Сделать заказ».
После сбора заказа его стоимость может немного уменьшиться или увеличиться. Это зависит от наличия весового товара в заказе. Новую цену с вами согласуют перед отправкой.
В приложении сохраняется история всех ваших покупок. Чтобы найти её, нужно в разделе «Профиль» выбрать «Историю заказов». Или с главной страницы пройти в раздел «История».
Доставка обычно платная, стоит не более 200 рублей в зависимости от региона. При наличии промокодов или во время проведения акций вам могут доставить заказать бесплатно.
По своему желанию покупатель может выбрать бесконтактную доставку, которая особенно актуальна в период пандемии. Курьер оставляет пакеты около двери и совершает звонок заказчику о том, что работа выполнена.
Вопрос-ответ
Как настроить уведомления Сбермаркет?
Настроить уведомления можно через приложение. В разделе «Профиль» найдите «Настройки», выберите «Уведомления». Далее нажмите на Push-уведомления.
Возможна ли отмена доставки?
Возможна, если до установленного времени доставки остается не менее 24 часов. Для отмены нужно в разделе «Профиль» войти в «Историю заказов». Другой способ отмены — звонок по номеру горячей линии + 7 (800) 222-11-00 (действует бесплатно по всей территории РФ). Деньги будут возвращены в течение 10 дней после отмены.
Что делать, если товар не подходит?
Мы рекомендуем заказчикам проверять привезенный товар прямо в присутствии курьера. Если по вашему мнению, товар некачественный, вы вправе не забирать его. Если деньги за этот товар были перечислены до доставки, вам нужно связаться со Службой заботы о клиентах. Деньги вернут в течение суток.
Как отследить заказ?
Статус заказа отслеживается в «Личном кабинете». Вы будете получать СМС-уведомления или e-mail рассылку обо всех покупках. За 30 минут до времени доставки вам передадут контактные данные курьера, а сам курьер позвонит вам за 15 минут до своего прибытия.
Как отключить Сбер Пей?
Это можно сделать через Сбербанк онлайн. Зайдите в «Настройки», найдите «Подключить SberPay» и отключите подвязанные карты. Другой способ – изменить настройки телефона. В разделе «Другие соединения» найдите NFС, переместите кнопку направо. Выберите другой вариант платежа. Можно вообще удалить Сбербанк Онлайн.
Почему мне заменили заказ?
Если выявлено нарушение стандарта качества Сбермаркет (помятая или порванная упаковка, измененный цвет или истекший срок годности), сборщик заказа связывается с клиентом и предлагает заменить его на аналогичный по цене и свойствам.
При оформлении заказа рекомендуется указать возможность замены товара: хотите ли вы, чтобы сборщик заказов поменял товар по своему усмотрению или позвонил вам. Есть и третий вариант – убрать несоответствующий товар из заказа без замены.
Какие условия соблюдаются при доставке скоропортящихся или замороженных товаров?
Особые условия требуются при доставке замороженных и охлажденных продуктов, овощей и фруктов, зелени, молочных продуктов. Вы заказываете их по стандартной схеме. Работники собирают заказ прямо перед доставкой, выбирают только самые свежие и качественные продукты, а для доставки используют специальные устройства: термосумки, лед, хладагенты.
Как добавить банковскую карту?
Карта добавляется только при формировании заказа, когда у вас запрашивают способ оплаты. Из предложенных вариантов нужно выбрать «Картой онлайн», затем нажать на кнопку «Оплатить» и ввести реквизиты карты. В конце снова нажать кнопку «Оплатить».
Снимки экрана (iPhone)
СберМаркет — это доставка из магазинов №1 в России!*
Мы доставляем продукты и товары более чем в 150 городах России — от Калининграда до Петропавловска-Камчатского. Ассортимент в СберМаркете такой же, как в магазинах, но вам не придётся стоять в очереди и носить тяжёлые сумки. Мы бережно собираем и быстро доставляем продукты, лекарства и другие товары из ваших любимых магазинов прямо до двери.
Покупку можно доверить СберМаркету, потому что:
МЫ ЗА 100% КАЧЕСТВО
Продукты, которые вы заказали, заботливо отбирают эксперты по закупкам. Они знают, как быстро найти лучшие фрукты и овощи, проверить срок годности и правильно упаковать заказ, чтобы товары приехали к вам без повреждений.
ПОМОГАЕМ СЭКОНОМИТЬ
Каждую неделю у нас можно найти более тысячи товаров со скидками до 60%. Оплачивайте до 99% заказа бонусами от СберСпасибо в магазинах METRO и «Лента Онлайн» и до 10% — во всех остальных магазинах.
ДОСТАВЛЯЕМ ДЕНЬ В ДЕНЬ
Время и место доставки выбираете вы. Доступны быстрая доставка от 20 минут или плановая доставка к определённому времени.
ТЯЖЁЛЫЕ СУМКИ — НЕ ПРОБЛЕМА
Со СберМаркетом вы забудете о тяжёлых сумках. Доставка товаров до 30 кг уже входит в стоимость заказа. Курьер донесёт покупки до двери, даже если вы живёте в доме без лифта.
ДЕРЖИМ СВОЁ СЛОВО
СберМаркет гарантирует качество сервиса, поэтому мы уверены, что продукты приедут свежими и будут доставлены вовремя. А если у вас возникнут вопросы — наша служба поддержки ответит на них.
Чтобы заказать продукты в СберМаркете:
1. Введите свой адрес и выберите магазин из предложенного списка.
2. Положите товары в корзину, укажите удобное время доставки и оплатите заказ.
3. Заберите у курьера свои покупки. Всё готово — и никаких очередей!
——————————————
СберМаркет доставляет продукты в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Казани, Нижнем Новгороде, Челябинске, Самаре, Омске, Ростове-на-Дону, Уфе, Красноярске, Воронеже, Перми, Волгограде, Краснодаре, Саратове, Тюмени и других городах.
СберМаркет — привилегированный партнёр сети торговых центров METRO по всей России. А также мы сотрудничаем с сетями «Лента Онлайн», АШАН, О’КЕЙ, SELGROS, «Магнит», «Дикси», «ВкусВилл», Fix Price, «Подружка», «Улыбка радуги», «Бетховен», «Четыре Лапы» «У Палыча», «Твой Дом», «Рив Гош», «Доктор Столетов», гипермаркетом «Глобус» и многими другими.
* СберМаркет (ООО «Инстамарт Сервис») по итогам 2021 года стал лидером в своём сегменте в России. Сервис занимает 1-е место по обороту среди интернет-магазинов продовольственных товаров на основании отраслевого обзора «FOODTECH: online-торговля и службы доставки. Рейтинг INFOLine Russia TOP. Online food retail».
Что нового
29 авг. 2022 г.
Версия 6.31.1
Навели красоту в мелочах, подправили детали. Глазу кажется незаметным, а всё-таки пользоваться приложением стало приятнее и проще.
Оценки и отзывы
4,7 из 5
Оценок: 238,9 тыс.
Удобно
Часто заказываю самые разные продукты от молока до фруктов и овощей с доставкой на дом в мобильном приложении СберМаркет. Это оказывается так удобно. Ни разу не было никаких проблем с доставкой. По сроку годности и свежести тоже все устраивает.
Добрый день!
Спасибо большое за ваш отзыв! Рады работать для вас!
1000р скидка
С промокодом на 1000р получилось супер дешево, спасибо! Сам промик брал в сети, загуглите «Kubonus Сбермаркет». Самому Сбермаркету респект и благодарность! Пользуюсь приложением сама, научил родителей, они без проблем заказывают продукты, думаю это многое говорит о приложении. Удобное и простое.
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно!
Умнички!
От молока и хлеба до фруктов и овощей мне привозят курьеры СберМаркета, которые все это бережно для меня выбирают и упаковывают. Даже я сама не смогла бы выбрать и упаковать лучше.
Здравствуйте!
Спасибо, за ваш отзыв. Рады работать для вас!
Конфиденциальность приложения
Разработчик Instamart указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Данные, используемые для отслеживания информации
Следующие данные могут использоваться для отслеживания информации о пользователе в приложениях и на сайтах, принадлежащих другим компаниям:
-
Контактные данные
-
Идентификаторы
Связанные
с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:
-
Контактные данные
-
Идентификаторы
Не связанные
с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:
-
Финансовая информация
-
Геопозиция
-
Контактные данные
-
Диагностика
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее
Информация
- Провайдер
- INSTAMART, OOO
- Размер
- 222,8 МБ
- Категория
-
Еда и напитки
- Совместимость
-
- iPhone
- Требуется iOS 14.5 или новее.
- iPod touch
- Требуется iOS 14.5 или новее.
- Возраст
-
12+
Малое/умеренное количество использования или упоминания алкогольной и табачной продукции или наркотических средств - Copyright
- © 2021 ООО «Инстамарт»
- Цена
- Бесплатно
-
Поддержка приложения
-
Политика конфиденциальности
-
Поддержка приложения
-
Политика конфиденциальности
Вам может понравиться
Мобильное приложение СберМаркет.ру – это альтернатива интернет-сайту, позволяющая вам заказать доставку товаров из магазинов-партнеров. Приложение позволяет сделать заказ в магазинах сети «Пятерочка», «Перекресток», «Карусель», «Лента» и других гипермаркетах в вашем городе или регионе.
Заказывайте товары из магазина, не выходя из дома!
Получайте скидки и бонусы от партнеров Сбермаркета!
Как скачать приложение Сбермаркет для iOS и Android
Выбрать версию для смартфонов. После скачивания нужно открыть приложение и ввести логин и пароль от личного кабинета. Если клиент не зарегистрирован, то нужно авторизоваться в приложении.
Чтобы сделать заказ через приложение, выполните несколько этапов:
- Скачайте и установите приложение «Сбермаркет.ру Доставка продуктов» на свой гаджет.
- Зарегистрируйте личный кабинет и авторизуйтесь в приложении.
- Включите геолокацию, или введите адрес доставки сами.
- Соберите корзину. Укажите удобное время доставки заказа.
- Выберите способ оплаты.
Пользователи iOS установка
- Заходите в App Store
- Нажимает на кнопку «Загрузить».
- Понять, что СберМаркет ру приложение загрузилось на айфон можно по главному меню. На нем появится соответствующая иконка.
Пользователи Андроид установка
- Заходите в Play Market
- Выбирает окно с приложением.
- Нажимает на кнопку «Установить».
Как совершить заказ в мобильным приложением Сбермаркета
- Указать адрес доставки. Если разрешить приложению определять геолокацию самостоятельно, этот этап пройдет автоматически. Позже адрес уточняется уже при оформлении заказа.
- Выбрать нужный магазин из списка (перечень меняется в зависимости от указанного местоположения).
- Положить товары в корзину (в нижней части экрана подсчитывается сумма покупок).
- Нажимает на кнопку «Оформить».
- Войти в аккаунт (по номеру телефона или Сбер ID) или регистрируется. При входе по номеру телефона необходимо ввести шестизначный код, который система отправляет по СМС.
- Указать удобный вариант замены товара.
- Указать время доставки – дату и временной промежуток.
- Указать способ оплаты заказа – картой онлайн, картой курьеру или по счету для бизнеса.
- Получить уведомление о том, что заказ принят.
- После того, как курьер соберет заказ, на телефон придет уведомление и чек об оплате товаров.
Как добавить банковскую карту?
- Выбирает пункт «Картой Онлайн»
- Нажимает на зеленую кнопку «Оплатить».
- Вводит платежные реквизиты: номер карты, дату окончания действия и код CVV/CVC.
- Повторно нажимает на кнопку «Оплатить».
Как посмотреть историю заказов в СберМаркет
- Зайти в раздел «Профиль».
- Выбрать раздел «История заказов».
Заказы делятся на две группы: активные и завершенные. Под каждым заказом сообщается краткая информация:
- уникальный номер;
- дата и время доставки товаров;
- сумма к оплате;
- текущий статус.
Как отменить заказ в приложении
- если до момента доставки остается более 24 часов, то отменить ее можно в разделе «История заказов».
- если до момента доставки остается менее 24 часов, то об отмене нужно оповестить оператора
Как отслеживать статус заказа
Отслеживать актуальный заказ можно на главной странице или через профиль – в разделе «активные». Второй вариант удобен, если заказов несколько. Когда сборщик приступит к подбору товаров, статус изменится на «заказ комплектуется».
Чтобы проконтролировать процесс сборки, необходимо нажать на заказ. В этом окне клиент видит:
- какие товары собраны;
- сколько замен сделано;
- какие позиции были отменены.
Бонусный счёт в приложении СберМаркет
Бонусный счет открывается каждому клиенту после регистрации. Получить баллы можно уже после первого заказа. Сбермаркет ру приложение отправит пользователю промокод, которым он сможет поделиться с друзьями. После того, как друг сделает заказ на сумму от 1 500 рублей, клиент получит 500 рублей на бонусный счет.
- Промокод можно отправить только тем друзьям, которые еще не зарегистрированы в Сбер маркете.
- Правила пользования бонусным счетом таковы:
- оплатить бонусами можно до 30% от общей стоимости заказа (но не более 5 000 рублей);
бонусы сгорают через 180 дней.
СберМаркет — это бесплатное мобильное приложение, через которое можно заказать доставку продуктов на дом из крупных торговых сетей, таких как: Ашан, Лента, Метро, Перекресток, Пятерочка, Магнит и других.
Скачать приложение СберМаркет на Андроид телефон рекомендуется всем, кто хочет выгодно и бесплатно, а самое главное просто, заказывать продукты на дом или в офис. Сервис уже функционирует во всех городах миллионниках, а также в более чем 140 городах России.
Главные преимущества Сбер Маркета:
- бесплатная доставка в более чем 140 городах РФ;
- обширная база продуктовых и бытовых товаров за 100 тысяч единиц;
- ежедневные акции и скидки на тысячи продуктов;
- простой и понятный интерфейс;
- постоянная скидка до 10% для клиентов СберПрайм;
- бесконтактная доставка заказа.
Рекомендуем скачать приложение Пятерочка Доставка и сравнить цены с SberMarket, чтобы заказывать нужное там, где дешевле.
Через приложение СберМаркет можно найти акционную продукцию в разделах: бытовая химия, что-то для дома и дачи, для детей, крупную и мелкую электронику, и т.д.
Конкурентные возможности:
- Более 80 крупных и средних розничных торговых сетей. Практически все товары из различных магазинов доступны для заказа онлайн по специальным ценам, которые обычно ниже, чем в магазине рядом с домом.
- Ежедневные скидки и акции на популярную продукцию.
- Бесплатная доставка для подписчиков пакета услуг «Прайм» и возврат средств за невовремя доставленный заказ.
- Бесконтактное вручение. После доставки заказа курьер позвонит клиенту и проконтролирует получение.
Мы рекомендуем скачать и установить СберМаркет на телефон бесплатно и без регистрации с магазина Плей Маркет для Андроид или официальным APK-файлом по ссылке ниже.
Интерфейс мобильной программы СберМаркет максимально простой и понятный. На первом экране пользователю предлагается выбрать интересующий магазин, затем нужные продукты и третьим действием оформить доставку.
Для тех, кто хочет получать повышенный кэшбэк за приобретение продуктов — рекомендуем установить Едадил или приложение Птичка, а для кешбека за крупную и мелкую бытовую и мобильную технику стоит скачать ЛетиШопс.
- Версия: 6.43.15 от 21.03.2023
- Бесплатно скачали: 127 995
- Русский язык: имеется
- Разработчик: Instamart
- Совместимость: Android 4.1+
- Категория: Еда и напитки
- Подписаться: ВК и Twitter
Также скачивают:
«СберМаркет» – это крупнейший сервис доставки продуктов, созданный «Сбербанком» в 2013 году. Работу сервиса выполняют сотрудники ООО «Инстамарт Сервис». Компания сотрудничает с целым рядом торговых центров России. В их числе – ЛЕНТА, ВкусВилл, АШАН, Мегамарт, О’КЕЙ и др.
Ассортимент продуктов питания и бытовых товаров
В каталоге «Сбермаркета» большой выбор пищевых продуктов и товаров, необходимых в быту. На официальном сайте 18 продуктовых категорий. В каталоге Sbermarket Ru предлагается выбрать:
- овощи, фрукты и зелень;
- мясо и мясные полуфабрикаты;
- молочные продукты;
- колбасные продукты и консервы.
Поклонники морепродуктов найдут в Сбермаркете рыбу мороженую, копченую, икру, и другие морепродукты. Продукты из категории бакалея – это макаронные изделия, крупы, хлопья из круп, мука и др.
Для тех покупателей, кто не любит готовить, или не хватает на это времени, предлагаются готовые блюда и полуфабрикаты: пельмени, супы, салаты, выпечка, в том числе и пицца, закуски. В «Сбермаркете» приобретают и спиртное, когда есть для этого повод, или желание снять стресс.
Из не пищевых товаров пользователи заказывают бытовую химию, косметику, средства гигиены, средства для содержания животных. Есть также авто- и спорттовары, инвентарь. В разделе товаров для детей предлагается купить детское питание, игрушки, школьные принадлежности, детскую косметику и средства гигиены.
Как сделать заказ
Чтобы пользоваться услугами «Сбермаркета», необходимо зарегистрироваться на официальном сайте Sbermarket Ru и заполнить профиль. На каждой странице «Сбермаркета» имеется ссылка на каталог. Следуя по вкладкам каталога, пользователь соберет корзину продуктов на день, или неделю. Для этого заходите в любую категорию, выбираете продукты и в карточке под выбранным нажимаете на значок плюс. Выбранный товар переместится в корзину. Каждый товар сопровождается подробным описанием. Чтобы увидеть его, необходимо кликнуть по картинке товара.
Переходите к следующей категории. Так наполняете корзину всем, что хотите приобрести. Затем переходите в корзину. Ссылка на нее – в правом верхнем углу. Здесь еще раз просматриваете выбранные товары и оформляете заказ. В зарегистрированном аккаунте адрес подставляется автоматически. По списку сборщики выбирают в магазинах свежие и качественные товары, отвечающие стандартам «Сбермаркета».
Мобильное приложение
«Сбермаркет» имеет собственное мобильное приложение, в котором также выбираются и оформляются заказы. Ссылки на магазины, в которых скачивается бесплатное приложение, находятся в нижней части сайта или в личном кабинете. Надо выбрать ссылку, соответствующую своему устройству, войти в магазин и скачать приложение, которое позволит сервису всегда быть под рукой.
Доставка и оплата
Курьер доставляет заказы в течение 20-60 минут. В случае опоздания курьера оплата за доставку не взимается. По желанию клиента, он также может забрать свои пакеты самовывозом. Для этого при оформлении нажмите на кнопку «Самовывоз». Заказ оплачивается одним из выбранных способов:
- банковской картой через официальный сайт;
- банковской картой – курьеру;
- платежным сервисом SberPay.
О состоянии и местонахождении заказа покупатели узнают из СМС, которые «Сбермаркет» отправляет на телефон клиента.
СберМаркет Личный кабинет
Чтобы зайти в личный кабинет СберМаркет, перейдите на официальный сайт и пройдите регистрацию ЛК. Вход осуществляется по номеру телефона или адресу электронной почты.
Войти в интернет-магазин «СберМаркет»
Контактная информация
- Адреса магазинов
- Пункты выдачи заказов
- Юридические реквизиты
- Онлайн поддержка
- Филиалы в России
- Оплата и доставка
- Время работы
- Где мой заказ?
- Как оформить покупку?
- Оставить отзыв
- Новости компании
- Публичная оферта
- Программы лояльности
- Гарантийное обслуживание
- Вопросы и ответы
Купить товары в «СберМаркет»
Другие продавцы продуктов питания:
СберМаркет отзывы о магазине
О «СберМаркет» пока нет отзывов, ваш станет первым!














